Anonim
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Informationen zu jedem Thema sind zugänglicher als je zuvor, dennoch ist es oft schwierig zu überprüfen, was wahr ist und was nicht. Gerade bei der Einstellung neuer Mitarbeiter ist es wichtig, den richtigen Anruf zu tätigen. Laut einer HireRight-Studie haben 85 Prozent der Bewerber zu irgendeinem Zeitpunkt des Bewerbungsprozesses Informationen über sich selbst gelogen oder falsch dargestellt. Die Arbeitgeber müssen die Bewerber gründlich untersuchen und ihre Angaben überprüfen, um sicherzustellen, dass sie die richtige Person für den Job einstellen.

Zu diesem Zweck können Arbeitgeber entweder selbst vorgehen oder einen Hintergrundprüfungsdienst beauftragen, um die Ansprüche der Bewerber zu überprüfen. Bei sensibleren Positionen, z. B. als Führungskraft, könnten Arbeitgeber eine noch gründlichere Untersuchung in Betracht ziehen. Jeder Ansatz weist unterschiedliche Investitionsniveaus auf und hat seine eigenen Stärken und Schwächen, um die Ansprüche der Kandidaten zu überprüfen.

Mach es selbst

Ein DIY-Ansatz umfasst einen Arbeitgeber oder ein internes Personal, das bemüht ist, die Angaben der Bewerber nach besten Kräften zu überprüfen. Dieser Prozess variiert je nach Arbeitgeber, stützt sich jedoch in der Regel stark auf von Bewerbern bereitgestellte Informationen und Internetsuchen.

"Bei der DIY-Überprüfung [wird] der Jobkandidat vom Arbeitgeber oder Personalvermittler überprüft, indem Referenzen zur Überprüfung der Beschäftigungshistorie abgerufen, Datenbanken zur Überprüfung der Bildungsnachweise durchsucht, Lebensläufe mit LinkedIn-Profilen verglichen und soziale Medien überprüft werden", sagte Chris Chancey, professioneller Personalvermittler und Gründer von Amplio Recruiting.

Vorteile

  • Niedrige Kosten: Ein DIY-Ansatz kostet nur Zeit und die Ressourcen, die ein Arbeitgeber für das Projekt zur Verfügung stellt. Bei einem kleinen Pool von Bewerbern um eine Stelle auf niedrigem Niveau kann der Prozess in der Regel schnell und informell sein, um dem Arbeitgeber eine bessere Vorstellung von der Richtigkeit des Lebenslaufs eines Bewerbers zu vermitteln.
  • Wissen aus erster Hand : Ein DIY-Ansatz bietet dem Arbeitgeber ein vertrauteres Wissen über jeden Kandidaten als die Nutzung eines Drittanbieters. Während die Dienststellen einen Abschlussbericht vorlegen, kann der Arbeitgeber anhand der Informationen aus erster Hand einen genaueren Blick auf jeden Kandidaten werfen, den er für den Job in Betracht zieht.

"Eine nützliche Methode, um diesen Prozess effizienter zu gestalten, besteht darin, die Kandidaten aufzufordern, ihren Berechtigungsnachweis für das Vorstellungsgespräch vorzulegen", sagte Steve Pritchard, Personalberater bei Anglo Liners. "Auf diese Weise können Sie nicht selbst recherchieren, sondern ihre Qualifikationen beim Vorstellungsgespräch überprüfen. … Die Validierung von Anmeldeinformationen auf diese Weise sollte nichts anderes als Zeit und Arbeitskräfte kosten."

