Die Investition in hochwertige Telefone für Ihre Mitarbeiter kann die Produktivität und Konnektivität steigern, insbesondere wenn Ihr Unternehmen geschäftliche Apps einsetzt, um Dinge zu erledigen. Diese Anleitung zum Kauf von Smartphones wurde unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Einschränkungen von Kleinunternehmern erstellt, denen es in vielen Fällen an internen IT-Fachkräften mangelt und die nur über begrenzte Erfahrung beim Kauf von Hardware für Gruppen verfügen. Wenn Sie die hier beschriebenen Schritte ausführen, sollten Sie in der Lage sein, ungeeignete Optionen zu beseitigen und die richtigen Telefone zu finden, damit Ihr Team effizient arbeiten kann.
Schritt 1: Wählen Sie einen Smartphone-Dienstanbieter
Der erste Schritt vor dem Kauf der meisten Unternehmenstechnologien besteht darin, ein Budget festzulegen. Bei Smartphones ist dies jedoch schwieriger, da die langfristigen Kosten sowohl für den fortgesetzten Service als auch für die Hardware selbst anfallen. Darüber hinaus ist die Wahl des Dienstanbieters genauso wichtig wie die Wahl des Telefons, da selbst High-End-iOS-Geräte ohne zuverlässige Abdeckung unbrauchbar sind. Aus diesem Grund empfehlen wir allen Kleinunternehmern, ihre Hausaufgaben bei Dienstleistern zu machen, bevor sie Geräte kaufen.
Achten Sie bei Ihren Nachforschungen zu den wichtigsten Dienstanbietern nicht nur auf die von jedem Anbieter unterstützten Telefone, sondern auch auf die angebotenen Pläne für kleine Unternehmen (von denen viele das Kaufen für Gruppen erschwinglicher machen) und auf Karten mit lokaler Abdeckung. Entscheiden Sie sich für einen Dienstanbieter mit einem vielfältigen Angebot an Smartphones, soliden Diensten und erschwinglichen Geschäftstarifen.
Dies sind die wichtigsten zu berücksichtigenden Dienstleister:
- AT & T
- Google Fi
- Republic Wireless
- Sprint
- T-Mobile
- Verizon
Schritt 2: iOS- und Android-Geräte einkaufen
Für eine vereinfachte Verwaltung mobiler Geräte (MDM) empfehlen wir Kleinunternehmern, ein allgemeines Betriebssystem für alle ihre mobilen Geräte auszuwählen. Die Verwendung verschiedener Versionen von Android auf verschiedenen Geräten ist normalerweise kein Problem. Die Verwaltung sowohl von Apple-Smartphones (iOS) als auch von Android-Handys ist jedoch unnötig kompliziert.
Sofern Sie keinen zwingenden Grund haben, sich für iOS für Ihr Unternehmen zu entscheiden, z. B. die Notwendigkeit, eine bestimmte Geschäfts-App auszuführen, die nur für Apple-Produkte geeignet ist, ist Android in der Regel die bessere Wahl. Es gibt weit mehr Arten von Android-Smartphones mit mehr Sicherheitsfunktionen und einer breiteren Preisspanne, sodass Sie viel mehr Auswahl haben, wenn Sie auf Apple verzichten. Wenn Sie sich für den Kauf von iOS-Smartphones entscheiden, sollten Sie damit rechnen, mindestens 750 US-Dollar pro Gerät auszugeben, während solide Android-Smartphones für nur 130 US-Dollar und für die luxuriösesten Smartphones bis zu 1.000 US-Dollar erhältlich sind. Wenn diese Zahlen schockierend erscheinen, denken Sie daran, dass viele Dienstleister die monatliche Finanzierung in die Servicegebühren einwickeln. Daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie die vollen Kosten im Voraus bezahlen müssen.
Schritt 3: Vergleichen Sie bestimmte Funktionen
Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie Ihren Dienstanbieter und Ihr Betriebssystem eingrenzen. Sehen Sie sich also die technischen Daten an, um das richtige Smartphone für Ihre Mitarbeiter zu finden. Nicht jede Spezifikation ist für Ihre Zwecke von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie sich also keinen Anwendungsfall für einen OLED-Bildschirm oder eine Kopfhörerbuchse vorstellen können, sollten Sie nicht zulassen, dass diese Details Ihre Kaufentscheidung beeinflussen.
Batterie
Für Geschäftsanwender kann die Akkulaufzeit ebenso wie die Ladezeit entscheidend sein. Denken Sie beim Betrachten von Handys daran, dass die vom Hersteller angegebene Batterielebensdauer genau das ist - eine Behauptung. Es ist am besten, die angegebene Akkulaufzeit, die ein Telefonverkäufer veröffentlicht, mit der Akkulaufzeit zu vergleichen, die Websites für das Telefon aufgezeichnet haben. Sofern Ihre Belegschaft keine Außendienstmitarbeiter umfasst, die tagelang an entfernten Standorten eingesetzt sind, ist eine Batterielebensdauer von sechs bis acht Stunden ausreichend.
