Eines der größten Probleme, mit denen Unternehmen ständig konfrontiert sind, ist die Rekrutierung und Bindung talentierter Mitarbeiter. Der häufigste Grund, warum Mitarbeiter ihre derzeitigen Unternehmen verlassen? Ihre Chefs. Laut einer neuen Umfrage unter US-amerikanischen Unternehmen, die von Grovo, einem innovativen Unternehmen für das Lernen am Arbeitsplatz, veröffentlicht wurde, waren stolze 98 Prozent der befragten Manager der Ansicht, dass die Manager in ihrem Unternehmen mehr Schulungen für den Umgang mit beruflicher Entwicklung, Konfliktlösung, Mitarbeiterfluktuation sowie Zeit und Projekt benötigen Verwaltung.
Zum ersten Mal haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre schlechten Vorgesetzten für ihre Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen. Auf Websites wie Glassdoor können Mitarbeiter ihre Meinungen und Beobachtungen zum gesamten Unternehmen sowie zum CEO austauschen. Completed.com ist jedoch eine neue Website, auf der Sie Ihren Chef bewerten können, um ihn für seine Handlungen verantwortungsbewusster zu machen.
Hier sind fünf Fehler, die schlechte Manager machen und die dazu führen, dass gute Leute aufhören.
1. Sie überarbeiten ihre Mitarbeiter
Überlastung Ihrer Mitarbeiter ist nie eine gute Sache, aber Manager machen oft den Fehler, den Löwenanteil der Arbeit ihren besten Mitarbeitern aufzuzwingen. Dies gibt Ihren Mitarbeitern nicht nur das Gefühl, für ihre harte Arbeit bestraft zu werden, sondern brennt auch die talentiertesten Mitglieder Ihres Teams aus.
Wenn Sie ein Mitglied Ihres Teams benötigen, um eine größere Arbeitsbelastung zu bewältigen oder mehr Stunden in Anspruch zu nehmen, ist es nur fair, diese durch eine Gehaltserhöhung, Beförderung, Titeländerung oder alle drei zu entschädigen. Talentierte Mitarbeiter sind in der Regel bereit, anspruchsvollere Aufgaben zu übernehmen. Sie verlieren sie jedoch, wenn sie das Gefühl haben, überarbeitet und nicht angemessen entschädigt oder geschätzt zu werden.
2. Sie erkennen keine Beiträge an und belohnen gute Arbeit
Unterschätzen Sie niemals die Macht eines Klopfens auf den Rücken und sagen Sie einem Angestellten: "Gut gemacht!" Ähnlich wie im vorherigen Beitrag werden sich die besten Mitglieder Ihres Teams, die bereits selbst motiviert sind, Bestleistungen zu erbringen, stärker anstrengen, wenn ihre Bemühungen anerkannt werden. Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, um herauszufinden, wie sie für ihre harte Arbeit belohnt werden möchten, egal ob es sich um Anerkennung oder eine Gehaltserhöhung handelt, und halten Sie an Ihrem Ende des Geschäfts fest.
3. Sie halten ihre Verpflichtungen nicht ein
Einer der größten Fehler, den Sie sowohl im Geschäftsleben als auch im Leben machen können, ist, Ihr Wort nicht zu halten. Mit jeder Verpflichtung, die Sie gegenüber Ihren Mitarbeitern eingehen, werden Sie in ihren Augen vertrauenswürdiger und verlässlicher. Wenn Sie Ihre Versprechen jedoch nicht einhalten, werden Ihre Mitarbeiter Sie möglicherweise als lieblos betrachten. Und da Sie Ihre Versprechen nicht einhalten, warum sollten sie sich Ihnen gegenüber loyal fühlen?
4. Sie kümmern sich nicht um ihre Mitarbeiter und entwickeln ihre Fähigkeiten nicht weiter
Die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist eine der besten Möglichkeiten für ein Unternehmen, den Erfolg sicherzustellen - sowohl für den Mitarbeiter als auch für das Unternehmen. Für einen Manager bedeutet ein großer Teil der Zufriedenheit der Mitarbeiter, die richtige Balance zwischen Professionalität und Einfühlungsvermögen zu finden. Großartige Chefs feiern die Erfolge ihrer Mitarbeiter, fordern sie zum Lernen und Wachsen auf und erkennen an und fühlen sich ein, wenn sie eine schwierige Zeit durchmachen.
Es ist nicht praktikabel oder machbar, von Mitarbeitern zu erwarten, dass sie mehr als 40 Stunden pro Woche für jemanden arbeiten, der sich über ihre Produktivität und Leistung hinaus nicht um sie kümmert. Eine der besten Möglichkeiten, Ihnen Sorge zu zeigen, besteht darin, Ihre Mitarbeiter dazu zu befähigen, ihre Fähigkeiten ständig zu erweitern und sich dazu zu drängen, über ihre Komfortzonen hinaus zu arbeiten. Auf diese Weise können Mitarbeiter nicht nur andere Wege erkunden, die sie möglicherweise weiter verfolgen möchten, sondern es zeigt auch, dass Ihnen der Erfolg wichtig ist, auch wenn sie zu ihrer nächsten Gelegenheit übergehen.
5. Sie stellen die falschen Leute ein und fördern sie
Gute, fleißige Mitarbeiter wollen mit Gleichgesinnten arbeiten. Wenn Manager nicht die Zeit und Mühe aufwenden, um gute Leute für das Team zu gewinnen - oder, noch schlimmer, wenn sie die falschen Leute befördern - kann dies einen riesigen Schlag ins Gesicht bedeuten. Dasselbe gilt für neue Manager, die zum Unternehmen stoßen.
"Wenn ineffiziente Manager hinzukommen und aufsteigen, sollten Unternehmen die Entwicklung als rote Fahne betrachten", sagte Joris Luijke, der Vizepräsident von People bei Grovo. "Das Qualitätsmanagement ist einer der wichtigsten Faktoren für das Engagement, die Produktivität und die Unternehmenskultur von Mitarbeitern. Unternehmen können die Lernkurve verkürzen, indem sie die spezifischen Verhaltensweisen ihrer besten Manager identifizieren und mundgerechte, anregende Lernerfahrungen liefern, die Wissen in Maßnahmen umsetzen."
Auch wenn Sie keinen dieser Fehler gemacht haben, können Sie anhand dieser Beispiele sicherstellen, dass Sie der effektivste und fairste Leiter Ihres Teams sind.
Die meisten großen Führungskräfte behaupten, sie hätten gelernt, was sie nicht tun sollen, je nachdem, wie ihre vorherigen Manager sie behandelt haben. Richard Branson, Gründer der Virgin Group, sagte: "Respekt bedeutet, alle zu behandeln, nicht nur diejenigen, die man beeindrucken möchte."
