2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14
Instagram ist eine der beliebtesten Social Media-Plattformen, und jedes kleine Unternehmen sollte die Plattform in Betracht ziehen. Von der Erfassung von Erkenntnissen bis zum Verkauf von Produkten führt Instagram Tools ein, mit denen Unternehmensinhaber auf der Social Media-Plattform für die gemeinsame Nutzung von Fotos erfolgreich sein können.
Es ist noch nicht zu spät, sich bei Instagram anzumelden und erfolgreich zu werden. Mit der richtigen Marketingstrategie können Unternehmen Produkte und Dienstleistungen bewerben, ihre Marke stärken und den Umsatz auf Instagram steigern. Hier finden Sie alles, was Sie über die Verwendung zur Vermarktung Ihres Unternehmens wissen müssen.
Erstellen eines Instagram-Geschäftskontos
Wenn Sie sich für ein Instagram-Konto anmelden, müssen Sie ein Unternehmensprofil erstellen. Geschäftsprofile haben Zugriff auf Tools und Funktionen, mit denen eine Geschäftspräsenz erstellt werden kann.
Um Ihr Profil in ein Unternehmensprofil zu konvertieren, müssen Sie zunächst zu Ihrem Profil wechseln und die drei Balken in der oberen rechten Ecke drücken. Tippen Sie anschließend auf Einstellungen und wählen Sie "Zum Unternehmensprofil wechseln". Instagram empfiehlt außerdem, dass Sie Ihr Unternehmensprofil auf Instagram mit der Facebook-Seite Ihres Unternehmens verknüpfen.
Sobald Sie Ihr Instagram-Konto erstellt haben, fügen Sie Details zu Ihrem Unternehmen hinzu, darunter Name, Benutzername, Profilbild, Website-URL und eine kurze Biografie. Stellen Sie sicher, dass Sie Kontaktinformationen angeben, damit Ihre Follower eine Verbindung zu Ihnen herstellen können.
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Instagram-Terminologie
Bio: Dies bezieht sich auf den Biografiebereich in Ihrem Profil. Unternehmen können ihre Biografie auch dazu verwenden, einen Aufruf zum Handeln einzuschließen.
Direktnachrichten (DMs): Benutzer können über Direktnachrichten privat miteinander kommunizieren. Wenn ein Kunde eine Beschwerde oder Frage hat, ist es empfehlenswert, mit ihm per Direktnachricht zu chatten, um das Gespräch privat zu halten. Direktnachrichten werden häufig als DMs bezeichnet.
Filter: Sie können Ihren Fotos voreingestellte Filter zuweisen, um Funktionen und Farben zu verbessern.
Folgen: Wenn Sie einem Nutzer auf Instagram folgen, wird sein Inhalt in Ihrer Timeline angezeigt. Sie können ihre Instagram-Geschichten auch oben in der Anwendung anzeigen.
Follower: Ihre Follower sind Personen, die Ihre Bilder in ihrer Zeitleiste sehen.
Hashtag (#): Ähnlich wie bei Twitter wird ein Hashtag auf Instagram verwendet, um Wörter oder Phrasen zu indizieren. Wenn Sie auf ein Hashtag klicken, werden andere Posts mit demselben Tag angezeigt.
Höhepunkte: Ein Höhepunkt Ihrer Instagram-Geschichten wird in Ihrem Profil über Ihrer Fotogalerie angezeigt und verbleibt so lange, bis Sie sie entfernen.
Home: Tippen Sie auf die Home-Schaltfläche, um auf Ihrem Startbildschirm zu landen, der gleichzeitig Ihre Zeitachse oder Ihr Feed ist. Hier sehen Sie Fotos von den Personen, denen Sie folgen.
IG: IG ist eine Abkürzung für Instagram.
Instagram-Handle: Ihr Handle ist Ihr Benutzername. Um einen Benutzer auf Instagram zu erwähnen, müssen Sie dessen Handle verwenden, das immer mit dem @ -Symbol beginnt.
Instagram Stories: Stories ist eines der beliebtesten Features auf der Plattform. Diese Bilder und Videos verschwinden nach 24 Stunden. Lesen Sie weiter unten mehr über Instagram Stories.
