Management ist nicht einfach. Selbst mit Hunderten von verfügbaren Ressourcen kann es ein bisschen so sein, als würde man aus einem Flugzeug springen, selbst wenn man einen Fallschirm am Rücken trägt.
Sie sind plötzlich für das Wohlbefinden, die Produktion und den Erfolg eines Teams von Menschen verantwortlich, und Sie sind derjenige, an den sie sich wenden, wenn etwas schief geht. Dies kann eine entmutigende Veränderung sein, wenn Sie daran gewöhnt sind, jemanden zu suchen sonst nach Antworten.
Es braucht Zeit, um sich auf eine neue Position einzustellen, insbesondere als Manager, und es ist leicht, überfordert zu werden. Denken Sie daran, dass Sie nicht alleine sind und dass jeder irgendwo anfängt.
Eigenschaften eines guten Managers
Wir haben vier Hauptmerkmale eines guten Managers umrissen (und einige davon zu vermeiden), einige erfahrene Führungskräfte um ihren besten Rat für neue Manager gebeten und einige Optionen für die persönliche Entwicklung aufgelistet, um Ihnen den Einstieg in Ihre neue Rolle zu erleichtern.
Die Schaffung eines kollaborativen Umfelds, in dem sich jeder gehört, respektiert und geschätzt fühlt, ist ein wichtiger Schritt für neue Manager. Ein Team, das zusammenarbeitet, schafft eine einladende und unterstützende Unternehmenskultur. Als Manager können Sie dies fördern, indem Sie Ihre Leidenschaft und Ihre positive Einstellung zu Ihrer Arbeit zum Ausdruck bringen und die Unternehmenskultur verkörpern.
Summer Salomonsen, ehemaliger Chief Learning Officer bei Grovo, schlug vor, Aufgaben zu delegieren, die Kommunikation und das Feedback durch regelmäßige Einzelgespräche zu fördern und das gegenseitige Vertrauen im Team in den Vordergrund zu stellen.
Konzentrieren Sie sich als Manager darauf, Ihre Mitarbeiter beim Fortschritt zu unterstützen - individuell und gemeinsam. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter auf persönlicher Ebene kennen, damit Sie ihnen helfen können, ihre Interessen und Talente zu nutzen. Finden Sie heraus, was funktioniert und was nicht, und arbeiten Sie daran, Hindernisse zu identifizieren und zu beseitigen, damit Ihre Mitarbeiter ihre besten Leistungen erbringen können.
Will Esdaile, Vice President Marketing bei Homebase, schlägt vor, dass Manager "ein Entwicklungsziel haben, das sich nicht auf das Geschäft bezieht. Ein Ziel konzentriert sich auf die Entwicklung einer Person (oder von Personen) in Ihrem Team, die nicht mit einer Person verbunden sind Geschäftsergebnis: Dies könnte das Vertrauen in die Präsentation stärken, indem die Arbeit einer großen Gruppe zugänglich gemacht wird oder eine neue Sprache gelernt wird."
Kommunikation ist eine treibende Kraft hinter fast allem, was wir als Menschen tun, und als Manager ist es wichtig, ein klarer Kommunikator zu sein. Sie sollten klare Erwartungen an Ihre Mitarbeiter stellen, wichtige Themen transparent behandeln und Richtlinien für das Geben und Empfangen von Feedback festlegen.
Salomonsen sagte, um originelles Denken anzuregen, sollten Manager eine integrative Kultur schaffen, in der jeder seine Bedenken, Meinungen und Ideen äußern kann. Fördern Sie Authentizität und Verletzlichkeit, indem Sie mit gutem Beispiel vorangehen. Bitte um Hilfe. Wenden Sie sich an Ihr Team, wenn Sie ratlos sind. Starte ein Gespräch und sei offen für alles, wohin es führt.
Jeder Arbeiter möchte sich geschätzt fühlen. Wenn sie nicht glauben, dass ihre Arbeit einen Unterschied macht, sind sie nicht so motiviert. [ Sehen Sie sich diese 4 Möglichkeiten an, um Anreize für Ihre Mitarbeiter zu schaffen.]
Yaniv Masjedi, Marketingchef von Nextiva, sagte, neue Manager sollten sich "etwas Zeit nehmen, um die Stärken der einzelnen Teammitglieder kennenzulernen und herauszufinden, wo sie zusätzliche Unterstützung benötigen. Nutzen Sie Aufgaben als Lernprozess für Sie und Ihr Team. Dann unterstützen Sie sie, wo sie gebraucht werden und lehnen Sie sich an extra hart, wenn du dazu in der Lage bist."
Masjedi riet auch, iterativ vorzugehen und mit Ihrem Team weiter zu lernen, wenn Sie in Ihre Rolle hineinwachsen. Die Mitarbeiter werden sehen, dass Sie sich für Verbesserungen einsetzen, was sie dazu inspirieren und motivieren wird, in ihren eigenen Rollen besser zu werden.
