Nach umfangreichen Recherchen und Analysen empfehlen wir Stratustime von Nettime Solutions als unsere Wahl für 2019 für das beste Zeiterfassungs- und Anwesenheitssystem für kleine Unternehmen.
Einer der größten Faktoren, die kleine Unternehmen in einem Zeiterfassungssystem berücksichtigen, ist seine einfache Bedienung. Kleinunternehmer und Mitarbeiter haben in der Regel viel zu tun, sodass sie keine Zeit haben, einen Schlüsseldienst oder eine Software zu nutzen. Das Zeit- und Anwesenheitssystem, das sie wählen, sollte einfach zu implementieren und zu erlernen sein und im Alltag noch einfacher anzuwenden sein.
Dies ist einer der Gründe, warum Stratustime für kleine Unternehmen eine solide Zeitnehmungslösung ist. Da Stratustime auf der Cloud basiert, muss keine Software installiert oder gewartet werden, und der Online-Zugriff ist von jedem Ort aus möglich. Die einzige Hardware, die Sie möglicherweise benötigen, ist eine Zeitschaltuhr, die jedoch für die Verwendung des Systems nicht erforderlich ist.
Das Interface macht Stratustime besonders attraktiv. Für Mitarbeiter ist das Online-Dashboard in sechs Hauptabschnitte unterteilt: Aktionen, Zeitpläne, Freizeit, Nachrichten, Zeitkarte und Berichte. In diesen Bereichen können Mitarbeiter ihre wöchentlichen Zeitkarten einreichen. Überprüfen Sie ihre Zeitpläne nach Tag, Woche oder Monat. Freizeit beantragen; einen unternehmensweiten Urlaubsplan anzeigen; Nachrichten senden und empfangen; Überprüfen Sie die vorherigen Timecards. Berichte zu Zeitplänen und PTO-Abgrenzungen erstellen. Das Dashboard enthält auch kleine Schaltflächen, mit denen Mitarbeiter schnell ein- und aussteigen können.
Für Manager bietet die Homepage einen schnellen Überblick über das System. Es gibt eine In- und Out-Anzeige, die anzeigt, wer gerade arbeitet, wie viele Stunden jemand in der Woche insgesamt gearbeitet hat und welche Mitarbeiter zuletzt ein- und aussteigen müssen. Die Manager-Homepage verfügt außerdem über eine Benachrichtigungsleiste, die Vorgesetzte auf Nachrichten, die sie haben, auf Mitarbeiter, die vergessen haben, ein- oder auszusteigen, und auf PTO-Anfragen hinweist. So können Sie schnell erkennen, welche Aufgaben sofort erledigt werden müssen. Die Homepage kann an die Bedürfnisse jedes Managers angepasst werden.
Um zu verstehen, wie wir unsere besten Picks ausgewählt haben, finden Sie unsere Methodik und eine umfassende Liste von Zeiterfassungs- und Anwesenheitssystemen auf unserer Seite mit den besten Picks.
Kosten
Stratustime berechnet laufende monatliche Gebühren pro Mitarbeiter sowie einmalige Einrichtungs- und Implementierungsgebühren.
Die Grundgebühr beträgt 4 USD pro Monat und Mitarbeiter. In der Grundgebühr sind alle Zeiterfassungsfunktionen, Planungstools, der Self-Service-Zugriff für Mitarbeiter und verschiedene Arbeitsanalysen enthalten.
Für einige der fortgeschritteneren Tools fallen zusätzliche Kosten an. Zu den Funktionen, für die Unternehmen möglicherweise zusätzliche Gebühren zahlen müssen - die zwischen 10 und 50 Cent pro Mitarbeiter und Monat liegen - zählen das PTO-Management, der mobile Zugriff, automatische Warnmeldungen, Jobvorhersagen, erweiterte Berichte und ein Punktverfolgungssystem, das aufzeichnet, wann Mitarbeiter beschäftigt sind abwesend oder spät. Einige der Vertreter, mit denen wir gesprochen haben, sagten jedoch, dass Stratustime häufig auf die zusätzlichen Kosten für einige dieser Tools verzichtet.
Zusätzlich zu den monatlichen Gebühren fällt eine einmalige Implementierungsgebühr an. Dieser Preis hängt von der Anzahl Ihrer Mitarbeiter und der Anzahl der Tools ab, die Sie in Ihr System integriert haben.
