2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-25 03:46
Bei allem, woran Kleinunternehmer denken müssen, fallen Kreditkarten-Bearbeitungsgebühren möglicherweise nicht automatisch ein. Die Gebühren scheinen nicht viel für sich zu sein, aber die kleinen Prozentsätze, die Prozessoren für jede Transaktion benötigen, können sich schnell summieren. Wenn Sie Transaktionsgebühren mit Veranlagungsgebühren, Autorisierungskosten und anderen monatlichen Gebühren kombinieren, kann sich Ihre monatliche Kreditkartenabrechnungssumme auf einen astronomischen Betrag erhöhen.
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Unglücklicherweise können Sie die Ausgaben für die Kreditkartenabwicklung nicht vermeiden, aber Händler können Schritte unternehmen, um jeden Monat Tausende von Dollar zu sparen.
Hier sind fünf Möglichkeiten, um Ihre Kreditkarten-Bearbeitungsgebühren zu senken.
1. Verhandeln Sie mit Kreditkartenverarbeitern
Der beste Weg, mit Zahlungsabwicklern zu verhandeln, besteht darin, als Händler zu gelten, der Mehrwert schafft und den Verkäufer dazu bringt, Ihr Unternehmen zu begeistern, sagte Rey Pasinli, Executive Director bei Total Apps, einem Händlerdienstleister.
Sie können mit Kreditkartenverarbeitern verhandeln, indem Sie Ihr Transaktionsvolumen nutzen. Dies liegt daran, dass Pasinli sagte, je mehr Sie verkaufen, desto mehr Transaktionen Sie durchführen und desto mehr Wert für den Verarbeiter schafft. [Sind Sie daran interessiert, den richtigen Kreditkartenanbieter für Ihr Unternehmen zu finden? Schauen Sie sich unsere besten Tipps an.]
"Verarbeiter können, wie jedes andere Unternehmen auch, mit ihren Zulieferern über den Umfang der Verarbeitung ihrer Kunden verhandeln", sagte er. "Je mehr Sie ihnen geben, desto mehr Verhandlungsmacht haben sie stromaufwärts, um ihre Gemeinkosten in verschiedenen Bereichen zu senken. Sie können wiederum Ihre Raten senken, wenn es sich für sie lohnt."
2. Reduzieren Sie das Risiko von Kreditkartenbetrug
Je höher das Sicherheitsrisiko, das Sie als Händler darstellen, desto höher sind Ihre Kreditkarten-Bearbeitungsgebühren. Sie haben zwei Möglichkeiten, um das Risiko von Kreditkartenbetrug zu verringern: Durchwischen von Kreditkarten und Eingeben von Sicherheitsinformationen, sagte Jeffrey Gehrs, Präsident von Electronic Merchant Systems, einem Kreditkartenverarbeitungsunternehmen.
"Streichen Sie so viele Karten wie möglich", sagte Gehrs. Das liegt daran, dass die von Kartenherstellern wie Visa und MasterCard festgelegten Preise höher sind, wenn die Karten aufgrund des Betrugsrisikos eingegeben werden, erklärte er. "Mit der neuen Technologie, wie sie beispielsweise von Händlerserviceanbietern und Mikroprozessoren wie Square angeboten wird, gibt es nur wenige Ausreden, um die Mehrheit Ihrer Karten nicht zu stehlen."
Händler können auch das Betrugsrisiko senken, indem sie Sicherheitsinformationen bereitstellen, die den Karteninhaber schützen und den Kauf validieren. Eine effektive Möglichkeit besteht darin, immer die Postleitzahl und den Sicherheitscode für die Abrechnung einzugeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Dies wird von Gehrs empfohlen.
"Dies scheint ein kleines Ärgernis zu sein, aber die Umgehung dieses Schritts könnte Ihr Unternehmen mehr als 1 Prozent jedes Verkaufs kosten", sagte er. "Ähnlich wie bei der Eingabe des Umsatzes bedeutet der Verzicht auf diesen Prozess eine höhere Rate aufgrund des Betrugsrisikos."