Tag: Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um Personen auf Instagram mit Tags zu versehen, z. B. in der Bildunterschrift eines Fotos, in Instagram Stories und in Fotos. Verwenden Sie das @ -Symbol, um jemanden in einer Bildunterschrift oder einer Instagram-Story zu markieren. Sie können jemanden in Ihren Fotos markieren, bevor Sie das Bild veröffentlichen.
Zwischen Posts, Anzeigen und Storys mangelt es nicht an potenziellen Marketing-Tools auf Instagram. Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Ihr Profil erstellen und die gängige Instagram-Terminologie verstehen, erfahren Sie, wie Sie mit Instagram Ihr Unternehmen aufbauen.
1. Fügen Sie professionell aussehende Fotos hinzu
Instagram ist eine Social Media-Plattform zum Teilen von Fotos. Es ist daher wichtig, visuell ansprechende Inhalte zu teilen. Generische Fotos werden es nicht schneiden. Nehmen Sie Fotos auf, bearbeiten Sie sie und nehmen Sie sich Zeit, um sicherzustellen, dass Sie auf Instagram ein zusammenhängendes Raster erstellen. [Lesen Sie den Artikel: 10 besten Fotobearbeitungs-Apps für Unternehmen]
Tippen Sie auf die Kamerataste am unteren Bildschirmrand, um ein neues Foto hinzuzufügen. Sie können ein neues Foto aufnehmen oder eines von Ihrer Kamerarolle auswählen. Auf dem nächsten Bildschirm gibt es mehrere Optionen, um Ihren Beitrag zu personalisieren. Sie können einen Filter hinzufügen, andere Benutzer markieren, eine Beschriftung schreiben und einen Speicherort hinzufügen. Sie können Kommentare auf dieser Seite auch mit den erweiterten Einstellungen deaktivieren.
2. Verwenden Sie Instagram Stories
Instagram Stories ist eine der beliebtesten Funktionen des Senders. Diese Fotos und Videos verschwinden 24 Stunden, nachdem sie veröffentlicht wurden. Instagram bietet viele Tools, mit denen Sie auf einfache Weise ansprechende und kreative Geschichten erstellen können.
"Kleine Unternehmen sollten Instagram Stories nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten und ihre Nachrichten an Follower weiterzuleiten, die sonst aufgrund der neuesten Aktualisierungen des Algorithmus möglicherweise keine regelmäßigen Instagram-Posts in ihrem Feed sehen", sagte Laura Kenat, Content-Koordinatorin bei Jo Chicago.
Auf Instagram Stories können Sie aufgezeichnete Videos, Standbilder, Live-Videos, Bumerangs (Videos, die sich hin und her drehen), einfachen Text, Musik und fokussierte Fotos posten. Sie können auch Aufkleber wie Ihren Standort, die Temperatur, Benutzer-Tags und Hashtags hinzufügen.
Mit den Aufklebern für Abstimmungen, Fragen und Schiebeleisten können Sie einfach mit Ihren Benutzern interagieren und Feedback erhalten. Einige Konten verwenden die Fragenfunktion, um wöchentlich eine Frage an mich zu stellen. Dies ist eine unterhaltsame Methode, um häufig gestellte Fragen zu beantworten.
Eine andere Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Ihre Marke zu lenken, sind die Stories Highlights, die in Ihrem Profil bleiben, bis Sie sie entfernen.
3. Streamen Sie Live-Videos
Zusätzlich zu Instagram Stories können Nutzer verschwindende Live-Videos aufnehmen und streamen - eine Art Kreuzung zwischen Facebook Live und Snapchat. Sie können Kunden einen Live-Blick hinter die Kulissen interessanter Aspekte Ihres Unternehmens gewähren, Produkte zeigen oder Live-Fragen über die Kommentare beantworten.
Sobald das Video endet, wird es 24 Stunden lang in Ihren Instagram-Stories gespeichert. Wenn Sie möchten, dass ein Video in Ihrem Instagram-Feed bleibt, können Sie das von Ihnen aufgenommene Video hochladen oder direkt über die App ein Video zum Posten aufnehmen. Wenn Sie Videos aufnehmen oder hochladen möchten, können Sie dennoch Filter hinzufügen und das Cover ändern.
