So Konvertieren Sie Facebook Live Viewer In Kunden

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-25 03:46

Mit mehr als 1, 9 Milliarden Menschen, die Facebook monatlich nutzen, ist Facebook Live eine einfache Möglichkeit, kostenlos an das größte Publikum der Welt zu senden. Kleine Unternehmen, die Facebook Live nicht zur Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen nutzen, verpassen wertvolle Kunden.

"Facebook Live ist eines der leistungsstärksten, aber nicht ausreichend genutzten Tools, mit denen ein kleines Unternehmen mit seinem Markt interagieren kann", sagte Elizabeth Giorgi, Gründerin und CEO von Mighteor. "In der heutigen mobilen Welt bietet Live-Video die Möglichkeit, sich direkt mit den Followern zu verbinden, die Sie auf Ihren sozialen Kanälen gewonnen haben."

Sogar Facebook selbst bevorzugt Livestreams gegenüber nicht-lebenden Videos: Laut den eigenen Daten der Website verbringen Benutzer im Durchschnitt mehr als das Dreifache der Zeit damit, ein Live-Video zu sehen, während es gestreamt wird, im Vergleich zu einem Video, das nicht mehr live ist.

Die Social-Media-Plattform sendet auch Benachrichtigungen an Ihre Follower und Abonnenten, sobald Sie live gehen. Dies gibt potenziellen Kunden einen anklickbaren Link, um Ihr Video anzusehen, sagte Giorgi.

Sobald Sie Facebook Live-Zuschauer haben, möchten Sie diese in zahlende Kunden verwandeln. Hier sind vier Tipps, mit denen Sie Zuschauer in Kunden verwandeln können.

Habe einen Plan und rufe zum Handeln auf

Während eines Facebook-Live-Videos halten Sie im Wesentlichen eine Rede oder Präsentation vor einem Live-Publikum. Sie würden eine Rede nicht ohne eine grobe Gliederung halten - das gilt auch für Facebook Live.

"Sie brauchen eine Strategie und einen Aufruf zum Handeln", sagte Christina Nicholson, Inhaberin von Media Maven. "Bevor Sie live gehen, fragen Sie sich: Was ist der Zweck dieses [Videos]? Was auch immer der Zuschauer tun soll, ist Ihr nächstes Ziel."

Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihr Publikum nach dem Ansehen des Livestreams weiß, was zu tun ist. Deshalb hat Nicholson empfohlen, einen Aufruf zum Handeln in das Textfeld zu schreiben und sich während des Live-Videos darauf zu beziehen. Dies kann ein Promo-Code sein oder einfach die Zuschauer ermutigen, Ihre Website zu besuchen oder das Video zu teilen.

Es ist auch wichtig, einen Plan zu erstellen, da Sie nur einen Take erhalten.

"Live-Events können in der Postproduktion nicht bearbeitet oder repariert werden. Sie möchten also immer den Überblick behalten", sagte Giorgi gegenüber Business News Daily.

Bewerben Sie die Veranstaltung

Während Facebook sein Bestes tut, um für Live-Videos zu werben, verpassen Sie potenzielle Zuschauer (und damit Kunden), wenn Sie nicht auch für Ihr Video werben.

"Stellen Sie sicher, dass Ihre Follower wissen, wann das Ereignis eintreten wird, und freuen Sie sich, wenn die Benachrichtigung eintrifft, dass sie darauf klicken werden", sagte Giorgi.

"Sie können die Live-Übertragung planen und Ihrem Publikum mitteilen, wann und wo Sie zu erwarten sind, damit es bereit ist", sagte Nicholson. "Wenn Sie können, richten Sie einen normalen Wochenplan ein, damit dieser Teil Ihrer Routine wird."

Eine großartige Möglichkeit, für Facebook Live zu werben, besteht darin, ein Ereignis auf Facebook zusammen mit einer Beschreibung der Inhalte des Videos zu erstellen. Laden Sie nach dem Erstellen des Ereignisses Ihre Freunde und Follower ein, das Video anzuschauen.

Präsentieren Sie Ihr Produkt

Der wichtigste Teil bei der Erstellung eines erfolgreichen Facebook Live-Videos ist die Präsentation Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Während es wichtig ist, unterhaltsame und ansprechende Inhalte zu erstellen, ist es nicht hilfreich, wenn Ihr Produkt oder Ihre Marke nicht beworben wird. Überlegen Sie, was Ihr Unternehmen tut, und zeigen Sie dies.

Zum Beispiel könnte ein Yogalehrer einen Teil seines Yoga-Kurses live übertragen, ein Boutique-Besitzer könnte einen kurzen Blick auf eine neue Linie werfen und ein Immobilienmakler könnte einen Rundgang durch ein Haus auf dem Markt geben.

"Ein guter Anfang ist, die häufig gestellten Fragen Ihrer Kunden zu beantworten und ihre Schwachstellen anzusprechen", sagte Aditi Bhargava Tandon, Designer und Mitbegründer von Maroon Oak LLC. "Einzelhändler können einen Rundgang durch ihr Geschäft erstellen, Details zu einem neuen Produkt erläutern, einen Backstage-Rundgang durch ihren Arbeitsbereich oder ihre Küche anbieten, die Mitarbeiter treffen oder einen Blick auf kommende Produkteinführungen werfen."

Interagiere mit den Zuschauern

Wenn Kunden Ihnen und Ihrer Marke vertrauen, ist es viel einfacher, einen Verkauf zu tätigen. Geschäftsinhaber können während Facebook Live mit Kunden interagieren, was das Vertrauen und die Authentizität Ihrer Marke erhöhen kann. Es ist vielleicht kein echtes persönliches Treffen, aber Live-Videos können ein Gespräch zwischen Ihnen und potenziellen Kunden sein.

"Wenn die Leute zusehen können, wie Sie über Ihre Spezialität oder ein Problem der Branche sprechen, werden sie sich mit größerer Wahrscheinlichkeit bei Ihnen melden als bei einem unbekannten Unternehmen", sagte Michelle Vroom, CEO und Gründerin von Vroom Communications.

Sie sollten mit den Zuschauern interagieren, indem Sie spannende Fragen stellen, ihre Kommentare lesen und beantworten und Ihrem Publikum für die Teilnahme danken. Wie bei den meisten geschäftlichen Aktivitäten dreht sich jedoch alles um Versuch und Irrtum. Achten Sie darauf, was während eines Live-Streams funktioniert und was nicht. Verfolgen Sie diese Trends und Sie werden bald herausfinden, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.