Wie Man Ein Scheiterndes Geschäft Behebt

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14

Niemand möchte, dass sein Geschäft scheitert. Die Zeit, der Aufwand und das Geld, die erforderlich sind, um ein Unternehmen alleine zu gründen, sind Grund genug, um Erfolg zu haben. Dies hindert jedoch nicht die Hälfte aller Unternehmen daran, innerhalb der ersten fünf Jahre zu scheitern. Nach Angaben der US Small Business Administration (SBA) bleiben diese Sätze unabhängig von der wirtschaftlichen Stärke oder der Schwäche gleich. Es muss also etwas anderes als äußere Faktoren am Werk sein.

Jon Taffer ist ein Serienunternehmer, mehr als 30-jähriger Unternehmensberater und Moderator der TV-Show Bar Rescue. Nachdem er dabei geholfen hat, Hunderte von gescheiterten Unternehmen zu retten, hat er einen gemeinsamen Faden zwischen ihnen identifiziert. Er sprach mit Business News Daily, um seine Ratschläge zur schnellen Umkehrung eines schwierigen Geschäfts und zur Unterstützung seines langfristigen Überlebens abzugeben.

Jedes scheiternde Unternehmen hat einen scheiternden Eigentümer

Wie Sie erwarten würden, wenn Sie Bar Rescue gesehen haben, zieht Taffer keine Schläge. Er sagte, das Hauptproblem eines jeden scheiternden Unternehmens sei, dass der Eigentümer oder das Management schlechte Entscheidungen treffen und dennoch nicht bereit sind, ihre Denkmuster zu ändern.

"Jedes scheiternde Unternehmen hat einen scheiternden Eigentümer", sagte er. "Der Eigentümer muss sein Denken neu ausrichten, um das Geschäft zu ändern. Sie können die [Flugbahn] des Geschäfts nicht ändern, ohne den Eigentümer zu ändern."

Taffer sagte, es sei üblich, "jeder Ausrede auf der Welt" von Eigentümern eines scheiternden Geschäfts zu begegnen. Bis ein Eigentümer akzeptiert, dass etwas, das er tut, problematisch ist, gibt es wenig Hoffnung auf Fortschritt.

"Das erste, was ich tue, ist, die Person anzusprechen, die das Geschäft leitet", sagte Taffer. "Irgendetwas stimmt nicht … und ich muss verstehen, was es ist."

• Identifizieren Sie Ausreden: Wenn eine Führungskraft die Fehler des Unternehmens nicht zu Eigen macht, können sich die Dinge nicht ändern. Die Beseitigung von Ausreden wie zu hohe Geschäftskosten oder schlechte Konjunktur ist der erste Schritt zur Behebung eines schwierigen Geschäfts.
• Verantwortung übernehmen: Sobald ein Eigentümer die Verantwortung für seine Entscheidungen und die negativen Auswirkungen auf das Unternehmen übernimmt, ist er offen für neue Lösungen und Vorgehensweisen.
• Die Perspektive ändern: Sobald der Verstand eines Besitzers offen dafür ist, alte Gewohnheiten zu ändern, kann die eigentliche Arbeit zur Umkehrung des Geschäfts beginnen, sagte Taffer.

Einnahmen heilen alles

Aber wie sieht diese Arbeit aus? Sicherlich ist es mehr, ein gescheitertes Geschäft wieder in Gang zu bringen, als nur einen Eigentümer zu ermutigen, seinen Fehlern in die Augen zu sehen. Wenn ein Unternehmen Probleme hat, kann es leicht sein, über die Ausgaben nachzudenken und zu versuchen, alle Ausgaben unter der Sonne zu senken. Taffer schlug jedoch vor, dass dies der falsche Ansatz ist.

"Jeder konzentriert sich auf Kosten, Kosten, Kosten", sagte er. "Sie sagen, die Arbeitskosten sind zu hoch, die Produktkosten sind zu hoch, die Miete ist hoch, das Marketing ist hoch … aber wenn sie den Umsatz um 40 Prozent steigern würden, würden sie das nicht sagen."

Der nächste Schritt ist also, den Umsatz zu steigern, anstatt die Kosten zu senken. Laut Taffer "gibt es keine Ausgabenprobleme, nur Einnahmenprobleme."

"Wenn ich versuche, Geld zu sparen, anstatt Dollars aufzubauen, werde ich scheitern", sagte er. "Ich habe noch nie von einem Unternehmen gehört, das Einnahmen erzielt und gescheitert ist, aber es gibt viele, die Kosten senken und trotzdem scheitern."

Taffer verfolgt einen dreigliedrigen Marketingansatz, um den Umsatz zu steigern. Jede Komponente hat ihre eigene Strategie und Planung:

1. Neue Kundenprogramme: Diese Komponente wurde entwickelt, um neue Kunden in die Tür des Geschäfts zu locken und Geld auszugeben. Die Zuführung von Einnahmen durch neue Kunden wird dazu beitragen, die Blutung zu stoppen und das Geschäft so lange am Leben zu erhalten, dass langfristige Reparaturen möglich sind.
2. Kundenfrequenzprogramme: Taffer arbeitet auch mit Unternehmen zusammen, um Kundenfrequenz- oder Kundenbindungsprogramme zu entwickeln, die Anreize für das Wiederholungsgeschäft bieten. Wenn einige der neuen Kunden, die ein Unternehmen gewonnen hat, in Stammkunden umgewandelt werden können, wird das Unternehmen eine neue Quelle nachhaltiger Einnahmen haben, sagte er.
3. Ausgabenprogramme: Schließlich umfasst das Unternehmen neue Ausgabenverbesserungsprogramme, darunter Rebranding und Verpackungen, mit denen auch mehr Kunden gewonnen werden sollen.