4. Interagiere mit anderen Instagram-Nutzern
Wie bei jeder Social-Media-Plattform ist es wichtig, mit Ihren Followern auf Instagram in Kontakt zu treten und zu interagieren. Hier ist wie.
Liken: Liken ist eine einfache Möglichkeit, mit anderen Benutzern in Kontakt zu treten. Um ein Foto zu mögen, tippen Sie entweder doppelt auf das Bild oder auf die Herz-Schaltfläche unter dem Beitrag.
Kommentieren: Neben der Schaltfläche "Gefällt mir" befindet sich eine Schaltfläche "Kommentieren". Tippen Sie einfach darauf, und die App ruft die Kommentarseite für dieses Foto mit einem Textfeld auf, in das Sie eingeben können, was Sie sagen möchten. Klicke auf Post, wenn es fertig ist.
Erwähnung: Wie bei Twitter können Sie das @ -Symbol verwenden, um andere Benutzer in Ihren Instagram-Kommentaren zu markieren oder Bildunterschriften zu posten.
Tagging: Auf Instagram können Sie Tags hinzufügen, bevor Sie Inhalte veröffentlichen. Tippen Sie dazu auf Personen markieren, bevor Sie Ihr Foto freigeben, und tippen Sie dann auf die Stelle auf dem Foto, an der Sie eine Markierung hinzufügen möchten. Die App fordert Sie dann auf, den Namen der Person einzugeben, um nach deren Konto zu suchen. Sobald Sie andere Benutzer in Ihrem Foto markiert und das Bild freigegeben haben, können andere Benutzer auf das Foto tippen, um die mit Tags versehenen Personen anzuzeigen.
Direktnachrichten: Um auf Instagram Direct zuzugreifen, gehen Sie zur Startseite und tippen Sie auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke. Hier können Sie private Sofortnachrichten, Fotos und Videos an andere Benutzer senden. Um eine neue DM zu senden, tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche + und wählen Sie Foto oder Video senden oder Nachricht senden. Sobald Sie die Nachricht gesendet haben, können Sie und die Empfänger eine Nachricht hin und her senden. Benutzer, die Ihnen noch nicht folgen, werden gefragt, ob Sie ihnen Fotos und Videos senden dürfen, bevor sie Ihre DM anzeigen können.
Facebook, dem Instagram gehört, plant laut einem Artikel der New York Times vom Januar 2019, Facebook Messenger, Instagram-Direktnachrichten und WhatsApp zu einer einzigen Messaging-Plattform zu integrieren. Wenn dies erledigt ist, können Sie sich über eine Anwendung mit Ihren Followern auf Facebook und Instagram verbinden.
5. Verwenden Sie Hashtags
Hashtags sind eine großartige Möglichkeit, Nutzern bei der Suche nach Inhalten auf Instagram zu helfen. Hashtags können Buchstaben und Zahlen enthalten, jedoch keine nicht numerischen Zeichen. Beispielsweise funktioniert #DaveAndBusters als Hashtag, # Dave & Busters jedoch nicht.
Da Benutzer sowohl nach Hashtags suchen als auch auf Hashtags klicken können, die sie in Beiträgen in der App sehen, können relevante Hashtags ein sehr effektives Werkzeug sein, um bemerkt zu werden. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die richtigen Hashtags für Ihre Marke verwenden.
Hashtags wie #nofilter (ein Foto, das nicht stark mit Filtern bearbeitet wurde), #selfie (ein Bild von Ihnen) und #tbt oder #throwbackthursday (alte Fotos) sind auf Instagram beliebt, funktionieren jedoch möglicherweise nicht für Sie oder Ihre Marke. Es ist eine gute Idee, sich andere etablierte Marken oder sogar persönliche Benutzer und Blogger in Ihrer Branche anzusehen, um Beispiele für die zu verwendenden Hashtags zu erhalten.
Instagram erlaubt maximal 30 Hashtags in einem Beitrag oder Kommentar, aber das wäre zu viel. Je weniger Hashtags Sie verwenden können, um qualitativ hochwertige Antworten zu erhalten, desto besser. Wenn Sie viele beliebte Hashtags verwenden, werden Sie möglicherweise viele Likes von anderen Nutzern erhalten, aber dies wird Ihre Fangemeinde wahrscheinlich nicht allzu sehr steigern, und die Interaktionen, die Sie erhalten, werden wahrscheinlich nicht von Leuten stammen, die an Ihrer Marke interessiert sind, sondern von jenen wer sah gerade und mochte dein Bild.
