2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14
Michael Scott (gespielt von Steve Carrell in "The Office") war ein interessanter Anführer, um es leicht auszudrücken. Aber trotz seines nicht arbeitsfähigen Verhaltens und seiner Unproduktivität besaß er viele bewundernswerte Eigenschaften, von Mitgefühl bis Loyalität.
Scott sagte einmal: "Manchmal beginne ich einen Satz und ich weiß nicht einmal, wohin er geht. Ich hoffe nur, dass ich ihn auf dem Weg finde." Was er normalerweise fand, war eine Aussage, die zu gleichen Teilen mutig, komisch und sogar inspirierend war.
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Diese acht Zitate des selbsternannten weltbesten Chefs bringen Sie vielleicht zum Lachen, aber sie können Ihnen auch ein oder zwei Dinge über das Geschäft beibringen.
1. Das Zitat: "Sie können sich hier umsehen und zwei Gruppen sehen: White Collar, Blue Collar. Aber ich sehe das nicht so, und Sie wissen warum nicht? Weil ich kragenblind bin." (Staffel 2, Folge 15)
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Die Lektion: Unabhängig von ihrer Berufsbezeichnung betrachtet Michael keinen Arbeiter als besser als einen anderen. Er behandelt jeden seiner Mitarbeiter (außer Toby) mit Sorgfalt und Wertschätzung. Führungskräfte sollten niemals eine Person bevorzugen oder glauben, dass jemand allein aufgrund der Art ihrer Arbeit wertvoller ist.
2. Das Zitat: "Täuschen Sie mich einmal, schlagen Sie eins. Täuschen Sie mich zweimal, schlagen Sie drei." (Staffel 3, Folge 13)
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Die Lektion: Michael hat keine Einstellung zu "drei Schlägen, du bist raus". Für ihn sollten schlechte Entscheidungen nicht zweimal getroffen werden. Trotz dieser sachlichen Haltung glaubt Michael immer noch an die zweiten Chancen. Jeder Führer kann von dieser Perspektive profitieren.
3. Das Zitat: "'Sie verpassen 100 Prozent der Chancen, die Sie nicht nutzen.' - Wayne Gretzky "(Staffel 5, Folge 23)
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Die Lektion: Vielleicht hat Michael dieses bekannte Zitat nicht geprägt, aber die Botschaft klingt immer noch richtig. Wenn Sie etwas erreichen möchten, insbesondere im Geschäftsleben, müssen Sie es zuerst versuchen. Lassen Sie sich nicht von der Möglichkeit eines Ausfalls zurückhalten. (Oh, und zitiere immer deine Quellen.)
4. Das Zitat: "Manchmal muss man eine Pause einlegen, um nicht der Boss zu sein, der immer versucht, den Leuten Dinge beizubringen. Manchmal muss man einfach der Boss des Tanzens sein." (Staffel 2, Folge 11)
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Die Lektion: Sie wissen, was sie sagen: "Wenn Sie Zweifel haben, tanzen Sie es aus. - Unbekannt" - Sammi Caramela
5. Das Zitat: "Machen Sie zuerst Freunde, machen Sie zweitens Verkäufe, machen Sie drittens Liebe. In keiner bestimmten Reihenfolge." (Staffel 6, Folge 20)
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Die Lehre: Wenn Sie Verkäufe tätigen möchten, müssen Sie auch echte Verbindungen zu den Verbrauchern herstellen und aufrechterhalten. Sie möchten kein weiterer Unternehmensroboter sein, der nur an monetären Belohnungen interessiert ist. Je echter Sie sind, desto eher sind Kunden bereit, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
6. Das Zitat: "Wäre ich lieber gefürchtet oder geliebt? Einfach - beides. Ich möchte, dass die Menschen Angst haben, wie sehr sie mich lieben." (Staffel 2, Folge 6)
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Die Lektion: Als Führungskraft muss man die richtige Balance zwischen Gefallen finden und respektiert werden. Ein einschüchternder Chef zu sein, ist nicht der beste Weg, aber ein liebenswerter Chef ohne Rückgrat zu sein, ist nicht viel besser. Ein bisschen von beidem kann jedoch einen großartigen Anführer ausmachen. [Read related article: 7 erfundene TV-Chefs, die wir uns wirklich gewünscht haben]
7. Das Zitat: "Menschen werden niemals durch Maschinen ersetzt. Letztendlich geht es in Leben und Geschäft um menschliche Verbindungen. Und Computer versuchen, Sie in einem See zu ermorden. Und für mich ist die Wahl einfach." (Staffel 4, Folge 3)
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Die Lehre: Die Technologie übernimmt in der Tat, und die Idee, dass Maschinen die menschliche Interaktion ersetzen, ist jetzt ein echtes Anliegen. Aber wie immer schätzte Michael die Bedeutung menschlicher Beziehungen, sei es zu seinen Mitarbeitern oder zu den Kunden des Unternehmens.
8. Das Zitat: "Das Heiligste, was ich tue, ist, meine Arbeiter, meine Familie, zu versorgen und zu versorgen. Ich gebe ihnen Geld. Ich gebe ihnen Essen. Nicht direkt, aber durch das Geld. Ich heile sie." (Staffel 1, Folge 3)
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Die Lektion: Dieses Zitat ist eine nette (wenn auch amüsante) Erinnerung daran, wie wichtig es ist, den Mitarbeitern Qualitätsvorteile zu bieten. Michael hat immer darauf geachtet, dass seine Mitarbeiter betreut werden, auch wenn er selbst jahrelang nicht um eine Gehaltserhöhung gebeten hat. Sein Team und ihre Gesundheit waren seine Priorität.
9. Das Zitat: "Die Leute, mit denen Sie zusammenarbeiten, sind, wenn Sie sich an die Arbeit machen, Ihre allerbesten Freunde." (Staffel 7, Folge 21)
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Die Lehre: Michael war in vielerlei Hinsicht ein problematischer Manager, aber er schätzte seine Beziehungen zu seinen Mitarbeitern immer über alles. Vielleicht sollten Ihre Mitarbeiter nicht Ihre "allerbesten Freunde" sein, und Sie verstehen sich möglicherweise nicht immer mit Ihren Mitarbeitern, aber in Wahrheit verbringen Sie den größten Teil Ihrer Zeit mit den Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten. Sie sollten es sich zum Ziel setzen, zumindest eine freundschaftliche Beziehung aufzubauen, damit jeder gerne jeden Tag zur Arbeit kommt.
10. Das Zitat: "Zugegeben, vielleicht war das nicht die beste Idee, aber zumindest kümmern wir uns genug um unsere Mitarbeiter, dass wir bereit sind, für sie zu kämpfen." (Staffel 4, Folge 10)
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Die Lehre: Als eine andere Niederlassung von Dunder Mifflin versuchte, einen von Michaels Angestellten von Scranton wegzulocken, weigerte sich Michael, kampflos unterzugehen. Gute Chefs müssen den Wert ihrer Mitarbeiter erkennen, egal was sie an den Tisch bringen.
Bonus Zitat: "Pizza: der große Ausgleich." (Staffel 2, Folge 15)
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Die Lektion: Das hat vielleicht nicht viel mit Führung zu tun, aber jeder großartige Chef sollte den Wert von Pizza verstehen.