Für ein Unternehmen mit 20 bis 25 Mitarbeitern wurden Implementierungsgebühren in Höhe von 1.200 bis 1.500 USD angegeben. Die Implementierungsgebühr deckt die Kosten von Stratustime für die Anpassung des Systems an Ihre spezifischen Anforderungen. Dies umfasst das Hinzufügen von Mitarbeitern zum System, das Einrichten von Informationen zur Nebenabtriebsabgrenzung und das Erstellen von Warnmeldungen, wenn Mitarbeiter vergessen haben, die Uhrzeit zu ändern, oder kurz vor Überstunden stehen. Manager und Administratoren erhalten spezielle Schulungen.
Die einzigen anderen Kosten, die Ihnen möglicherweise entstehen, sind für physische Zeitschaltuhren. Die Kosten für die Zeitschaltuhren variieren stark. Der Durchschnittspreis liegt bei 2.500 USD. Sie müssen jedoch keine Zeitschaltuhr für das System verwenden. Es steht Ihnen frei, Mitarbeiter zu veranlassen, eine der anderen verfügbaren Methoden zu verwenden, um ihre Zeit zu protokollieren.
Anmerkung der Redaktion: Sie suchen Informationen zu Zeiterfassungssystemen? Verwenden Sie den unten stehenden Fragebogen. Unsere Partner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die gewünschten Informationen zukommen zu lassen:
Käuferzone Widget
Beste Eigenschaften
Ein Plus von Stratustime ist, dass die Mitarbeiter fünf verschiedene Möglichkeiten haben, um ihre Zeit ein- und auszusteigen und zu verwalten - Zeitschaltuhren, eine mobilfreundliche Website, Computer, Telefone und einen Webkiosk.
Die Zeitschaltuhren sind cloudbasiert und können Informationen über Fingerabdrücke, Magnetstreifen, Barcodes, Namensschilder und Touchscreens erfassen. Mitarbeiter können die Uhren auch dazu verwenden, ihre Stunden zu überprüfen, ihre Zeitpläne zu überprüfen, eine Freistellung zu beantragen und ihre Rückstellungen zu überprüfen. Der Stratustime-Webkiosk kann anstelle oder zusätzlich zu einer herkömmlichen Zeitschaltuhr verwendet werden. Es kann auf jedem Computer oder Tablet eingerichtet und in Bereichen mit hohem Mitarbeiteraufkommen platziert werden.
Arbeitgeber, die keine zentrale Stelle zum Ein- und Aussteigen benötigen, können ihre Mitarbeiter ihren eigenen Computer verwenden lassen. Die Mitarbeiter können ihre Zeit von jedem Computer aus verwalten, der mit dem Internet verbunden ist. Sie können sich auf dem Online-Portal von Stratustime anmelden, um alle Zeit- und Anwesenheitsanforderungen zu verwalten.
Remote-Mitarbeiter haben mehrere Möglichkeiten, ihre Zeit zu protokollieren. Über die mobile Website können sie ihre Zeit mit jedem Smartphone oder Tablet verwalten. Über die mobile Website können Mitarbeiter ein- und ausstempeln, ihre Zeit übertragen, ihre Zeitkarten einreichen und eine Freistellung beantragen. Manager können die mobile Website verwenden, um Freizeit zu genehmigen und Arbeitszeittabellen zu überprüfen.
Ein Vorteil der mobilfreundlichen Site besteht darin, dass sie mithilfe von Geofencing die Standorte definiert, an denen Mitarbeiter ein- und aussteigen können, und mithilfe der Geolokalisierung genau überwacht, wo Mitarbeiter ihre Schichten beginnen und beenden.
Unterwegs können Mitarbeiter von jedem Telefon aus ein- und aussteigen. Mit der IVR-Funktion können Mitarbeiter von jedem Telefon aus anrufen, um ihre Zeit aufzuzeichnen, ihre Stunden zu übertragen, Arbeitszeittabellen einzureichen und die Zapfwellenbilanzen zu überprüfen. Mit dieser Option können Arbeitgeber den Zugriff auf das System basierend auf der Anrufer-ID einschränken.
