Die Menschen sind heutzutage im Grunde auf ihre Telefone geklebt, und bei der Arbeit zu sein, ändert nichts daran. Die Mitarbeiter verwenden ihre Telefone regelmäßig bei der Arbeit, unabhängig davon, ob dies für ihre Arbeit erforderlich ist oder nicht. Aber woher wissen Sie, ob die Nutzung des Telefons außer Kontrolle geraten ist? Sicherlich wird die Produktivität sinken, und in einigen Fällen kann sogar die Moral der Mitarbeiter sinken, wenn der persönliche technische Gebrauch bei der Arbeit eintritt. Es gibt jedoch Möglichkeiten, dies zu handhaben und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen nicht unter dem fortschrittlichen Zeitalter der Technologie leidet, in dem wir leben.
Stephanie Naznitsky, Geschäftsführerin der Robert Half-Personalfirma OfficeTeam, stellte einige Möglichkeiten vor, wie Manager und Arbeitgeber den Einsatz von Technologie bei der Arbeit durch Mitarbeiter steuern können. [Verwandte: 10 Ablenkungen, die die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen]
Tipps zum Verwalten des technischen Gebrauchs bei der Arbeit
"Skizzieren Sie klar die Regeln der Organisation für einen akzeptablen Einsatz von Technologie", sagte Naznitsky. "Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Richtlinieninformationen online und / oder in einem Unternehmenshandbuch finden. Verwenden Sie eine leicht verständliche Sprache, damit wenig Verwirrung herrscht."
Hier noch ein paar Vorschläge von Naznitsky:
- Unternehmen können sich dafür entscheiden, die Internetnutzung zu überwachen, um sicherzustellen, dass Fachleute nicht von Websites ausgeschlossen werden, die nicht in Zusammenhang mit der Arbeit stehen.
- Arbeitgeber können den Zugriff auf soziale Medien und andere Websites blockieren, um die Mitarbeiter auf ihre Aufgaben zu konzentrieren und potenzielle Sicherheits- und Netzwerkbandbreitenprobleme einzudämmen.
- Wenn die Nutzung der Technologie verfolgt werden soll, legen Sie die Vorgehensweise fest und machen Sie die Mitarbeiter darauf aufmerksam. Überlegen Sie, was als akzeptabler Gebrauch angesehen wird, was als übermäßig oder missbräuchlich angesehen wird und welche Konsequenzen dies hat, damit jeder Fall einheitlich behandelt wird.
- Mit gutem Beispiel vorangehen. Wenn der Chef bei der Arbeit aus persönlichen Gründen viel Zeit mit Technologie verbringt, haben die Mitarbeiter leicht das Gefühl, dies auch zu tun.
Was könnte in einer Unternehmensrichtlinie für den persönlichen technischen Gebrauch sein?
"Die Richtlinien variieren je nach Unternehmen, und es liegt im Ermessen jeder Organisation, zu entscheiden, ob und wie die Technologienutzung verwaltet werden soll", sagte Naznistky. "Einige Unternehmen ermutigen zum Beispiel tatsächlich zum Besuch von sozialen Netzwerken und anderen Seiten für geschäftliche Zwecke."
Naznitsky merkte auch an, dass einige Unternehmen die Internetaktivität überwachen müssen. Daher ist es wichtig, sich mit der Personalabteilung und deren Rechtsabteilung in Verbindung zu setzen. Die Politik sollte auch häufig überarbeitet werden, da sich die Technologie ständig ändert.
Richard Pummell, Leiter der Personalabteilung bei Develop Intelligence, stellte einige Aspekte vor, die bei der Erstellung einer Technologie-Nutzungsrichtlinie zu berücksichtigen sind:
- Bestimmte Zeiten, zu denen Mitarbeiter Zugang zu persönlicher Technik haben (z. B. vor und nach einer Schicht, während der Pausen und Essenszeiten)
- Orte, an denen Technik eingesetzt werden kann (z. B. in der Mittagspause, in der Umkleidekabine usw., aber niemals am Schreibtisch)
- Netzwerke, auf die für den persönlichen Gebrauch zugegriffen werden kann (z. B. ein bestimmtes Mitarbeiter-WLAN-Netzwerk, das für den persönlichen Gebrauch des Mitarbeiters eingerichtet wurde, im Vergleich zu Unternehmensnetzwerken und Gastnetzwerken, in denen Streaming die Netzwerkgeschwindigkeit verlangsamen und Sicherheitsprobleme auftreten können)
- Ob Fotos in Ihren Geschäftsräumen aufgenommen werden können
- Welche firmenbezogenen Fotos (sofern vorhanden) können in sozialen Medien veröffentlicht werden, um sicherzustellen, dass Sie über die Kommunikation Ihrer Arbeitsplatzmarke informiert sind
"Einige Unternehmen identifizieren" Handyzonen ", in denen Mitarbeiter außerhalb ihres Schreibtisches an einem Ort telefonieren oder soziale Medien nutzen können, die andere Mitarbeiter nicht stören", fügte Pummell hinzu.
Der Einfluss der technischen Nutzung auf die Produktivität
Abgesehen davon, dass es länger dauert, bis Aufgaben erledigt sind, wenn ein Mitarbeiter ständig telefoniert, gibt es auch andere Produktivitätsprobleme. Aber manchmal kann die Ablenkung eines Mobiltelefons oder einer anderen persönlichen Technologie von Vorteil sein.
"Die meisten Unternehmen werden den Mitarbeitern, die ihre Handys und andere Technologien bei der Arbeit in Maßen einsetzen, die Augen verschließen, solange dies keine Auswirkungen auf die Produktivität hat", sagte Naznitksy. "Es kann für Mitarbeiter hilfreich sein, tagsüber kurze Pausen einzulegen, wenn sie nicht an Arbeit denken."
Jonaed Iqbal, Gründer und CEO von NoDegree.com, stimmt dem zu und sagt, dass er niemals eine No-Phone-Richtlinie haben würde.
"Ich habe kein Problem, wenn meine Mitarbeiter ihre Telefone verwenden", sagte er. "Ich möchte nicht, dass sie sich davor fürchten, zur Arbeit zu kommen, und ich versuche, so fair wie möglich zu sein. Meine Mitarbeiter teilen Videos mit humorvollen Inhalten und ich denke, dass sie eine insgesamt gute Beziehung haben. Ich habe kein Problem, wenn sie Technologie einsetzen." kümmere mich um Dinge wie das Bezahlen von Rechnungen oder das Beantworten ihrer Freunde. Letztendlich betone ich immer, dass es mir nichts ausmacht, solange sie ihre Arbeit erledigen."
Wie Iqbal das sieht, ist es wichtig, wenn seine Mitarbeiter ihre gesamte Arbeit erledigen können und auch das tun, was sie auf ihren Handys oder Computern tun möchten. Es lohnt sich, nachsichtig zu sein, um das Talent im Unternehmen zu behalten.
