So Wenden Sie Industrieorganisatorische Psychologie Auf Ihren Arbeitsplatz An

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Die Arbeitsorganisationspsychologie (I / O-Psychologie) konzentriert sich auf individuelle Verhaltensweisen und Bedürfnisse am Arbeitsplatz und bietet Lösungen für die meisten Anliegen der Mitarbeiter. Während die beiden Seiten dieses Fachgebiets ähnliche Themen untersuchen, bieten sie unterschiedliche Perspektiven und Fachkenntnisse, um den Arbeitgebern zu helfen, das Beste aus ihrem Team herauszuholen.

Mit Hilfe von I / O-Psychologen oder qualifizierten Beratern vor Ort können Arbeitgeber das Wohlbefinden ihrer Arbeitnehmer verbessern und die Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz steigern. Hier finden Sie alles, was Sie über dieses Fach wissen müssen.

Industrielle Psychologie

Die industrielle Seite der I / O-Psychologie "untersucht spezifische Probleme und Probleme, mit denen sich Unternehmen befassen müssen", sagte J. Michael Crant, Professor für Management und Organisation am Mendoza College of Business an der University of Notre Dame.

Arbeitspsychologen können Organisationen bei folgenden Aufgaben unterstützen:

Einstellung

Nach dem Studium der Unternehmenskultur und der Arbeitsprozesse haben die Arbeitspsychologen eine fundierte Vorstellung davon, welcher Mitarbeitertyp am besten zu der Art und Weise passt, wie das Unternehmen bereits arbeitet. Arbeitspsychologen können in vielen Bereichen des Einstellungsprozesses behilflich sein, einschließlich der Erstellung von Interviewfragen, mit deren Hilfe Einstellungsmanager die besten Kandidaten für bestimmte Positionen ermitteln können. Amy Cooper Hakim, die Gründerin der Cooper Strategic Group, schlug vor, die Werte, die Persönlichkeit und die Motivation des Bewerbers zu berücksichtigen, wenn sie die Arbeitspsychologie für die Einstellung einsetzte.

Ausbildung

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter über die Fähigkeiten und das Wissen verfügen, die sie für ihre Arbeit benötigen. Arbeitspsychologen können fehlende Fähigkeiten bei den Mitarbeitern identifizieren und effektive Schulungen erstellen, um diese Lücken zu schließen.

Effizienz der Mitarbeiter

Indem sie menschliches Verhalten von der Unternehmensspitze bis zur Unternehmensspitze untersuchen, können Arbeitspsychologen Wege finden, um Arbeitsplätze effizienter und Mitarbeiter produktiver für das Gesamtwohl des Unternehmens zu machen. Dies ist ein Hauptbestandteil vieler populärer Managementtheorien aus den frühen 1900er Jahren, von denen einige die modernen Managementpraktiken weiterhin beeinflussen.

Organisationspsychologie

Laut Crant befasst sich die Organisationspsychologie im Allgemeinen mit größeren Problemen. Psychologen in diesem Bereich wollen die Belegschaft motivieren und eine stärkere Teamarbeit schaffen, sagte er.

Verschiedene Studien haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die sich bei der Arbeit wohl, sicher und glücklich fühlen, produktiver und effizienter sind. Wenn Sie nicht das Gefühl haben, dass Sie von Ihren Mitarbeitern alles bekommen, was Sie können, können Organisationspsychologen in den folgenden Bereichen helfen:

Mitarbeiterzufriedenheit

Organisationspsychologen untersuchen das Verhalten und die Einstellungen von Mitarbeitern, um die Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter zu messen. Anhand ihrer Erkenntnisse schlagen Psychologen dann Änderungen vor, um das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Mitarbeiter bei der Arbeit zu verbessern, was zu produktiveren Mitarbeitern führt.

Work-Life-Balance

Wenn Organisationspsychologen feststellen, dass Mitarbeiter gestresst oder unglücklich sind, schlagen sie möglicherweise Work-Life-Balance-Programme vor, um den Stress für die Mitarbeiter zu verringern und ihnen dabei zu helfen, nicht nur mehr, sondern auch bessere Arbeit zu leisten. Erfolgreiche Work-Life-Balance-Programme senken Fluktuationsraten und Burnout und steigern gleichzeitig die Motivation und das Engagement. [Lesen Sie die verwandte Geschichte: 5 Möglichkeiten, um Ihre Work-Life-Balance heute zu verbessern]

Verminderter Stress am Arbeitsplatz

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Organisations- und Arbeitspsychologie besteht darin, wo der Psychologe seine Sichtweise fokussiert. Wo die industrielle Seite von oben nach unten arbeitet, arbeiten Organisationspsychologen von unten nach oben. Auf diese Weise können sie möglicherweise hilfreiche Vorschläge zu Führungspraktiken, zur Unternehmensorganisation und zu anderen Elementen machen, die möglicherweise zu Stress am Arbeitsplatz führen.