Sobald Sie die Hashtags verstanden haben, können Sie sich verzweigen und experimentieren, um herauszufinden, welche für Ihre Marke am besten geeignet sind. Es ist auch klug, einen benutzerdefinierten Hashtag für Ihr Unternehmen oder sogar für eine von Ihnen veranstaltete Veranstaltung zu erstellen. Auf diese Weise können Kunden eine Veranstaltung mitverfolgen, auch wenn sie nicht persönlich vor Ort sind.
6. Werben Sie auf Instagram
Wie auf anderen sozialen Kanälen haben Unternehmen die Möglichkeit, auf Instagram zu werben. Es gibt drei Formate für Werbung:
Fotoanzeigen: Diese sehen aus wie normale Fotopostings, haben jedoch ein gesponsertes Label über dem Foto. Sie haben auch eine Schaltfläche "Weitere Informationen" in der unteren rechten Ecke unter dem Foto.
Video-Anzeigen: Wie die Foto-Anzeigen sehen auch diese wie normale Video-Posts aus, jedoch mit einem Sponsored Label oben drauf.
Karussellanzeigen: Diese Anzeigen sehen identisch mit Fotoanzeigen aus, enthalten jedoch mehrere Fotos, durch die Nutzer wischen können.
Alle drei Anzeigenformate werden in den Home-Feeds der Nutzer angezeigt. Diese Anzeigen unterstützen vier Ziele: Videoansichten, Klickraten auf Ihre Website, mobile App-Installationen und Massenbewusstsein.
Weitere Informationen zu Werbung auf Instagram finden Sie hier.
7. Verkaufen Sie Produkte auf Instagram
Im Mai 2018 hat Instagram eine Zahlungsfunktion für ausgewählte Nutzer hinzugefügt. Es wurde nun damit begonnen, Checkout auf Instagram für alle Benutzer bereitzustellen. Und es könnte möglicherweise große Auswirkungen auf kleine Unternehmen haben. Mit dieser Funktion können Benutzer Dinge kaufen, ohne Instagram zu verlassen. In den kommenden Wochen wird unter Bildern von Produkten einer ersten Gruppe von 20 Marken, darunter Burberry, Nike und Warby Parker, ein blauer Checkout-Button angezeigt. Für den Abschluss einer Transaktion sind lediglich Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen und Lieferadressen erforderlich. Facebook, die Muttergesellschaft von Instagram, speichert diese Daten dann für zukünftige Transaktionen. Nutzer können mit Visa, Mastercard, American Express, Discover und PayPal bezahlen. Während dies in der geschlossenen Beta bleibt, haben kleine Unternehmen nicht die Möglichkeit, über die Plattform zu verkaufen. Wir gehen jedoch davon aus, dass sich dies im nächsten Jahr ändern wird.
Derzeit können kleine Unternehmen Shoppable Posts nutzen, um Produkte über Instagram zu verkaufen. Ein Unternehmen erstellt einfach einen Produktkatalog, der mit seinem Konto verbunden ist. Anschließend kennzeichnen Sie das Produkt, ähnlich wie Sie eine Person in einem Beitrag kennzeichnen. Um einen einkaufbaren Post zu erstellen, müssen Sie über ein Geschäftskonto verfügen und physische Waren verkaufen, die den Handelsvereinbarungen und Handelsrichtlinien von Instagram entsprechen. Sie können Ihren Katalog über Facebook, Shopify oder BigCommerce erstellen.
Andere Instagram Tipps und Tricks
Beachten Sie diese Tipps, um Ihr Instagram-Konto optimal zu nutzen.
