2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-08-25 03:46
Die Fluktuationsrate von Mitarbeitern kann den Erfolg eines Unternehmens erheblich beeinflussen, insbesondere mit einem kleineren Team. Für Unternehmen, die mit stündlichen Mitarbeitern arbeiten, kann der Schlag besonders schwer sein: Die Society for Human Resource Management (SHRM) meldete im Jahr 2015 eine jährliche Fluktuationsrate von satten 49 Prozent für stündliche Mitarbeiter von durchschnittlich fast 5.000 US-Dollar pro Jahr Mitarbeiter.
Die gute Nachricht ist, dass Arbeitgeber die richtigen Arbeitskräfte für sich gewinnen und halten können, um die hohe Fluktuation zu verringern. John Waldmann, CEO von Homebase, einem Software-Unternehmen für die Personaleinsatzplanung, gab vier Tipps für Unternehmen mit einer stündlichen Belegschaft.
1. Beginnen Sie während des Einstellungsprozesses
Der Einstellungsprozess ist der Zeitpunkt, an dem Sie nach Kandidaten suchen sollten, die nicht nur ihre Arbeit gut machen, sondern noch lange dabei bleiben werden. Die häufigste Enttäuschung von Managern ist laut Waldmann, wie schwierig es ist, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Bei einer Arbeitslosenquote von unter 5 Prozent ist dies derzeit besonders schwierig. Es kann sich unmöglich anfühlen, einen verfügbaren Bewerber zu finden, der in den gewünschten Lohnbereich fällt, zur Arbeit pendeln kann und über einschlägige Erfahrung verfügt.
"Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, was ein erfolgreicher Mitarbeiter tun wird: Welche Aufgaben werden von ihm erwartet, welche Verhaltensweisen sind erforderlich, um die Aufgaben effektiv zu erledigen, und welche Mindestanforderungen müssen erfüllt sein? Antragsteller müssen für die Rolle überhaupt berücksichtigt werden? " Waldmann sagte Business News Daily.
Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die richtigen Mitarbeiter findet, schlägt Waldmann Folgendes vor:
- Schreiben Sie Stellenbeschreibungen, die die richtigen Kandidaten anziehen. [Erfahren Sie mehr]
- Verwenden Sie kostengünstige Technologie, um den Zeitaufwand für die Überprüfung von Lebensläufen zu verringern. [Erfahren Sie mehr]
- Führen Sie eine Referenzprüfung durch. [Erfahren Sie mehr]
2. Planen Sie richtig
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Ihrer Mitarbeiter ist ein wichtiger Faktor dafür, ob ein Mitarbeiter an einem bestimmten Arbeitsplatz bleiben möchte oder nicht. Wenn ein Mitarbeiter immer dann eingeplant zu sein scheint, wenn er angibt, dass er nicht frei ist, muss Ihr Planungsprozess eindeutig überarbeitet werden, so Waldmann.
"Ihre Mitarbeiter sind der Herzschlag Ihres Unternehmens, sie interagieren mit Kunden und machen Verkäufe, die die Türen offen halten", fügte Waldmann hinzu. "Sie brauchen jeden Tag harte Arbeit, und das bedeutet, dass Sie Ihre Geschäftsanforderungen so genau wie möglich an den Zeitplan anpassen, den sie möchten."
3. Anfragen nach Freizeit berücksichtigen
Genauso wie Sie sicherstellen, dass Ihre Planung mit der Verfügbarkeit der Mitarbeiter übereinstimmt, können Mitarbeiter sich geschätzt fühlen und möchten dabei bleiben, um den Geschäftserfolg zu sichern.
"Jeder braucht ab und zu eine Pause", sagte Waldmann. "Und Mitarbeiter haben viele Gründe, um eine Freistellung zu beantragen - Urlaub, krankes Familienmitglied, Kinderbetreuung im Sommer usw. Als guter Manager möchten Sie Ihren Mitarbeitern die von ihnen gewünschten Freistellungswünsche einräumen."
Auf der anderen Seite müsse ein Unternehmen auch sicherstellen, dass es angemessen besetzt ist, fügte Waldmann hinzu. Wenn Sie keine Freistellungsanträge stellen, um das Unternehmen vollständig zu beschäftigen, kann dies zu verärgerten Mitarbeitern führen. Aber wenn das Pendel zu weit in die andere Richtung schwingt und Sie zu großzügig Abwesenheitsanträge stellen, werden Sie unterbesetzt.
"Das alles kann vermieden werden, wenn Sie Ihren Antrag auf Freistellung verbessern. Wenn Sie eine Frist von mindestens zwei Wochen einhalten, läuft Ihr Geschäft reibungslos", sagte Waldmann. "Es wird immer Last-Minute-Anrufe wegen Krankheit oder Notfällen geben, aber wenn Sie die geplanten freien Tage einhalten, sind Sie auf Erfolg eingestellt."
4. Kommunizieren
Kommunikation steht an erster Stelle. Ihre Mitarbeiter möchten wissen, was mit dem Unternehmen in Bezug auf sie los ist.
"Wenn Sie mehr mit Ihren Mitarbeitern teilen, bleiben sie mit größerer Wahrscheinlichkeit", sagte Waldmann. "Stellen Sie sicher, dass sie sich wohl fühlen, wenn sie Vorschläge zur Verbesserung von Umsatz und Effizienz machen, und geben Sie ihnen gleichzeitig Hinweise, wie sie ihre Leistung verbessern können. Die Kommunikation muss in beide Richtungen fließen."
Überkommunizieren Sie den Wert, den jede Rolle und jeder Mitarbeiter im Team hat. Wenn ein Mitarbeiter daran erinnert wird, wie seine Arbeit zum Erfolg des Unternehmens beiträgt, wird er durch die anstehenden Aufgaben motivierter.
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