5 Tatsächlich Funktionierende Taktiken Zur Mitarbeiterschulung

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-11-26 12:31

Jeder neue Job hat eine Lernkurve - und jeder bestehende Job entwickelt sich im Laufe der Zeit. Durch konsequentes Lernen und Training können Mitarbeiter ihre Fähigkeiten verbessern und verbessern und sicherstellen, dass Ihr Team mit seinen Rollen wächst, anstatt stagniert.

Das Weitergeben einer langen PDF- oder Diashow-Präsentation scheint die einfachste Methode für das Training zu sein, aber es wird Ihren Teammitgliedern nicht helfen, zu lernen, wie sie ihre Arbeit gut erledigen können. Business News Daily hat Führungskräfte gebeten, einige Schulungsmethoden vorzustellen, mit denen die Mitarbeiter während des gesamten Prozesses motiviert und engagiert bleiben können.

1. Mikrolernen

Aufgrund der kürzeren Zeitpläne und der kürzeren Aufmerksamkeitsspanne als je zuvor kann es schwierig sein, die Freizeit für Lern- und Bereicherungsaktivitäten zu finden. Aus diesem Grund ist das Mikrolernen - kurze, fokussierte und oft interaktive Lerninitiativen, die in Abschnitte von 3 bis 5 Minuten unterteilt sind - in der modernen Belegschaft so beliebt geworden.

Matthew Brown, Direktor von HotSchedules Train bei HotSchedules, sagte, dass Microlearning Unternehmen dazu zwingt, "die aussagekräftigsten und kritischsten Inhalte in einem komprimierten Format bereitzustellen, das so konzipiert ist, dass sie im Moment des Bedarfs naschbar und zugänglich sind".

"Durch E-Learning-Strategien (wie z. B. Microlearning) wird der Lerntransfer von Unternehmen zu Mitarbeitern an vorderster Front erheblich effizienter und effektiver", sagte "Gerade in der heutigen schnelllebigen und stark abgelenkten Welt lernen wir auf mehr als je zuvor Die Bereitstellung der Inhalte, die Ihre Mitarbeiter zum gewünschten Zeitpunkt benötigen, ist entscheidend für ihren Erfolg."

Darren Shimkus, Vice President und General Manager von Udemy for Business, war sich einig, dass E-Lear funktioniert, weil die Mitarbeiter so ihre Erfahrungen kontrollieren können. Dies bedeutet, dass sie in ihrem eigenen Tempo, in ihrer Freizeit und zu den für sie relevanten Themen lernen können.

"Online-Lernen bietet die Flexibilität und das Umfeld mit niedrigem Druck, die es den Lernenden ermöglichen, schneller erfolgreich zu sein", sagte Shimkus. "Wir bei Udemy haben festgestellt, dass Studenten zunehmend Kursinhalte herunterladen, um sie unterwegs auf ihren Mobilgeräten zu konsumieren. Unternehmen können nur von der Integration von Online-Kursen in ihre vorhandenen Lern- und Entwicklungsprogramme profitieren."

Aufgrund des Formats eignet sich Microlearning häufig am besten für informelle, einfachere Schulungsanforderungen als für komplexe, detaillierte Kenntnisse. In einem Blogbeitrag für die eLearning-Branche schlägt die Autorin Asha Pandey diese Methode vor, um Mitarbeiter in Themen wie Zeitmanagement, Compliance am Arbeitsplatz und berufliche Kompetenzentwicklung zu schulen.

2. Hands-on Shadowing

Es ist eine Sache, jemanden erklären zu lassen, etwas zu tun, aber eine Aufgabe vor Ort zu erledigen, kann manchmal die effektivste Art des Lernens sein. Melissa Cohen, geschäftsführende Gesellschafterin bei Metis Communications, sagte, ihr Unternehmen beziehe praktisches Shadowing in den neuen Schulungsprozess für Mitarbeiter ein.