Links funktionieren in Instagram-Untertiteln nicht. Der einzige Ort, an dem Sie einen funktionierenden Link freigeben können, der Benutzer zu einer Website führt, befindet sich in Ihrem Profil. Links funktionieren nicht in Bildunterschriften oder Fotokommentaren. Wenn Sie also versuchen, Personen auf eine bestimmte Webseite weiterzuleiten, können Sie den Standardlink in Ihrer Biografie auf diese Seite ändern und in der Beschriftung vermerken, dass sich der Link in Ihrem Profil befindet.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Beiträge zu Ihrer Marke passen. Es kann verlockend sein, Fotos von Lebensmitteln, Mode und Tieren zu teilen, da diese auf der Plattform sehr beliebt sind. Aber wenn Ihr Geschäft nichts mit diesen Dingen zu tun hat, kann es dazu führen, dass Sie unzusammenhängend aussehen und Ihre Anhänger verwirren.
Führen Sie Werbegeschenke und Promotionen durch. Veröffentlichen Sie ein Bild, das für Ihr Werbegeschenk, Ihren Verkauf oder Ihren Wettbewerb wirbt, und bitten Sie die Benutzer, dieses Bild mit einem bestimmten, benutzerdefinierten Hashtag erneut zu veröffentlichen, um daran teilzunehmen. Sie können dann das Hashtag durchsuchen, um zu sehen, wer es erneut veröffentlicht hat, und einen Gewinner auswählen. Mit solchen Werbeaktionen können Ihre Kunden und Follower Ihre Marke für Sie vermarkten, indem sie auf ihren persönlichen Seiten über Ihre Werbung sprechen, und es werden mehr Menschen dazu gebracht, Ihr Profil zu besuchen. Wenn Sie sich jedoch für einen Wettbewerb oder ein Gewinnspiel entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln und Richtlinien einhalten.
Antworten Sie auf die Kommentare anderer Benutzer. Wenn Leute Ihre Fotos kommentieren, antworten Sie ihnen. Die Interaktion mit Kunden und Followern zeigt, dass Sie darauf achten und darauf achten, was sie sagen. Es ist wahrscheinlicher, dass sie Ihnen weiterhin folgen und mit Ihren Bildern interagieren, wenn sie das Gefühl haben, dass sie wichtig sind.
Betten Sie Instagram-Posts in Ihre Website ein. In der Desktop-Version von Instagram erhalten Sie einen Einbettungscode, mit dem Sie der Website Ihres Unternehmens bestimmte Bilder und Videos hinzufügen können. Dies zeigt Besuchern, dass Sie auf Instagram aktiv sind, und kann Ihnen dabei helfen, mehr Follower zu gewinnen. Wählen Sie einfach das Foto aus, das Sie einbetten möchten, klicken Sie auf die Auslassungsschaltfläche in der rechten unteren Ecke und wählen Sie Einbetten. Dadurch wird eine Box mit dem Einbettungscode aufgerufen und Sie haben die Möglichkeit, die Beschriftung anzuzeigen. Kopieren Sie den Code von dort und fügen Sie ihn dort ein, wo Sie ihn auf Ihrer Website haben möchten.
Verwenden Sie Instagram Influencer, um Ihr Geschäft zu fördern. Beeinflusser sind Menschen, die auf Instagram eine große Fangemeinde haben. Sie können Influencer bezahlen, um Ihre Produkte auf natürliche Weise an ihre Anhänger zu vermarkten. Diese gesponserten Posts sind normalerweise subtil und sehen nicht wie Anzeigen aus. Dies ist hilfreich, da die Leute normalerweise Werbung hassen.
Teile Beiträge direkt zu deiner Geschichte. Im Mai 2018 kündigte Instagram eine Funktion an, mit der Benutzer Beiträge direkt für ihre Geschichten freigeben können. Mit dieser Funktion können kleine Unternehmen mit ihren Followern interagieren und für ihre Produkte oder Dienstleistungen werben. Wenn ein Kunde ein Foto Ihres Produkts veröffentlicht, können Sie den Beitrag direkt in Ihrer Story veröffentlichen, um das Produkt und Ihren Kunden hervorzuheben.
Verwenden Sie Umfragen und andere Funktionen in Ihren Geschichten. Instagram bietet viele interaktive Funktionen, mit denen Sie Online-Gespräche und -Beziehungen aufbauen können. Sie können zum Beispiel den Aufkleber für interaktive Fragen in Instagram Stories verwenden. Mit dieser Funktion können Follower Fragen zur Beantwortung einreichen. Dies ist eine unterhaltsame und einfache Möglichkeit, mit Ihren Followern zu interagieren.
