Ein Versehentlicher Lagerbestand Hat Das Pool Supply Franchise Meiner Familie Ins Leben Gerufen

Das Pinch A Penny Pool Patio & Spa ist das weltweit größte Einzelhandels-Franchise-Unternehmen für Pools, Terrassen und Spas. Es bietet eine umfassende Produktpalette sowie Reinigungs- und Reparaturdienste für Privathäuser. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine zentrale Anlaufstelle für die gesamte Versorgung ihrer Pools und Spas mit einer der umfassendsten Produktreihen an Poolchemikalien, Wartungsgeräten sowie Teilen und Zubehör anzubieten, die überall erhältlich sind.

1974 wurde das Unternehmen von meinem Vater Fred Thomas gegründet. Während seiner Tätigkeit als unabhängiger Handelsvertreter erteilte er einem Kunden, der seine Meinung nach geändert hatte, einen Großauftrag über Poolchemikalien und -bedarf. Da kein anderer Kunde die Ware entgegennehmen konnte und meine Familie nicht in der Lage war, die Hersteller für die bereits gelieferten Waren zu bezahlen, öffnete mein Vater das Warenlager an den Wochenenden für die Öffentlichkeit. Er ließ Kleinanzeigen in der Lokalzeitung schalten, die Poolchemikalien bewarb und zu Großhandelspreisen direkt an die Öffentlichkeit lieferte. Als Familie haben wir das Lager in ein Geschäft verwandelt.

Die örtlichen Poolbesitzer reagierten positiv und innerhalb eines Jahres wurde es ein Vollzeit-Poolversorgungsgeschäft. Schließlich musste mein Vater sein Verkaufsgeschäft verlassen, um die steigende Nachfrage für seine Zeit im Geschäft zu befriedigen. Im zweiten Jahr wollte mein Vater weitere Geschäfte eröffnen, aber die Banken liehen ihm nicht das nötige Geld, und so wandte er sich dem Franchising zu. Wenig wusste er, dass ein Kunde, der seine Meinung geändert hatte, zusammen mit der Weigerung der Banken, ihm Geld zu leihen, Pinch A Penny auf den Weg zum Erfolg führen würde.

Die nächste Generation

Ich bin in dem Geschäft aufgewachsen, das im Alter von 8 Jahren zum Aufbau des ersten Geschäfts beigetragen hat, und habe fast jedes Wochenende und jeden Sommer in den Geschäften, im Lagerhaus und im Büro bis zum Abitur gearbeitet. Nach Abschluss meiner Ausbildung kehrte ich in Vollzeit zu Pinch A Penny zurück. 1994 beförderte mich mein Vater zum Präsidenten und ebnete den Weg für einen Übergang in die zweite Generation.

In unserem Geschäft geht es um Familie. Unsere Geschäfte werden von Familien in den Gemeinden, in denen sie tätig sind, betrieben. Unsere Kunden sind Familien, die darauf vertrauen, dass wir sie kompetent beraten, wie sie ihr Schwimmbad richtig pflegen, wie sie es gleich beim ersten Mal richtig machen, dabei Geld sparen und das Beste aus ihren Hinterhöfen machen. Es geht nur um die Menschen. Während es für uns wichtig ist, Qualitätsprodukte zu fairen Preisen anzubieten, ist dies nicht der einzige Grund, warum wir erfolgreich sind. Unser Erfolg basiert auf der Suche nach den richtigen Franchisenehmern. Unsere Franchisenehmer stellen die richtigen Mitarbeiter ein, um ihnen zu helfen, ihren Freunden und Nachbarn zu dienen. Wir sind der Ansicht, dass Franchisenehmer und Mitarbeiter, die daran glauben, das Richtige für den Kunden zu tun, und ihnen das Pool-Pflege-Wissen vermitteln, das sie dazu benötigen, es uns ermöglichen, uns nicht so viele Sorgen um die Registrierkasse zu machen. Es scheint für sich selbst zu sorgen, wenn Sie großartige Leute haben, die sich um großartige Kunden kümmern. Sie sind in der Lage, einen sehr loyalen Kundenstamm aufzubauen, der jedes Jahr wächst.

Wir sind ständig auf der Suche nach Wegen, unsere Kunden und deren Pools besser zu betreuen, und wir suchen ständig nach Familien, die unsere Werte teilen und ein Unternehmen besitzen möchten - Familien, die ihre Kinder in einem familiengeführten Umfeld erziehen möchten, in dem jeder zu Hause ist Abendessen. Die meisten unserer Geschäfte schließen um 18 Uhr, um dies zu ermöglichen. Die meisten unserer Franchisenehmer haben mehrere Familienmitglieder, die im Geschäft, in der Serviceabteilung und / oder bei der Büroarbeit helfen. Auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Systems finden wir neue Familien, die unserem wachsenden Franchise-Netzwerk beitreten möchten.

Nachdem ich die Organisation in den letzten 27 Jahren geleitet habe, bin ich gesegnet, Teil von zufälligen und bescheidenen Anfängen gewesen zu sein und glücklicherweise dazu beigetragen zu haben, ein florierendes System mit mehr als 235 Standorten in Florida, Georgia, Alabama, Louisiana und Texas aufzubauen. Unsere phänomenalen Mitarbeiter und Franchisenehmer haben eine unglaubliche Organisation aufgebaut. Noch aufregender ist jedoch, dass wir die Oberfläche kaum zerkratzt haben. Wir haben im gesamten Südosten und darüber hinaus enorme Wachstumschancen.

Ich glaube nicht an Herausforderungen. Ich glaube an Möglichkeiten, die Dinge morgen besser zu machen als gestern. Zu oft ruhen sich Unternehmensleiter auf den Lorbeeren des Guten aus und konzentrieren sich nur auf das, was sie als Schwäche empfinden. Wir ziehen es vor, alle Aspekte unseres Geschäfts zu betrachten, einschließlich derjenigen Aspekte, für die wir bereits konkurrenzlos sind. Das Beste in etwas zu sein heißt nicht, dass man nicht besser sein kann. Und wir können sicherlich bei allem, was wir tun, besser sein, auch wenn es nicht immer einfach ist, es zuzugeben. Mit dieser Philosophie können wir auf dem Boden bleiben und weiter wachsen.