Implementierung von I / O-Psychologie in Ihr Unternehmen

Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen und nur fünf bis zehn Mitarbeiter beschäftigen, lohnt es sich möglicherweise nicht, einen I / O-Psychologen einzustellen. Für mittelständische und große Unternehmen sind diese Fachkräfte jedoch ein wertvolles Kapital, wenn Sie die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern möchten. Abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und der Arbeit, die Ihrer Meinung nach erledigt werden muss, passt ein Berater möglicherweise besser zu Ihnen.

Interne Psychologen sind die bessere Wahl, wenn Sie über eine große, globale Organisation verfügen, fortlaufende Schulungsprogramme entwickeln möchten oder an mehreren Standorten langjährige Studien zur Arbeitsplatzkultur durchführen müssen.

I / O-Berater sind die bessere Wahl, wenn Sie eine kleinere Organisation haben, nur einen bestimmten Bereich oder eine bestimmte Abteilung studieren möchten oder nur begrenzte Informationen benötigen.

Unabhängig davon benötigen Sie keinen Mitarbeiter, der die I / O-Psychologie in Ihrem Unternehmen implementiert. Durch die Durchführung von Persönlichkeitsprüfungen können Sie lernen, wie Sie am besten mit Ihrem Team arbeiten, basierend auf individuellen Vorlieben, Arbeitsstilen und Verhaltensweisen.

Laut Hakim können Persönlichkeitsprüfungen dazu verwendet werden, Bewerber als "Ansatz mit mehreren Hürden" bei der Einstellung oder bei der Entwicklung von Mitarbeitern zu überprüfen. Hier sind sechs gängige Persönlichkeitstests, die Sie anwenden können:

  • DiSC-Bewertung: Dieser Test identifiziert Kommunikationsstile am Arbeitsplatz und hilft den Mitarbeitern zu verstehen, wie sie effektiver zusammenarbeiten und miteinander sprechen können. Weitere Informationen zur Verwendung des DiSC-Modells finden Sie in diesem Artikel der Business News Daily.
  • Myer-Briggs: Mit diesem Test, der auch als MBTI bezeichnet wird, werden Sie in einen von 16 Persönlichkeitstypen eingeteilt, um zu verstehen, wie Sie die Welt wahrnehmen und warum Sie Entscheidungen treffen. Obwohl dies ein beliebter Test ist, gibt es laut Crant einige Kontroversen, da er nicht immer die gleichen Ergebnisse liefert, wenn jemand den Test mehrmals durchführt.
  • Predictive Index: Der Predictive Index (PI) ist ein kurzer, einfacher Test, mit dem Sie das Verhalten Ihrer Mitarbeiter bei der Arbeit nachvollziehen können. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ziele aufeinander abzustimmen und die Effizienz zu verbessern.
  • Fünf-Faktoren-Modell der Persönlichkeit: Das FFM unterteilt die Menschen in die "großen fünf" Merkmale - Extraversion, Angemessenheit, Gewissenhaftigkeit, Neurotik und Offenheit für Erfahrungen.
  • Berufsinteresseninventare (OIIs): OIIs identifizieren die Interessen der Mitarbeiter am Arbeitsplatz und helfen Ihnen, ihre bevorzugten Aufgaben und Rollen zu verstehen. Dies unterstützt die Aufgabendelegation und die Mitarbeiterbindung.
  • Situational Judgement Tests (SJTs): SJTs verwenden stimulierte Situationen, um zu testen, wie Arbeitnehmer unter bestimmten Umständen reagieren würden. Auf diese Weise können Sie die Kundendienstkompetenzen beurteilen und mögliche Fehler in der Vorgehensweise feststellen.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Tests nicht für jede Organisation geeignet sind. Der Versuch, die Ergebnisse von Persönlichkeitstests ohne die Hilfe eines Fachmanns selbst zu analysieren, kann zu Kontroversen und Missverständnissen führen. Wir empfehlen Ihnen, einen professionellen Psychologen zu konsultieren, bevor Sie die Ergebnisse von Persönlichkeitstests in Ihrer Belegschaft durchführen oder weitergeben.

Weitere Informationen zur I / O-Psychologie und zur Suche nach qualifizierten Fachleuten finden Sie auf der Website der Society for Industrial and Organizational Psychology.

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