3. Verwenden Sie einen Adressüberprüfungsdienst (AVS)
Verwenden Sie zur weiteren Reduzierung von Kreditkartenbetrug einen Adressprüfungsdienst (Address Verification Service, AVS), ein System, das die Rechnungsadresse des Karteninhabers beim Kartenaussteller überprüft. Dieses Tool zur Betrugsbekämpfung hat einen großen Vorteil in der Welt des E-Commerce, einschließlich der Begrenzung von Rückbuchungen.
Während des Bestellvorgangs gibt der Kunde seine Adresse ein, die dann mit der bei der ausstellenden Bank hinterlegten Adresse verglichen wird. Sobald der Vergleich durchgeführt wurde, sendet die ausstellende Bank einen AVS-Code an den Händler, der den Code verwenden kann, um die Transaktion zu autorisieren oder abzulehnen.
Sowohl Visa als auch MasterCard unterstützen AVS weltweit und in den USA. Visa bietet Unternehmen einen Anreiz, AVS zu verwenden, indem es einen niedrigeren Wechselkurs bereitstellt, wenn Händler eine AVS-Prüfung von Transaktionen durchführen.
4. Richten Sie Ihr Konto und Ihr Terminal richtig ein
Manchmal kann ein einfacher Fehler zu höheren Bearbeitungsgebühren für Kreditkarten führen. Vermeiden Sie dies, indem Sie Ihr Konto von Anfang an richtig einrichten, sagte Fenella Kim, Gründerin und CEO von Reliance Star Payment Services. Wenn Sie Ihr Konto nicht ordnungsgemäß eingerichtet haben, können durch die Angabe falscher Geschäftsinformationen höhere Verarbeitungsgebühren anfallen.
"Die korrekte Einrichtung des Kontos wirkt sich auf die Funktionsweise der Gebührenstruktur aus", sagte Kim. "Die Art des Geschäfts, die Art der Transaktionen und die Häufigkeit der Transaktionen sind von Bedeutung."
Ebenso wirkt sich die Art und Weise, wie Ihr Terminal eingerichtet und verwendet wird, auf die Bearbeitungsgebühren aus. Kim empfiehlt, sich die Bearbeitung von Transaktionen innerhalb von 24 Stunden zur Gewohnheit zu machen, was die Anzahl der Transaktionen für diesen Zeitraum senkt und somit die Bearbeitungsgebühren senkt.
"Wenn Sie Ihren Batch-Prozess jeden Tag durchführen, ist er kostengünstiger als alle paar Tage oder einige Male in der Woche", sagte sie. "Warten Sie nicht, denn je länger Sie auf die Bearbeitung warten, desto höher sind die Gebühren und Sätze."
5. Wenden Sie sich an einen Experten für Kreditkartenabwicklung
Die meisten Kleinunternehmer wissen so gut wie nichts über die Kreditkartenabwicklung. Holen Sie sich ein besseres Verständnis und einen Anwalt, indem Sie einen Experten für Kreditkartenabwicklung konsultieren. Diese Fachleute können nicht nur die Mythen der Kreditkartenverarbeitung entlarven, sondern auch durch ihr Wissen und ihre Beziehung zu den Verarbeitern dazu beitragen, niedrigere Raten für Ihr Unternehmen zu erzielen.
"Hier ist das Geheimnis, über das Händler immer schockiert sind: Unabhängig von ihrer Größe oder Menge des Volumens kaufen praktisch alle Kreditkartenverarbeiter ihre Tarife direkt bei Visa, MasterCard und Discover zum exakt gleichen Preis", sagte Robert Livingstone, President und Gründer von IdealCost.com, einem Beratungsunternehmen für Kreditkartenverarbeitung. "Daher haben alle Kreditkartenverarbeiter die Möglichkeit, diese Tarife zum exakt gleichen Preis an verschiedene Unternehmen weiterzuverkaufen."
Wenn Sie Insider-Informationen wie diese kennen, können kleine Unternehmen einen Vorteil gegenüber Anbietern erlangen.
"Unternehmen haben den falschen Eindruck, dass sie ihren Kreditkartenprozessor ständig wechseln müssen, um Einsparungen zu erzielen", sagte Livingstone. Ein Grund dafür ist, dass Unternehmen, die ihre aktuellen Kreditkartenanbieter anrufen, um bessere Preise auszuhandeln, fast nichts erreichen, sagte er.
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