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  • Eine neue Umfrage unter 3.000 Fachleuten in den USA, Europa und Asien ergab, dass nur 39% der Befragten der Meinung sind, dass ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenschutz- und Datenschutzmaßnahme der Europäischen Union sicherer sind.
  • Aufgrund der Einhaltung der DSGVO gaben 57% der Befragten an, dass ihre Unternehmen strengere Datenschutzverfahren eingeführt haben, um die Kundendaten zu schützen.
  • 74% der Befragten geben an, dass die Tech-Branche mehr Vorschriften benötigt, um die Cybersicherheit zu verbessern.

Mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung kann sich mit dem Internet verbinden. Infolgedessen hat die Menge an Daten, die frei über das Internet fließt - einschließlich sensibler personenbezogener Daten - zu einer Cybersicherheitsbranche geführt, die bis 2024 voraussichtlich 300 Milliarden US-Dollar erreichen wird. Dies spornt die Regierungen auch dazu an, Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre und der Daten der Benutzer zu ergreifen. Eine solche Maßnahme war die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Die im vergangenen Jahr in Kraft getretene DSGVO ist der umfassende Ansatz der EU zum Schutz der Daten und der Privatsphäre ihrer Bürger. Das Gesetz gilt für alle Unternehmen, die mit Kundendaten von EU-Bürgern befasst sind, unabhängig von Unternehmensgröße, Branche oder Herkunftsland. Unternehmen mit Online-Präsenz mussten daher die neuen Regeln einhalten. Aber haben die DSGVO tatsächlich dazu beigetragen, dass sich die Menschen sicherer fühlten?

Laut einer kürzlich veröffentlichten Studie von Snow Software haben Internetnutzer widersprüchliche Meinungen zu den GDPR-Regeln und ihrer Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen. Von den mehr als 3.000 befragten Fachleuten aus den USA, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum gaben nur 39% der Befragten an, dass ihre persönlichen Daten unter der DSGVO sicherer sind. Darüber hinaus gaben 34% an, dass sie sich genauso fühlten wie vor dem Inkrafttreten der Datenschutzbestimmungen, 20% gaben an, unsicher zu sein, und 6% gaben an, dass ihre Daten weniger sicher waren.

"Ein Jahr nach der Einführung der DSGVO hat die Verordnung einen globalen Dialog darüber aufgenommen, wie Kundendaten gepflegt werden, und nicht zuletzt dazu beigetragen, bewährte Verfahren zur Gewährleistung des Datenschutzes zu verbessern", sagte Alastair Pooley, Chief Information Officer bei Snow.

Nach der Implementierung der DSGVO bemerken die Arbeitnehmer Änderungen

Als eines der leistungsstärksten Werkzeuge, die uns zur Verfügung stehen, ist das Internet für fast jedes Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil. Als die GDPR-Anforderungen zum weltweiten De-facto-Standard wurden, änderten Unternehmen auf der ganzen Welt die Art und Weise, wie sie mit den Daten ihrer Kunden umgingen, um Strafen für Verstöße zu vermeiden.

In der Umfrage wurden Personen in verschiedenen beruflichen Rollen gefragt, wie sicher ihre Daten gemäß den geltenden DSGVO-Regeln sind. Die meisten Mitarbeiter auf Managementebene gaben an, dass ihre Daten sicherer seien. 55% der Vizepräsidenten und C-Level-Mitarbeiter, 52% der Direktoren und 47% der Manager gaben an, positiv zu berichten. Unabhängige Auftragnehmer empfanden jedoch das Gegenteil, da nur 26% der Spezialisten, 27% der Einsteiger und 29% der Mitarbeiter der Ansicht waren, dass ihre Daten sicherer waren.

Laut der Umfrage von Snow gab mehr als die Hälfte der Befragten (57%) an, dass sie strengere Richtlinien in Bezug auf die Verwendung von Technologie und Kundendaten bei der Arbeit erlebt haben, nachdem ihre Unternehmen GDPR-konform geworden waren. Während die Arbeitnehmer in den meisten Regionen auf diese Weise antworteten, stellten die Befragten in Europa Veränderungen am wahrscheinlichsten fest, da 70% sagten, die Veränderungen seien spürbar. Im Vergleich dazu gaben 61% der Befragten im asiatisch-pazifischen Raum und 40% der amerikanischen Arbeitnehmer an, bei der Arbeit politische Änderungen bemerkt zu haben.

Der Standort war nicht nur ein Faktor für Veränderungen am Arbeitsplatz. Von den Umfrageteilnehmern, die angaben, in einem mittelständischen Unternehmen mit 100 bis 1.000 Mitarbeitern zu arbeiten, gaben 65% an, Änderungen der Richtlinien bemerkt zu haben, als die DSGVO-Regeln in Kraft traten.

Obwohl die meisten Arbeiter sagten, sie hätten Veränderungen bemerkt, stellte Pooley fest, dass der Rest der Leute, die keine Veränderungen gespürt hatten, immer noch einen großen Teil der Belegschaft ausmachte. Obwohl die Änderungen von einigen Arbeitnehmern möglicherweise nicht vollständig erfasst wurden, sei die Datenschutzrichtlinie in Kraft.

"Während die Arbeitnehmer selbst diese Auswirkungen möglicherweise noch nicht direkt spüren, ist die Zunahme der Meldungen über Datenschutzverletzungen, die dem britischen Information Commissioner Office gemeldet werden, bemerkenswert, da dies darauf hindeutet, dass es vor der Durchsetzung ernsthaft an Transparenz mangelte", sagte Pooley. "Es gibt noch viel zu tun, aber es ist klar, dass von Organisationen auf der ganzen Welt beachtliche Schritte unternommen wurden, um sicherzustellen, dass die Datenschutzbemühungen und die Transparenz weltweit verbessert werden."

Wie die DSGVO die Art und Weise verändert hat, wie Menschen das Internet nutzen

Die Studie von Snow untersuchte neben den Auswirkungen auf Unternehmen auch, wie die Menschen im letzten Jahr auf das Datenschutzgesetz und dessen Auswirkungen auf die Internetnutzung reagiert haben. Den Angaben zufolge waren die Menschen über die Zunahme von Datenschutz-Popups leicht verärgert, hielten jedoch weitere Sicherheitsmaßnahmen für erforderlich.

Laut der Umfrage gaben 74% der weltweit befragten Personen an, eine Zunahme von Popups oder Opt-Ins zu verzeichnen, bei denen um Zustimmung zur Verwendung personenbezogener Daten gebeten wurde. Im Allgemeinen sollen diese Mitteilungen die Benutzer darüber informieren, dass ihre "Cookies" für Analysen, personalisierte Inhalte und potenzielle Marketingmöglichkeiten verwendet werden.

Da diese Meldungen im Internet immer häufiger vorkommen, gaben 19% der Befragten an, dass sich die Anforderungen "negativ auf ihre Produktivität auswirken", während 32% angaben, dass sie sich zunehmend über sie ärgern. Ungefähr 49% der Befragten gaben an, dass sie unabhängig von den GDPR-Regeln eine Zunahme oder keine Änderung der Spam-Menge festgestellt haben.

"Die Frage bleibt abzuwarten, ob die Verordnung und die in ihrem Namen eingeführten Kontrollen stark genug sind, um den steigenden Bedrohungen, denen wir in den kommenden Jahren ausgesetzt sind, standzuhalten", sagte Pooley.