Verhaltensweisen zu vermeiden
"Es ist allzu einfach für neue Manager, in den frühen Tagen ihrer neuen Rolle schlechte Gewohnheiten anzunehmen", sagte Salomonsen. "Ohne die richtige Anleitung sehen wir in der Regel, dass Manager, die zum ersten Mal bei uns sind, in die üblichen Verhaltensfallen geraten."
Sie stellte sechs Verhaltensweisen des Managements fest, um Folgendes zu vermeiden:
- Feedback nur bei Leistungsüberprüfungen oder bei Problemen
- Mikromanagement statt Vertrauen in Ihr Team
- Fragen, Feedback oder Bedenken können nicht gestellt oder beantwortet werden
- Kritik oder neuen Ideen gegenüber aufgeschlossen sein
- Vermeiden Sie schwierige und dennoch notwendige Gespräche
- Setzen Sie die Erwartungen zu hoch oder zu niedrig oder nicht klar mit Ihren Zielen
Entwicklungsmöglichkeiten für das Management
Sie sollten sich niemals verloren oder nicht unterstützt fühlen, wenn Sie eine neue Rolle übernehmen, insbesondere als Führungskraft. Hier sind drei Möglichkeiten, wie Sie in Ihrer neuen Position lernen und wachsen können.
Laut einer Forschungsstudie von Grovo wünschen sich 87 Prozent der Manager, dass sie die Chance haben, zu lernen und Fortschritte zu erzielen, als sie ihre Rolle antraten, und fast die Hälfte der neuen Manager fühlt sich auf ihre Position nicht vorbereitet.
Jedes Unternehmen sollte vor der Einstellung Schulungen anbieten. Unabhängig davon, ob aufgrund des Preises der Programme oder des Zeitmangels, wird der Managemententwicklung häufig nicht so viel Priorität eingeräumt, wie sie sollte. Tatsächlich behalten einige diese Programme sogar nur für hochrangige Führungskräfte vor und bieten nur einige Male im Jahr Workshops an, sagte Salomonsen.
"Diese Sitzungen mögen lohnend und inspirierend sein, aber sie wirken sich selten auf die tägliche Arbeit aus", fügte sie hinzu. "Darüber hinaus ist es für die meisten Unternehmen unerschwinglich, jeden neuen Manager in seiner ersten Woche zu einem Management-Seminar zu schicken."
Eine Option, insbesondere für kleine Unternehmen, ist die interne Schulung. Führen Sie einige Sitzungen mit Experten oder Managern anderer Unternehmen durch, um die Grundlagen zu erläutern. Häufig werden Mitarbeiter in eine Führungsrolle befördert, sodass sie bereits eine Vorstellung von Unternehmensstandards haben und wissen, was von ihnen erwartet wird.
Microlearning ist eine beliebte Trainingsmethode für kleine Unternehmen. Es ist schnell, intensiv und kooperativ. Manager können in kurzen Schritten alles lernen, was sie wissen müssen, ohne sich überfordert zu fühlen.
"Mit Microlearning können sowohl neue als auch erfahrene Manager auf verdauliche Lektionen zugreifen, die sich auf die kritischen Verhaltensweisen konzentrieren, die sie benötigen, um im Rahmen ihrer täglichen Arbeit ihr Bestes zu geben", sagte Salomonsen. "Richtig gemacht, ermöglicht ein Microlearning-Ansatz Managern, schnell neues Wissen in die Praxis umzusetzen und ihre Gewohnheiten und Fähigkeiten im Laufe der Zeit schrittweise zu verbessern."
Diese Lernmethode ist nicht nur effizienter, sondern auch weitaus günstiger als umfangreiche Schulungsprogramme.
Durch die Zusammenarbeit mit einem Mentor oder einem Partner für Lernen und Entwicklung (Learning and Development, L & D) können neue Manager für den Erfolg eingestellt werden, indem ihnen persönliche Unterstützung und Expertenwissen zur Verfügung gestellt wird.
"Jeder Mensch ist anders und jeder neue Manager hat in den Anfängen seiner neuen Rolle seine eigenen Wachstumsbereiche", sagte Salomonsen. "Unabhängig davon, ob sie ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten, ihre Zeitmanagementfähigkeiten, ihre strategischen Planungsfähigkeiten oder ihren Führungsansatz weiterentwickeln müssen, werden sie Unterstützung von erfahrenen Kollegen benötigen. Die frühzeitige Suche nach einem Management-Mentor oder einem L & D-Partner kann dabei helfen, eine solide Grundlage für die Entwicklung des neuen Managers in zu schaffen." ihre Rolle."
Seien Sie offen für Kollegen, Freunde und berufliche Bindungen und vernetzen Sie sich so oft wie möglich. Sobald Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der Sie durch den Anfangsprozess führen kann, fühlen Sie sich sicherer in Ihrer Rolle.