- Ein guter Manager gibt ein positives Beispiel und weiß, wie er seine Stärken einsetzt, um sein Team zum Erfolg zu ermutigen.
- Erfolgreiche Manager arbeiten mit ihren Mitarbeitern zusammen, coachen Teammitglieder und schaffen ein integratives Arbeitsumfeld.
- Um ein guter Manager zu sein, ist es wichtig, Ziele, Erwartungen und Feedback zu kommunizieren.
Jeder mit Erfahrung oder Anmeldeinformationen kann ein Team leiten. Zu Ihren Führungsaufgaben gehört jedoch mehr als nur die Delegierung von Aufgaben und die Genehmigung von Zeitkarten. Um ein guter Manager zu sein, müssen Sie sich auf das Wachstum Ihrer Teammitglieder und Ihres Unternehmens konzentrieren.
Die besten Manager wissen, wie sie die Stärken der einzelnen Teammitglieder strategisch einbeziehen können, um eine erfolgreiche Organisation aufzubauen. Laut Deborah Sweeney, CEO von MyCorporation, setzen gute Manager dazu emotionale Intelligenz und Soft Skills ein.
"Traditionell wurde uns beigebracht, dass die Person mit dem höchsten IQ im Raum die klügste ist", sagte Sweeney gegenüber Business News Daily. "Die Wissenschaft beweist jedoch zunehmend, dass Menschen mit emotionaler Intelligenz und ihren vier Kernkompetenzen, zu denen Selbsterkenntnis, Selbstmanagement, soziales Bewusstsein und Beziehungsmanagement gehören, die besten Leistungen in jedem Unternehmen erbringen."
Diejenigen mit einem hohen emotionalen Quotienten (EQ) können sich auf ihr Team einlassen und starke Beziehungen aufbauen - beides Schlüsselfaktoren für ein gutes Management. Wenn Sie ein guter Manager sein möchten, integrieren Sie diese fünf Gewohnheiten in Ihren täglichen Führungsstil.
1. Arbeite mit deinem Team, nicht über ihnen
Sie sind es vielleicht gewohnt, die volle Kontrolle über Ihre Arbeitsbelastung zu haben, aber wenn Sie Chef werden, müssen Sie diese Kontrolle aufgeben und einige Aufgaben delegieren, sagte Ora Shtull, ein von der International Coach Federation anerkannter Executive Coach.
"Wenn Sie die Sucht nach Allem nicht brechen, werden Sie nicht in der Lage sein, noch mehr hochrangige Aufgaben zu erledigen", sagte sie. "Loslassen bedeutet delegieren. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Delegieren nicht bedeutet, das Team zu verlassen oder Verantwortung zu opfern."
Als Manager haben Sie andere Aufgaben als Ihre Einsteiger-Teammitglieder, sollten sich aber trotzdem die Hände schmutzig machen. Darüber hinaus sollten Sie Ihr Team in Entscheidungsprozesse einbeziehen. Einer kürzlich durchgeführten Studie zufolge geben 74% der befragten amerikanischen Arbeitnehmer an, dass sie eine kollaborative Arbeitskultur einer vorziehen, bei der der Chef die meisten Entscheidungen trifft.
Durch die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern können Sie bessere Beziehungen aufbauen und die Stärken und Schwächen der einzelnen Teammitglieder besser kennenlernen. Ihre Mitarbeiter werden Ihnen auch mehr vertrauen, wenn sie das Gefühl haben, mit ihnen zusammenzuarbeiten, anstatt über ihnen zu stehen.
"Durch die Entscheidung, mit gutem Beispiel voranzugehen und zu zeigen, dass [Sie] ein Experte in dem sind, was [Sie] von den Mitarbeitern verlangen, wird dies häufig zu mehr Respekt und Produktivität führen", sagte Sacha Ferrandi, Gründungspartner von Source Capital Funding Inc. "Es ist unmöglich zu leugnen, dass die Arbeitsmoral eines Chefs ansteckend ist. Wenn Sie hart für ihn arbeiten, ist es wahrscheinlicher, dass er den Gefallen erwidert und hart für Sie arbeitet."
