2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-25 03:46
Unternehmen, von Fluggesellschaften über Restaurants bis hin zu Taxis, befinden sich in heißem Wasser, da sie die Regeln für Service und emotionale Unterstützung von Tieren nicht verstehen.
Es ist wichtig, dass Organisationen - und insbesondere kleine Unternehmen - wissen, wann und wie Menschen mit Servicetieren untergebracht werden können, um sicherzustellen, dass jeder das sicherste und angenehmste Erlebnis mit Ihrem Unternehmen hat.
Servicetiere
Nach Angaben des Justizministeriums werden Servicetiere als Hund eingestuft - und unterscheiden sich selten von einem Miniaturpferd -, das "individuell für die Ausführung von Arbeiten oder Aufgaben für eine Person mit einer Behinderung geschult wurde. Die ausgeführte (n) Arbeitsaufgabe (n) durch den Hund muss in direktem Zusammenhang mit der Behinderung der Person stehen. " Ein Begleithund kann so trainiert werden, dass er einem Besitzer mit Behinderung bei einer beliebigen Anzahl von Aufgaben hilft, von der Hilfe für Blinde beim Gehen auf Straßen über das Aufheben von Gegenständen für Personen mit akuter Arthritis bis hin zur Aktivierung eines Lebensalarmknopfs für Personen mit Epilepsie.
Es ist nicht erforderlich, dass Servicetiere irgendeine Art von Weste tragen oder eine Bescheinigung tragen. Sie sind daher möglicherweise nicht immer einfach zu identifizieren, wenn sie nur angeschaut werden. Unternehmen können sich fragen, ob ein Hund ein Diensttier ist und für welche Arbeitsaufgabe sie ausgebildet wurden, wenn dies nicht offensichtlich ist. Sie dürfen jedoch keine Überprüfung für den Hund verlangen oder sich über die Behinderung ihres Hundeführers erkundigen.
Blindenhunde sind auch nach dem American with Disabilities Act (ADA) geschützt und können ihren Hundeführer zu jedem öffentlichen Ort begleiten - einschließlich Bürogebäuden, Cafés und Flugzeugen, sofern sie unter Kontrolle sind und keine Bedrohung für andere darstellen. Gemäß der ADA müssen Unternehmen ihre Richtlinien "angemessen" ändern, um geschulte Diensthunde unterzubringen. Unternehmen können bestraft werden, wenn sie die Rechte von Menschen mit Diensttieren verletzen.
Ein guter Weg für Unternehmen, über Servicetiere nachzudenken, ist die Erweiterung ihrer Eigentümer. Die Hunde sind darauf trainiert, ihren Hundeführern bei Aufgaben zu helfen, die sie möglicherweise nicht alleine ausführen können. Aus diesem Grund ist es Unternehmen nicht gestattet, Diensthunden Gebühren oder Einschränkungen zu unterwerfen, die für reguläre Haustiere gelten können, wie z. B. Reinigungs- oder Transportgebühren. Hotels müssen auch Service-Hunden und ihren Besitzern erlauben, in jedem Zimmer zu übernachten, nicht nur in "Nur-Haustier" -Zimmern. Wenn ein Mensch irgendwo erlaubt ist, sind dort wahrscheinlich auch Diensttiere erlaubt.
Emotionale Unterstützung Tiere
Die Regeln werden bei Tieren mit emotionaler Unterstützung - auch als Therapietiere bekannt - etwas anspruchsvoller. Emotionale Unterstützung und Servicetiere sind nicht dasselbe. Die Rolle eines Tieres zur emotionalen Unterstützung besteht darin, seinem Besitzer Komfort zu bieten, und es ist nicht für bestimmte Aufgaben geschult. Jedes Tier, von einem Hund über eine Katze bis hin zu einem Vogel oder einem Meerschweinchen, kann als emotionales Unterstützungstier betrachtet werden und fällt nicht unter die ADA. Diese Tiere werden als wirksam angesehen, um Menschen zu helfen, die unter Angstzuständen, Depressionen oder sogar PTBS leiden.
Um sich zu qualifizieren, müssen Eigentümer von einem Psychologen ein Zulassungsschreiben erhalten, dass das Tier einen therapeutischen Nutzen bringt, und in der Lage sein, dieses Schreiben vorzulegen, wenn ein Unternehmen dies verlangt. Tiere zur emotionalen Unterstützung sind in den Kabinen der Fluggesellschaften ohne Aufpreis und in jeglicher Vermietung, die unter das Fair Housing Act fällt, gestattet, aber dies ist der Umfang, den das Bundesgesetz vorschreibt.
Die örtlichen Gesetze für Therapietiere variieren. Es ist daher am besten, die Regeln in Ihrer Region zu überprüfen, bevor Sie Ihre Unternehmensrichtlinien festlegen. Zum Beispiel hat Kalifornien umfangreichere Gesetze zum Schutz emotionaler Unterstützungstiere, aber New York City ist nicht so großzügig. Zum Beispiel müssen Arbeitgeber und Vermieter in New York angemessene Vorkehrungen für Hilfstiere treffen, wenn Sie über angemessene Unterlagen verfügen. Sie können das Tier jedoch ablehnen, wenn es eine Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit anderer darstellt oder wenn das Tier eine erhebliche Gefahr darstellt Sachbeschädigung.
Kalifornien erstellt drei Arten von Unterstützungstieren mit separaten Regeln. Die Definition eines Begleithundes und eines emotionalen Begleittiers ist dieselbe. Ein psychiatrischer Begleithund ist jedoch ein Hund, der dafür ausgebildet ist, Menschen mit geistiger Behinderung zu helfen. Die Aufgaben, für die es trainiert wurde, sind das Aufwecken einer Person mit klinischer Depression und das Aufstehen aus dem Bett, die Reaktion auf eine Panikattacke oder die Warnung eines Besitzers vor unberechenbarem Verhalten bei einer bipolaren Störung. Der Schutz für diese Stufe entspricht dem eines regulären Diensthundes.
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