Kamera
Die meisten Smartphones für den mittleren und höheren Bereich verfügen über zwei Kameras: eine Frontkamera oder Selfie-Kamera und eine Rückkamera. Selfie-Kameras sind besonders wichtig, wenn Ihre Mitarbeiter ihre Telefone für Video-Chats mit Kunden verwenden. Das Lesen von Testberichten über Smartphone-Kameras und das Betrachten von Beispielbildern kann hilfreich sein, ebenso wie das persönliche Testen verschiedener Telefone. Der Grund, warum wir diesen Ansatz empfehlen, anstatt nur die Spezifikationen zu vergleichen, ist, dass Kamera- und Objektivspezifikationen relativ kompliziert zu erlernen sind, wenn Sie keine Vorkenntnisse mit Kameras haben. Im Allgemeinen verfügen die meisten Telefone im Wert von über 500 US-Dollar über akzeptable Kameras für die meisten Standardbenutzer in Unternehmen.
Anzeige
Sogar Low-End-Smartphones haben heutzutage anständige Displays und das Display wird für die meisten Geschäftsanwender kein mobiles Gerät mehr herstellen oder beschädigen. Es gibt jedoch einige Ausnahmen. Sie sollten sich die Displayspezifikationen ansehen, wenn Sie Außendienstmitarbeiter haben, die häufig Geräte mit extremer Beleuchtung (oder Mangel an Beleuchtung) verwenden, Grafikdesigner oder andere kreative Mitarbeiter, die ihre Telefone für die Designarbeit verwenden, oder ein anderes milderndes Szenario, das die Anzeige ermöglicht eine große Priorität. Viele High-End-iOS- und Android-Geräte verfügen über OLED- oder AMOLED-Bildschirme anstelle von LCD-Bildschirmen. Achten Sie daher auf diese Deskriptoren sowie auf die hohe Auflösung, die durch eine hohe PPI-Rate (Pixel pro Zoll) bestimmt wird.
Ports und Slots
Eine überraschende Anzahl neuer Luxus-Smartphones verfügt nicht mehr über Kopfhöreranschlüsse. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Arten von Ports und Slots Ihre Mitarbeiter regelmäßig verwenden, fragen Sie sie, bevor Sie Kaufentscheidungen treffen. Neben Kopfhörerbuchsen werden häufig Steckplätze für microSD- und SIM-Karten verwendet. Erkundigen Sie sich daher auch nach diesen Steckplätzen, wenn Sie sich nicht sicher sind. Wenn Sie Smartphones ohne Kopfhöreranschluss kaufen möchten, sollten Sie die Kosten für drahtlose Ohrhörer in Ihr Business-Hardware-Budget einbeziehen.
Prozessor
In der Smartphone-Verarbeitung hat sich in den letzten fünf Jahren viel verändert. Selbst Low-End-Smartphones (unter 300 US-Dollar) und Midrange-Smartphones (zwischen 300 und 500 US-Dollar) bieten ausreichend Leistung für grundlegende Anforderungen wie SMS, Surfen im Internet und Zugriff auf Apps. Wenn Sie erstklassige Leistung wünschen, können Sie sich für ein Gerät mit 1.000 US-Dollar und dem schnellsten Prozessor auf dem Markt entscheiden. Dies ist jedoch sicherlich nicht die einzige Option für Geschäftsanwender. Wenn die meisten Apps, die Ihre Mitarbeiter verwenden, weit verbreitete Geschäfts-Apps wie Evernote, Trello und Slack sind, sollte die Standard-Rechenleistung in Ordnung sein. Wenn Ihre Mitarbeiter Apps verwenden, bei denen große Datenmengen oder erweiterte visuelle Elemente (wie VR, MR oder AR) verarbeitet werden, entscheiden Sie sich für High-End-Smartphones.
Sicherheit
Wie bei den Entwurfspräferenzen variieren die Sicherheitsanforderungen von Benutzer zu Benutzer. Wenn Sie Sicherheitsfunktionen der Business-Klasse benötigen, können Sie von der Auswahl eines etablierten Telefonherstellers wie Samsung profitieren. Samsung bietet ein Zusatzprodukt namens Samsung Knox an, bei dem es sich im Wesentlichen um eine leichte SaaS-MDM-Lösung handelt. Sie können sich auch für eine MDM-Lösung eines Drittanbieters entscheiden, aber für Kleinstunternehmen und Solopreneure ist es möglicherweise einfacher, alles von einem Anbieter zu beziehen.
Lager
Die meisten Geschäftsanwender benötigen nicht viel Telefonspeicher, mit Ausnahme von Entwicklern mobiler Spiele oder Leuten, die viel Zeit damit verbringen, große Mengen sensibler Daten oder Medien auf ihre Telefone herunterzuladen und zu speichern. Im Allgemeinen sollten jedoch die 64 GB Speicherplatz, die in den meisten Smartphones integriert sind, ausreichen.
Schritt 4: Kaufen Sie Smartphones für Ihr Unternehmen
Zu diesem Zeitpunkt haben Sie hoffentlich ein oder zwei Geräte identifiziert, die für die meisten Ihrer Mitarbeiter geeignet sind, und Sie können Smartphones für alle in Ihrem Team kaufen. Viele SMB-Besitzer wählen mehrere Ebenen von Smartphones aus, um den Anforderungen ihrer Mitarbeiter auf niedriger, mittlerer und hoher Ebene gerecht zu werden. Sie können auch in ein MDM-System investieren, um die Hardware Ihres Unternehmens zu verwalten.