Ein weiteres positives Merkmal von Stratustime ist, dass es alle Zeiterfassungsanforderungen eines Unternehmens abdeckt, einschließlich Terminplanung und PTO-Management. Das System protokolliert die PTO-Abgrenzungen, ermöglicht Mitarbeitern, eine Freistellung zu beantragen, und ermöglicht Managern, diese Anträge zu genehmigen oder abzulehnen. Darüber hinaus können Arbeitgeber Zeitpläne für einzelne Mitarbeiter, Abteilungen oder Schichten erstellen. Der visuelle Plan legt nicht nur fest, wann die Mitarbeiter ihre Schichten beginnen und beenden, sondern lässt die Manager auch hinzufügen, wann Pausen und Mahlzeiten eingenommen werden sollen.
Zu den weiteren Vorteilen von Stratustime gehört eine Job-Tracking-Funktion, mit der Mitarbeiter genau protokollieren können, wie lange sie an bestimmten Projekten arbeiten, und eine Vielzahl von Arbeits- und Lohnberichten erstellen können. Das System ist auch in mehr als 60 Gehaltsabrechnungsdienste integriert.
Zusätzlich zu den Integrationen ist Stratustime auf derselben Plattform verfügbar wie Paychex, ein Online-Abrechnungsservice. Paychex besitzt Nettime Solutions und bietet Stratustime auf seiner Gehaltsplattform sowie eine Vielzahl anderer HR-Services und Optionen für Leistungen an Arbeitnehmer an.
Einschränkungen
Ein Nachteil von Stratustime sind die Implementierungsgebühren. Viele der anderen von uns analysierten Unternehmen haben diese Gebühren zwar nicht, bieten jedoch nicht den gleichen hohen Servicegrad bei der Einrichtung des Systems.
Wir waren enttäuscht, dass Stratustime keine eigene mobile App hat. Während die mobile-freundliche Website die gleichen Funktionen bietet, bevorzugen einige Benutzer die Benutzerfreundlichkeit einer mobilen App.
Ein weiterer möglicher Nachteil von Stratustime ist, dass das Unternehmen an Wochenenden keinen Kundensupport oder ein Live-Chat-Tool anbietet, um schnell Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
Kundendienst
Wir waren mit dem Kundenservice von Stratustime zufrieden. Um zu beurteilen, was Kunden vom Support-Team erwarten können, haben wir das Unternehmen mehrmals angerufen und uns als neuer Geschäftsinhaber ausgegeben, der sich für Zeiterfassungssysteme interessiert.
In den meisten Fällen erhalten wir umgehend Antworten auf unsere Anrufe von hilfsbereiten Vertretern, die alle unsere Fragen gründlich beantwortet haben. In einem Fall wurde uns gesagt, dass ein Vertreter uns zurückrufen müsste, und das hat er nie getan. Dieser Vorfall war jedoch eine Anomalie, da wir mehr als ein halbes Dutzend Mal angerufen haben und immer sofort Aufmerksamkeit erregt haben.
Die Vertreter, mit denen wir gesprochen haben, beantworteten alle unsere Fragen zur Funktionsweise des Systems, zu den darin enthaltenen Funktionen und zur Preisgestaltung. Sie haben uns auch eine personalisierte Demonstration des Systems gegeben, um uns zu zeigen, wie es funktioniert. Während dieser Einzel-Demo führte uns der Vertriebsmitarbeiter Schritt für Schritt durch alle Aspekte des Systems. Sie erklärte, wie alle Funktionen funktionieren, und zeigte uns das System sowohl aus der Perspektive des Mitarbeiters als auch des Managers. Diesen zusätzlichen Service haben wir von vielen anderen Anbietern, die wir untersucht haben, nicht erhalten.
Das Unternehmen bietet Support per Telefon und E-Mail von 9 bis 19 Uhr (ET) von Montag bis Freitag.
Bereit, ein Zeit- und Anwesenheitssystem zu wählen? Hier ist eine Aufschlüsselung unserer gesamten Berichterstattung:
- Kaufberatung für Zeiterfassungssysteme
- Die besten Zeiterfassungssysteme von 2019
- Bestes Zeiterfassungssystem für kleine Büros
- Bestes Zeiterfassungssystem für mobile Mitarbeiter
- Bestes Zeiterfassungssystem für große Arbeitgeber