Nachteile

  • Zeitinvestition: Einer der größten Nachteile eines DIY-Ansatzes besteht darin, dass er zeitaufwändig ist und Arbeitgeber oder deren Mitarbeiter von anderen Aufgaben abhält. Es kostet zwar im Voraus kein Geld, stellt jedoch eine Investition in Geschäftsressourcen dar, die ansonsten für den täglichen Betrieb aufgewendet würden.
  • Eingeschränkter Geltungsbereich: Ein DIY-Ansatz wird wahrscheinlich nur einen eingeschränkten Geltungsbereich haben, da die meisten Arbeitgeber keinen Zugriff auf die Datenbanken haben, die von den Hintergrundprüfungsdiensten abgefragt werden. Der Kandidat stützt sich auf die Primärquellen oder die Dokumentation, die nur einen Teil des Bildes bieten, und die Arbeitgeber können nicht sicher sein, dass ihnen nichts fehlt.
  • Hohes Fehlerrisiko: Ohne das Fachwissen professioneller Hintergrundprüfungsdienste laufen Arbeitgeber Gefahr, Fehler zu begehen oder häufig auftretende rote Fahnen zu übersehen. Zum Beispiel könnte ein Kandidat Gegenstand einer Klage sein, aber wenn ein Arbeitgeber die richtige Suche nicht durchführt (oder die falschen Quellen abfragt), weiß er es möglicherweise nie.

"Die DIY-Überprüfung zerkratzt normalerweise nur die Oberfläche", sagte Chancey. "Arbeitgeber können im Lebenslauf und im Anschreiben eines Bewerbers leicht subtile Unstimmigkeiten übersehen und treffen daher eine schlechte Einstellungsentscheidung."

Hintergrundüberprüfungsdienste

Wenn Arbeitgeber die Kandidatenüberprüfung nicht selbst durchführen möchten oder der Meinung sind, dass dies von einem professionellen Dritten besser gehandhabt wird, gibt es Hintergrundüberprüfungsdienste. Diese Unternehmen stehen für die Überprüfung von Bewerbern zur Verfügung, in der Regel gegen eine Gebühr pro Bewerber, und liefern Hintergrundprüfungsberichte für die Überprüfung durch den Arbeitgeber. Hintergrundüberprüfungen überprüfen in der Regel die Kriminalgeschichte auf Bundes- und Länderebene und belegen frühere Beschäftigungsverhältnisse und Bildungsabschlüsse.

"Die manuelle Überprüfung von Jobkandidaten, insbesondere in Situationen mit hohem Auftragsvolumen, kann unpraktisch sein", sagte Chancey. "Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Arbeitgeber in Erwägung ziehen, mit einem zuverlässigen Anbieter für Hintergrund-Screening zusammenzuarbeiten. Suchen Sie nach einem Anbieter, dessen Screening-Plattform einfach zu verwenden ist und den Aufwand der Überprüfung mehrerer Kandidaten überflüssig macht, der sich in andere HR-Systeme wie das Bewerber-Tracking-System integriert und deren Funktionen an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden können. "

Anmerkung der Redaktion: Wenn Sie nach Informationen suchen, die Ihnen bei der Auswahl des für Sie geeigneten Hintergrundüberprüfungsdienstes helfen, verwenden Sie den unten stehenden Fragebogen, damit unsere Schwestersite BuyerZone Ihnen kostenlos Informationen von verschiedenen Anbietern zur Verfügung stellt.

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Vorteile

  • Erfahren: Die meisten Hintergrundprüfungsdienste sind erfahren genug, um zu wissen, wo nach vertraulichen öffentlichen Informationen gesucht werden kann, die bei einem DIY-Überprüfungsprozess wahrscheinlich fehlen.
  • Ausgelagert: Die Einstellung eines Hintergrundprüfungsdienstes bedeutet, dass die Arbeitgeber ihre Ressourcen nicht vom Tagesgeschäft ablenken.

Nachteile

  • Unterschiedliche Qualität: Wie bei jedem Service variieren die Qualität der Anbieter. Arbeitgeber sollten daher im Voraus eine Aufschlüsselung der Kosten verlangen, die sie für ihr Geld erhalten. Arbeitgeber sollten sich auch fragen, welche Datenbanken von einem Dienst abgefragt werden, auf welche Social-Media-Plattformen verwiesen wird und wie die Angaben zu früheren Beschäftigungsverhältnissen und Bildungsabschlüssen überprüft werden.
  • Vorlaufkosten: Natürlich kostet das Auslagern von Hintergrundüberprüfungen an einen Drittanbieter Geld. Im Allgemeinen kosten diese Services zwischen 20 und 100 US-Dollar pro Kandidat, je nach dem erforderlichen Servicelevel.