Diese Schritte arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, den Umsatz zu steigern. Schnell wachsende Einnahmen haben zwei Hauptaufgaben: Sie tragen dazu bei, das Geschäft am Laufen zu halten, und sie gewinnen schnell das Vertrauen des Eigentümers, sagte Taffer.

Die größten Indikatoren für Erfolg und Misserfolg

Die Idee, dass Erfolg eine Haltung ist, durchdringt die Geschäftswelt, aber das scheint manchmal etwas esoterisch. Laut Taffer hängt der Erfolg jedoch von der Einstellung und Perspektive ab. Wenn ein Eigentümer weiterhin Widerstand dagegen leistet, seine Arbeitsweise zu ändern, ist es wahrscheinlich, dass er letztendlich scheitert. Diejenigen, die offen dafür sind, vergangene Fehler zu lernen und zu korrigieren, überleben im Allgemeinen.

Laut Taffer wird das meiste Scheitern durch einfache Ansichten oder tiefsitzende Emotionen innerhalb der Eigentümer verursacht, wie zum Beispiel:

• Angst: Ob es sich um die Angst vor Veränderungen, vor Risiken oder um das Hören neuer Ideen handelt, viele Menschen müssen ihre Ängste überwinden, bevor sie ein Unternehmen erfolgreich führen können.
• Ego: Ego behindert häufig den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens, da die Eigentümer das Unternehmen eher für sich selbst als für den Kunden gründen.
• Knappheit: Die Menschen glauben oft, dass sie nicht über das Geld oder die Ressourcen verfügen, um im Geschäft erfolgreich zu sein. Taffer sagte jedoch, dies liege im Widerspruch zu den vielen Geschichten erfolgreicher Unternehmen, die in einer Garage angefangen hätten.
• Zeit: Oft glauben Geschäftsinhaber, dass sie nicht die Zeit haben, alle Aspekte des Geschäfts ausreichend zu verwalten. Laut Taffer ist Zeitmangel jedoch ein echtes Signal dafür, dass Ihre Prioritäten falsch ausgerichtet sind. Zeit für die richtigen Dinge zu nehmen, ist eine Grundvoraussetzung für den Erfolg.
• Umstände: Eine weitere häufige Ausrede, auf die Taffer trifft, ist, dass die Umstände das derzeitige Vorgehen erfordern oder den Erfolg verhindern. Er sagt, das Versäumnis, die eigenen Umstände zu ändern, sei ein Vorläufer für das Scheitern des Geschäfts.

Aber der mit Abstand größte Indikator für ein Scheitern ist laut Taffer der Widerstand eines Eigentümers gegen einen Wechsel.

"Wenn Sie sich Bar Rescue ansehen, widersetzen sich die meisten Eigentümer mir von Anfang an", sagte er, "und das ist schockierend für mich, weil sie Schulden haben, ihre Steuern im Rückstand sind, sie keinen Kredit haben …" Sie scheitern in jeder Hinsicht, aber sie wehren sich immer noch. Das geht auf Ausreden und Ego zurück."

Diesen Widerstand loszulassen und auf den Rat eines anderen zu hören, sei es ein Unternehmensberater, ein anderer Unternehmer oder nur die Weisheit eines ehrlichen Freundes, ist eine Grundvoraussetzung, um etwas zu ändern.

Eine freundliche Wirtschaft bedeutet, dass die Zeit für die Gründung eines Unternehmens reif ist

Die heutige Wirtschaft sei stark und schaffe ein günstiges Umfeld für kleine Unternehmen, sagte Taffer. Er nannte steigende Konsumausgaben, extrem niedrige Arbeitslosigkeit und allgemeines Wirtschaftswachstum in allen Branchen als positive Indikatoren für kleine Unternehmen.

"Die Konsumausgaben sind am höchsten und die Arbeitslosigkeit am niedrigsten, vielleicht sogar in meinem Leben", sagte Taffer. "Die Einzelhandelsumsätze sind gestiegen, selbst für den stationären Handel. Die Arbeitsplätze im verarbeitenden Gewerbe sind gestiegen. Es ist Boomtown. Dies ist die Zeit, ein Unternehmen aufzubauen, in ein Unternehmen zu investieren und Wert in einem Unternehmen zu schaffen. Jedes kleine Unternehmen, das es nicht schafft." Das heutige Umfeld macht etwas falsch."

Dies ist ein noch größerer Grund für einen Geschäftsinhaber, kritisch über seine eigenen Handlungen nachzudenken, wenn ein Geschäft scheitert, sagte er. Letztendlich liegt die Verantwortung für den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens beim Eigentümer, und ihre Fähigkeit, sich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen, liegt in ihrer Bereitschaft, das Ego beiseite zu legen und die eigenen Annahmen in Frage zu stellen.