2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-11-26 12:31
Während der CEO in der Regel das Gesicht einer Organisation ist, ist der COO (Chief Operating Officer) an zweiter Stelle. Manchmal als Vice President of Operations bezeichnet, sind COOs leitende Angestellte, die die täglichen Abläufe einer Organisation leiten.
"Ein COO ist die treibende Kraft hinter einer erfolgreichen Marke", sagte Laurie Windler, Vice President Operations bei Camp Bow Wow. "Während sie die Marke schützen, sind sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten, die Marke zu systematisieren und zu vereinfachen."
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Verantwortlichkeiten eines COO
Jeder COO hat unterschiedliche tägliche Aufgaben, da jede Organisation und Branche unterschiedlich ist. George Whittier, Chief Operating Officer bei Morey, bezeichnet den Chief Operating Officer als die rechte Person des CEO.
"Wir leiten und überwachen die täglichen Abläufe des Unternehmens, um eine kontinuierliche Prozessverbesserung sicherzustellen", fügte Whittier hinzu.
Amy Sanchez, zertifizierte Karrierecoachin bei Swim Against the Current, sagte, dass COOs eng mit CEOs zusammenarbeiten, um wichtige Unternehmensentscheidungen zu treffen. Sie arbeiten auch mit anderen Führungskräften der C-Suite zusammen, einschließlich des CFO und des CIO, um sicherzustellen, dass alle Abteilungen daran arbeiten, die Unternehmensstrategie zu unterstützen.
Grundausbildung und Berufserfahrung
COOs haben in der Regel eine Kombination aus solider Ausbildung und Berufserfahrung. Windler sagte, wenn Einzelpersonen COO werden wollen, sollten sie einen Abschluss in Betriebswirtschaft haben oder nachweislich erfolgreiches Teambuilding vorweisen können.
"Ich glaube, ein COO muss mitreden", sagte Windler. "Sie müssen jede Rolle in ihrem Team verstehen und sie entweder gelebt haben oder sich die Zeit nehmen, um sie zu verstehen. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, Lücken zu identifizieren und Bedürfnisse zu verstehen."
Whittier stimmt auch zu, dass es wichtig ist, eine solide Geschäftsgrundlage zu haben, aber es ist kein fester Abschluss erforderlich. Er merkte jedoch an, dass ein Master of Business Administration (MBA) vom Standpunkt des Aufbaus von Geschäft und finanziellem Scharfsinn ein "riesiges Plus" sei. [Lesen Sie den entsprechenden Artikel: Einen MBA ohne Bachelor-Abschluss erwerben]
"Eine gute Faustregel für diejenigen, die COO werden möchten, ist ein tiefes Verständnis für Unternehmen, Personalmanagement und die Branche als Ganzes", fügte Whittier hinzu.
Welche Fähigkeiten sollte ein COO haben?
Wie alle Führungskräfte der C-Suite sollten COOs hervorragende Kommunikatoren und Führungskräfte sein.
"Operationen können sehr schwarzweiß sein, aber man muss das Grau verstehen, um effektiv zu sein", fügte Windler hinzu.
"Sie müssen für den CEO flexibel und anpassbar sein", sagte Sanchez. "Sie müssen gute Entscheidungsträger sein und über gute Führungsqualitäten verfügen."
Neben soliden Soft Skills sollten COOs auch das Projektmanagement verstehen und wissen, wie man ein Team aufbaut, so Windler.
"Sie müssen ein strategischer Denker mit einem soliden Geschäft und finanziellen Scharfsinn sein", sagte Whittier. "Die Fähigkeit zu verhandeln ist ebenfalls hilfreich. Da der COO in jeder Abteilung eine Hand hat, ist auch ein grundlegendes Verständnis der Tätigkeiten jedes Teams wichtig."
Bauen Sie Ihr Netzwerk auf
Während Sie Ihre Karriere aufbauen, sollten Sie Ihr Netzwerk immer erweitern. Die meisten erfolgreichen Geschäftsleute sind aufgrund harter Arbeit und ihrer Verbindungen dorthin gelangt, wo sie sind.
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