2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14
Beim Einkauf auf dem Großen Basar in Istanbul hatten meine Mitbegründerin Odini Gogo und ich eine modische Offenbarung. Wir waren von den hellen Mustern, dem komplizierten Design und der Geschichte der Kelim-Teppiche angezogen, die in einem örtlichen Geschäft verkauft wurden. Wir wussten sofort, dass aus dem einzigartigen Material etwas Besonderes gemacht werden musste.
Odini und ich sind von Beruf Anwälte, deshalb wissen wir ein oder zwei Dinge darüber, wie langweilig Herrenmode oft sein kann. Dunkle Blau-, Schwarz- und Grautöne dominieren Gerichtssäle und Anwaltskanzleien. Die leuchtenden Farben der Kelim-Teppiche und die Lebendigkeit des gesamten Marktes bildeten einen so starken Kontrast zu unserer alltäglichen Umgebung. Wir wollten diese Energie in etwas Einzigartiges leiten, das das Gefühl der Aufregung und der Möglichkeit, die Sie auf Reisen an einen unbekannten Ort haben, einfängt. Wir haben unsere juristische Laufbahn abgebrochen und uns vorgenommen, ein Produkt zu schaffen, das gleichzeitig exotisch und raffiniert ist.
Wir wählten einen klassischen britischen Loafer als ersten Prototyp und Res Ipsa wurde geboren. Wir lieben eine gute Herausforderung, deshalb wussten wir, dass Schuhe eine interessante Gelegenheit bieten würden. Es ist ein entmutigendes Marktsegment, aber wir wussten, dass wir eine großartige Gelegenheit hatten, uns abzuheben.
Nachdem wir monatelang mit Handwerkern in der Türkei gearbeitet hatten, waren wir bereit, unsere erste Linie von Kelim-Slippern für Herren auf den Markt zu bringen. Zum Glück war es ein Erfolg.
Seitdem sind wir schnell gewachsen, haben weitere Produktlinien hinzugefügt und den Umsatz des Vorjahres jedes Jahr verdoppelt. Wir hatten viele Erfolge in den sozialen Medien und wir sprechen von einem anekdotischen Erfolg - zum Beispiel wenn wir Menschen auf Flughäfen sehen, die unsere Taschen tragen, oder modische Männer und Frauen auf der Straße, die unsere Schuhe tragen. Das Phänomen "Spotted-in-the-Wild" war selten, aber jetzt passiert es die ganze Zeit und wir sind auf ewig dankbar.
In einer Zeit, in der Personalisierung alles ist, haben wir unser Geschäft zur richtigen Zeit begonnen. Da wir für unsere Kelimprodukte nur jahrhundertealte Kelimteppiche verwenden, ist das Zubehör von Res Ipsa einzigartig und kann selbst von uns nicht reproduziert werden. Diese Generation liebt es, aufzufallen, und vor allem reisen sie sehr gerne. Unser ursprüngliches Konzept und alles, was wir tun, wurde von unseren Reisen in die entlegensten Winkel der Welt inspiriert, und es war wichtig, dass wir dies in unserem Branding vermitteln.
Unsere Reise verlief jedoch nicht immer reibungslos. Die Schaffung eines Modells für den Verkauf einzigartiger Produkte war eine der größten Herausforderungen, die wir erlebt haben. Sehr wenig (wenn überhaupt etwas), das Verbraucher kaufen, ist wirklich einzigartig, und Einzelhandels-Websites sind so organisiert, dass sie Warenmode verkaufen. Wir sind immer wieder auf das Problem gestoßen, dass sich Kunden in einen bestimmten Schuh verlieben, nur um herauszufinden, dass sie ihn niemals haben können, weil er die falsche Größe hat.
Um dieses Problem zu lösen, haben wir die Forschungsreise unserer Kunden untersucht und die Informationsarchitektur unserer Site angepasst, um zu berücksichtigen, wie Kunden auf unserer Site suchen und sich verhalten. Wir haben einen organisatorischen Rahmen für unsere Website entwickelt, damit die Benutzer nur die Produkte in ihrer Größe sehen können. Dies hat vorerst funktioniert. Wir können jedoch noch viel mehr tun, um eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen und unsere Sichtbarkeit im Web zu verbessern.
Wie jeder Kleinunternehmer wahrscheinlich weiß, ist es schwierig, Kunden zu erreichen. Wenn die Leute nicht wissen, dass Sie existieren, kaufen sie nicht bei Ihnen. Wir haben alle Marketingstrategien getestet, angefangen von SEO für E-Commerce (mithilfe von CanIRank.com) bis hin zu Influencer-Marketing, Social Media und PPC, bevor wir das richtige Gleichgewicht gefunden haben. Es dauerte eine Menge Versuch und Irrtum, schlaflose Nächte und verschwendete Werbeausgaben, um zu unserem heutigen Standort zu gelangen, und es ist noch in Arbeit.
Unser Firmenslogan lautet "Unsere Marke ist Reisen", daher sprechen wir in der Regel in kitschigen Reisemetaphern. Eines, nach dem wir leben, ist: "Unser Lieblingsziel ist das nächste." Ungeachtet dessen, was gerade passiert (ob gut oder schlecht), sind wir immer gespannt, was als nächstes kommt. Im Moment ist jeder bei Res Ipsa auf unsere nicht allzu ferne Zukunft fokussiert. Wir erschließen derzeit internationale Märkte und erweitern unsere Produktlinie, die beide in den nächsten Monaten auf den Markt gebracht werden sollen.
Res Ipsa wartet mit einer Menge spannender Dinge auf, und wir sind gespannt, wohin uns diese Reise als nächstes führt.
Über den Autor: Joshua Moore und sein Mitbegründer von Res Ipsa, Odini Gogo, sind ehemalige Anwälte, die entschieden haben, dass die Welt weniger Anwälte und mehr Glück braucht. Heute ist Res Ipsa das Ziel für handgefertigte Premium-Reisefreizeitartikel. In ihrer Freizeit reisen Josh und Odni gerne um die Welt und teilen ihre Abenteuer auf Instagram.
