- Alibaba ist einer der größten B2B-Marktplätze der Welt und bedient Millionen von Kunden auf der ganzen Welt.
- Um US-Verkäufern bei der Anpassung an die Plattform zu helfen, produziert Alibaba eine Reihe von Workshops und Webinaren mit lokalen Handelskammern und B2B-Organisationen.
- Das Unternehmen gab außerdem Partnerschaften mit US-amerikanischen Unternehmen bekannt, darunter Indeed und ShipStation.
Alibaba.com hat seine E-Commerce-Plattform zum ersten Mal für kleine und mittlere amerikanische Unternehmen geöffnet, die ihre Waren über die massiven Business-to-Business- (B2B) und Business-to-Consumer-Angebote (B2C) des Unternehmens verkaufen möchten) E-Commerce-Marktplatz.
Alibaba wurde 1999 von einer Gruppe chinesischer Studenten in Hangzhou gegründet und hat sich zu einem Kraftpaket im globalen E-Commerce entwickelt. In dieser Zeit ist das Unternehmen auf mehr als 10 Millionen aktive Käufer in mehr als 190 Ländern und Regionen gewachsen.
Mit der heutigen Ankündigung haben fast 30 Millionen US-amerikanische KMU Zugang zu Alibabas riesigem Netzwerk globaler Käufer und Verkäufer.
"Alibaba hat zum Ziel, Unternehmer zu stärken und ihnen zu helfen, zu ihren eigenen Bedingungen erfolgreich zu sein", sagte John Caplan, Leiter des nordamerikanischen B2B bei der Alibaba Group. "Wir gestalten den B2B-Handel neu, indem wir die Tools und Services bereitstellen, die US-amerikanische KMUs benötigen, um auf dem heutigen globalen Markt wettbewerbsfähig und erfolgreich zu sein."
Sofortige Vorteile für US-amerikanische KMU
Laut der US International Trade Commission hat der B2B-E-Commerce-Markt einen Wert von fast 24 Billionen US-Dollar. Die heutige Ankündigung macht diesen Markt nicht nur für US-Unternehmen zugänglicher, sondern bringt auch eine Vielzahl neuer Tools und Dienste mit, die ihnen laut offiziellen Angaben helfen, zu wachsen.
Ab heute werden die Angebote von Alibaba in den USA einfache Inlandszahlungen, digitale Marketing-Tools und ein neu zusammengestelltes internes Support-Team ermöglichen. Zur weiteren Unterstützung kleinerer Unternehmen, die die neuen Funktionen von Alibaba.com nutzen möchten, geht das Unternehmen mit einer Reihe interaktiver "Build Up" -Workshops in den USA auf Tour. Der erste Stopp findet heute in Brooklyn, New York, statt. Jede Station wird gemeinsam mit lokalen Handelskammern und B2B-Organisationen produziert.
"Kleine Unternehmen sind der Motor der US-Wirtschaft, stehen aber vor Herausforderungen", sagte Ken Yancey, CEO von SCORE. "SCORE und unser Mentorennetzwerk freuen sich darauf, US-amerikanischen Unternehmen bei diesen physischen und virtuellen Aufbau-Workshops, die Communities in den USA zur Verfügung stehen, die enormen Möglichkeiten des E-Commerce näher zu bringen."
Im Gegensatz zu Amazon, eBay und anderen E-Commerce-Lösungen hat Alibaba.com angekündigt, keine Provision für jeden Verkauf zu verlangen, sodass die Verkäufer mehr von den Gewinnen halten können. KMUs, die die Plattform nutzen möchten, müssen einen Mitgliedsbeitrag von fast 2.000 US-Dollar entrichten, um mit der Plattform zu beginnen. Dies steht im krassen Gegensatz zu den monatlichen Gebühren oder den Gebühren pro Artikel Amazon verlangt von seinen Drittanbietern.
In Zukunft erwarten die Behörden von amerikanischen Unternehmen, dass sie Online-Zahlungen weltweit akzeptieren, die lokalen und globalen Versand- und Logistikfunktionen verbessern und die Zusammenarbeit mit anderen wichtigen E-Commerce-Anbietern verbessern können.
Neue Funktionen für US-Unternehmen
Um US-Verkäufern den Erfolg auf der Plattform zu erleichtern, hat Alibaba.com Funktionen hinzugefügt, um den Prozess sowohl für das lokale als auch für das globale Geschäft zu optimieren. US-amerikanische Business-Verkäufer können die folgenden neuen Funktionen nutzen:
- KMUs können auf Alibaba.com ihre eigene digitale Storefront aufbauen und verwalten.
- Auf der Website werden "wertvolle Transaktionsfunktionen" implementiert, die die Online-Zahlung ermöglichen. Dieses Feature wird an diesem Donnerstag veröffentlicht, ist jedoch in New York oder Nevada nicht verfügbar.
- Interne CRM- und Kommunikationstools unterstützen Unternehmen beim Aufbau von Kundenbeziehungen.
- KMUs haben die Möglichkeit, mit dem US-amerikanischen "Seller Success" -Team von Alibaba.com zusammenzuarbeiten.
US-Unternehmen, die Produkte kaufen möchten, werden auch neue Funktionen bei Alibaba.com finden, darunter:
- Auf der wichtigsten US-Landingpage des Unternehmens haben Sie Zugriff auf ein breiteres Spektrum von US-Zulieferern. Es wird erwartet, dass die Anzahl der US-Zulieferer zunimmt und neben Tausenden von bestehenden globalen Zulieferern bestehen wird.
- Ein funktionsreiches Anfrage-Tool, mit dem Käufer Gespräche mit Verkäufern aufnehmen können.
- Größere Produktauswahloptionen von "sofort versandfertig" bis "vollständig kundenspezifisch".
- Verbesserte Suchfunktion.