2. Schaffen Sie ein positives und integratives Arbeitsumfeld
Das Beispiel, das Sie für Ihr Büro angegeben haben, kann den Erfolg Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen. Es ist wichtig, ein positives und unterhaltsames Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich die Teammitglieder einbezogen und respektiert fühlen. Ein zufriedener Mitarbeiter ist ein produktiverer Mitarbeiter. Sie können eine abwechslungsreiche und integrative Arbeitskultur schaffen, indem Sie täglich gutes Verhalten vorleben und gelegentlich Teambindungsaktivitäten durchführen.
Sie sollten häufig für Teamerfolge (auch kleine) Anerkennung geben. Große Führungskräfte erkennen ihre Mitarbeiter an und bedanken sich, wann immer dies möglich ist. Die Mitarbeiter möchten sich geschätzt fühlen und ihre Arbeit wahrnehmen. Wenn Sie ihnen eine gute Arbeit zuschreiben, motiviert dies sie, weiter hart zu arbeiten.
"Einfach ausgedrückt, machen große Chefs häufig Pausen, um andere zu loben und das Positive zu fördern, anstatt sich auf Mängel und Fehler einzulassen", sagte Shtull.
Das Anbieten von Lob kann die Teammoral fördern und eine positive Arbeitskultur aufbauen. Wenn Sie kein positives Feedback und keine Anerkennung geben, denken die Mitarbeiter möglicherweise, dass ihre Arbeit unbemerkt bleibt, und beginnen, sich weniger darum zu kümmern. Neben der täglichen Anerkennung empfiehlt Leah de Souza, Kommunikationstrainerin für Führungskräfte und Geschäftsführerin von Trainmar Consulting, Menschen durch Teambindung und Feier zu motivieren.
"Nehmen Sie sich Zeit für Teambindung (Spaß pur) und Teamfeier (Belohnung für einen Meilenstein in der Teamarbeit)", sagte sie. "Jedes dieser Teamevents ist wichtig für den Zusammenhalt und das Element des Spaßes im Team. Was Spaß macht, kann kulturell und von Team zu Team unterschiedlich sein, also holen Sie sich unbedingt Feedback zu Ideen."
Fragen Sie Ihr Team, welche Art von Anerkennung es bevorzugt und wie oft Team-Events stattfinden sollen. Diese Veranstaltungen können mit Arbeit, Freiwilligentätigkeit oder nur allgemeinem Spaß verbunden sein. Treffen Sie jedoch Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung inklusiv und für Ihren Arbeitsplatz geeignet ist.
3. Kommunizieren Sie Ziele, Erwartungen und Feedback
Einer der wichtigsten Aspekte eines effektiven Managers besteht darin, erfolgreich Ziele zu setzen und den Teammitgliedern die Erwartungen mitzuteilen. Manager sollten sich darauf konzentrieren, SMART-Ziele (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch, zeitgebunden) für ihr Team zu erstellen. De Souza sagte, die Ziele, die auf organisatorischer Ebene festgelegt werden, sollten auch in abteilungsspezifische und individuelle Ziele umgesetzt werden.
"Es muss eine transparente Verbindung zwischen allen in der Organisation gesetzten Zielen geben", sagte sie. "Ziele müssen in Absprache mit den Teammitgliedern festgelegt werden."
Nach der Festlegung der Ziele sind gute Manager den Teammitgliedern gegenüber transparent, was sie von ihnen erwarten. De Souza empfiehlt eine strukturierte Überprüfung der Ziele. Sie können sich regelmäßig bei Teammitgliedern melden, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind und sich in ihren Rollen herausgefordert fühlen. Die Kommunikation ist jedoch nicht einseitig; Sie müssen so viel zuhören, wie Sie sprechen.
"Führungskräfte, die nicht zuhören, werden irgendwann von Menschen umgeben sein, die nichts zu sagen und nichts hinzuzufügen haben", sagte Shtull. "Als Chef müssen Sie nicht nur die Kontrolle über die gesamte Arbeit aufgeben, sondern auch die Sucht danach brechen, immer Recht zu haben. Fördern Sie nicht immer Ihre eigene Sichtweise. Wenn Ihre eigenen Ideen in Stein gemeißelt sind.", Ihre Teammitglieder werden ihre nicht anbieten wollen."
Xan Raskin, Gründer und CEO von Artixan Consulting Group LLC, fügte hinzu, dass großartige Führungskräfte nicht nur zuhören, sondern verstehen. "Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter wissen, dass Sie sie nicht nur gehört haben, sondern auch verstehen (auch wenn Sie anderer Meinung sind), können Sie auf lange Sicht eine Beziehung zu den Mitarbeitern aufbauen."