"Diese Methoden können sehr viel verfehlen", sagte Bruce Gerstman, Experte für Unternehmensermittlungen und Gründer von Waterfront Intelligence. "Wenn Sie jemanden anschauen, der 40 Jahre alt ist, hat er wahrscheinlich im Laufe seines Lebens an ein paar verschiedenen Orten gelebt. Jeder Ort hat unterschiedliche Möglichkeiten, öffentliche Informationen wie Gerichtsverfahren oder Strafregister zu finden." [Möchten Sie mehr über Hintergrundüberprüfungsdienste erfahren? Sehen Sie sich unsere besten Tipps für Hintergrund-Check-Services für 2019 zusammen mit unseren Bewertungen einiger der besten Services auf dem Markt an.]

In einigen Fällen, so fügte Gerstman hinzu, müssten die anfragenden Parteien möglicherweise sogar physisch zu einem örtlichen Gericht reisen, um die entsprechenden Unterlagen zu erhalten. Viele Hintergrundüberprüfungen könnten solche Informationen übersehen, sagte er. Für empfindlichere Positionen ist möglicherweise ein tieferer Tauchgang erforderlich.

Hintergrunduntersuchungen

Hintergrundüberprüfungen gehen noch tiefer als ein typischer Hintergrundüberprüfungsdienst. Laut Gerstman umfassen diese Untersuchungen alle bekannten Aliasnamen des betreffenden Kandidaten, alle seine früheren Adressen und die Durchsuchung von Regierungsdatenbanken auf allen Ebenen. Zu diesen Untersuchungen gehören auch eine Überprüfung der Vermögenswerte und Immobilien, die ein Kandidat besitzt, Medienberichte über Unternehmen, für die er gearbeitet hat, und ein tiefer Einblick in ihre Ausbildung.

"Für Führungskräfte gibt es eine Reihe von Research-Unternehmen, die sich die Zeit nehmen werden, sich auf diesen [Kandidaten] zu konzentrieren", sagte Gerstman. "Ein echter Mensch oder ein Team von Menschen wird über Google und private Datenbanken hinausgehen … um alle möglichen Kontroversen zu untersuchen, die der Kandidat in der Öffentlichkeit hatte."

Vorteile

  • Extrem gründlich: Hintergrunduntersuchungen sind umfassende, personalisierte Bewertungen eines Kandidaten, die ein detailliertes Fenster bieten, wer er sowohl als Fachmann als auch als Person ist. In gut sichtbaren Funktionen, wie z. B. bei Führungskräften der C-Suite, sind Neueinstellungen ein Spiegelbild des Unternehmens. Das Verständnis dieser Detailgenauigkeit ist daher der Schlüssel zum Schutz der Reputation des Unternehmens.
  • Zuverlässig: Hintergrunduntersuchungen sind sehr zuverlässig, gerade weil sie so detailliert sind. Da sich ein menschliches Team die Zeit genommen hat, mit den primären Quellen in Kontakt zu treten und so weit wie möglich vertrauliche Informationen über das Leben eines Kandidaten zu sammeln, können Arbeitgeber darauf vertrauen, dass die Informationen legitim und verifiziert sind.

Nachteile

  • Kostspielig: Eine detaillierte Untersuchung des Hintergrunds eines Kandidaten kostet natürlich viel mehr als eine einfache Überprüfung des Hintergrunds. Laut Gerstman reichen diese Untersuchungen von etwa 3.000 bis 15.000 US-Dollar. Die Kosten variieren je nach Unternehmen. Aus diesem Grund sind Hintergrunduntersuchungen wahrscheinlich nur für Unternehmen mit großem Budget geeignet, die hochkarätige Positionen besetzen.
  • Zeitaufwändig: Hintergrunduntersuchungen können auch zeitaufwändig sein und erfordern, dass ein Team Informationen aus unterschiedlichen und manchmal schwer zugänglichen Quellen zusammenstellt. Eine Hintergrundermittlung könnte den Einstellungsprozess verlangsamen und die Zeit verlängern, in der eine Position nicht besetzt ist.