4. Trainieren Sie Ihre Teammitglieder
Um ein wertvolles, engagiertes Team aufzubauen, müssen Sie sich für sie einsetzen. Chefs sollten wie gute Coaches die Motivation und Leidenschaft der Mitarbeiter für die geleistete Arbeit erhalten. Dies wird Ihrem Team helfen, Burnout zu vermeiden und Freude daran zu haben, die beste Arbeit zu liefern.
"Effektive Manager coachen, indem sie Fragen stellen, ihre Teammitglieder befähigen, tief zu denken und Lösungen zu generieren", sagte Shtull. "Im Gegenzug gewinnen die Teammitglieder Selbstvertrauen und wachsen und werden letztendlich selbst zu großartigen Chefs."
Lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass Sie sich für ihre Zukunft und Karriere interessieren. Bieten Sie ihnen die Ausbildung und das Wissen, die sie benötigen, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Gute Manager sind nicht vom Wachstum und Erfolg ihrer Mitarbeiter bedroht. Stattdessen begrüßen und fördern sie Veränderungen.
"Ich glaube, ein großartiger Manager weiß, wie man die Stärken seiner Teammitglieder nutzt und ihre einzigartigen Fähigkeiten in starke Leistungen umsetzt", sagte Sweeney. "Ein guter Manager ist nicht von Veränderungen am Arbeitsplatz bedroht - sei es eine Änderung der Art und Weise, wie bestimmte Prozesse durchgeführt werden, oder eine neue Führung - und ermutigt und begrüßt neue Ideen und Vorgehensweisen."
Wenn Sie Ihr Team als Mentor unterstützen, damit es sein volles Potenzial entfalten kann, sehen Sie auch, dass Ihre Organisation erfolgreich ist.
5. Üben Sie Selbstbewusstsein und erweitern Sie Ihre Führungsqualitäten
Effektive Führungskräfte wissen, dass das Management anderer nicht bedeutet, dass sie alles wissen. Manager sollten immer mit ihrem Team lernen und wachsen. Es gibt verschiedene Führungsqualitäten, auf denen Sie aufbauen können, z. B. Zeitmanagement und Delegation. Raskin sagte, dass Manager dies tun können, indem sie lernen, wie sie ihre Energie für die wichtigsten Aufgaben sparen können.
"Es ist eine wichtige Fähigkeit, herauszufinden, wie viel Mühe, Zeit und Aufmerksamkeit ein Problem erfordert, bevor es weitergeht, um Sie durch den Arbeitstag zu führen (und sicherzustellen, dass Sie genug Zeit für Ihr Privatleben haben)", sagte sie.
Als Anführer des Rudels sollten Sie Selbstbewusstsein üben. Achten Sie auf Ihr Verhalten und die Botschaft, die es an Ihre Mitarbeiter sendet. Raskin sagte, dass das Erkennen der beabsichtigten und unbeabsichtigten Auswirkung, die Sie auf andere haben, ein entscheidender Teil Ihrer Führungskompetenz ist, da Sie einen großen Teil des Tons und der Kultur der Organisation bestimmen.
"Es wird definitiv Zeit und Energie brauchen, um es richtig zu machen, auch wenn es so einfach ist, wie sich ein Manager bei einem Meeting verhält", sagte sie. "Nehmen sie während einer Präsentation ihr Telefon heraus und beginnen, E-Mails zu überprüfen? Es ist wichtig zu wissen, welche Nachricht an die Mitarbeiter gesendet wird - z. B.: Wenn das Meeting für den Chef nicht wichtig ist, warum sollte es für mich wichtig sein?" Sogar diese kleinen Dinge haben große Bedeutungen."
Erfolgreiches Management eines Teams hat viele bewegende Teile und erfordert konsequente Selbstreflexion und Veränderung. Lernen Sie jeden Tag etwas Neues, um der beste Führer zu sein, der Sie sein können.
"Es ist in Ordnung, nicht alles zu wissen - das ist eigentlich nicht dein Job", sagte de Souza. "Zeigen Sie Ihrem Team, dass Sie ein normaler Mensch sind, der es manchmal vermasselt, und lachen Sie über einen albernen Witz. Als Manager geht es nicht darum, eine weit entfernte Figur zu werden. Ihre Aufgabe ist es, sich zu engagieren und zu führen."