"Der Shadowing-Prozess ermöglicht es den Auszubildenden, Informationen besser zu speichern, indem sie die erlernten Fähigkeiten in Echtzeit anwenden und sie in ihre täglichen Aufgaben umsetzen", sagte Cohen. "Es hilft auch neuen Teammitgliedern, in einer kontrollierten Umgebung ohne Risiko mit Verantwortlichkeiten zu experimentieren und gleichzeitig ihr Vertrauen zu stärken." [Neu eingestellt? Beginnen Sie sie mit diesen Onboarding-Tipps. ]

3. Einzelgespräche

Kathy Thiessen, Vice President Operations bei 101 Mobility, sagte, dass strukturierte, zweiwöchentliche Treffen zwischen einer Mitarbeiterin und ihrem Vorgesetzten eine sehr effektive Trainingsmethode für ihr Team gewesen seien.

"Unser Führungsteam hält sich an diesen Zeitplan, um unsere Vertrauenswürdigkeit und unsere Investition in den Erfolg des Teams zu demonstrieren", sagte sie. "Die Mitarbeiter müssen ihre eigene Agenda mitbringen, um unsere Coaching-Diskussion zu beginnen."

In diesen Meetings konzentrierten sich laut Thiessen 101 Mobility-Mitarbeiter auf Möglichkeiten zur Kompetenzentwicklung und zum Aufbau selbst identifizierter Stärken.

"Ich möchte diese Besprechungen mit den letzten 10 Prozent abschließen - die Dinge, die schwer zu besprechen sind oder Themen, die ein Mitarbeiter möglicherweise nur zögerlich bespricht", fügte sie hinzu. "Dies muss in dem Wissen geschehen, dass ihre Vertraulichkeit gewahrt wird."

4. "Mittagessen und Lernen" -Sitzungen

Einige Mitarbeiter lernen am besten, wenn sie sich in einer entspannten Umgebung befinden. Viele Unternehmen haben das Konzept einer "Lunch and Learn" -Sitzung übernommen, bei der ein Teammitglied oder eine Quelle von Dritten eine kurze Präsentation im Seminarstil hält, während Erfrischungen serviert werden. Es muss nicht einmal ein komplettes Mittagessen sein - laut Cohen veranstaltet Metis Communications optional einen 45-minütigen Bagel oder Beer 'n' Learns im Büro und einen Video-Chat für seine Mitarbeiter.

"In diesen Sitzungen erstellt ein Senior-Teammitglied in der Regel eine zwanglose, interaktive und ansprechende Präsentation zu einem Thema, mit dem sie persönliche Erfahrungen hat, und öffnet es am Ende für weitere Diskussionen", sagte sie. "Solche Sitzungen führen in der Regel zu einem Brainstorming in der Gruppe sowie zu einer komfortablen, offenen Kommunikation zwischen Teammitgliedern aller Erfahrungsstufen."

5. Videoaufnahmen

Während Live-Schulungen sicherlich anstrengend sein können, laufen Sie Gefahr, dass der Mitarbeiter vergisst, was er gelernt hat, nachdem es vorbei ist. Wenn Sie diese Präsentationen aufzeichnen und Ihrem Team zur Verfügung stellen, können Sie sie auffrischen oder als praktisches "Make-up" für diejenigen dienen, die das Meeting verpasst haben.

"Für eine grundlegende Schulung zu Technologie-Tools und anderen Standard-PR- und Marketing-Praktiken stellen wir Links zu Videoaufzeichnungen bereit und lassen das Team über join.me interne Präsentationsaufzeichnungen erstellen, sodass jedes Teammitglied diese nach eigenem Belieben ansehen kann", sagte Dr. Cohen.

Deinen Trainingsstock machen

Fred Mouawad, Gründer und CEO von Taskworld, sagte, dass Mitarbeiterschulungen nicht mit einem einheitlichen Ansatz angegangen werden sollten. Stattdessen sollten Schulungsprogramme basierend auf ihren Fähigkeiten und ihrem Profil auf jeden Mitarbeiter zugeschnitten werden, da der Erfolg dieser Programme von der Motivation der Mitarbeiter abhängt. Jeder Mitarbeiter lernt anders. Finden Sie heraus, ob er visuelle, auditive oder kinästhetische (learning by doing) Unterrichtsmethoden bevorzugt, so Mouawad.

"Es ist wichtig, die Mitarbeiter von der Wirksamkeit der Schulungsprogramme zu überzeugen, um ihr Engagement zu steigern", fügte er hinzu. "Erinnern Sie sich an diesen Vortrag in der Schule, als Sie sich einfach nicht auf das konzentrieren konnten, was gesagt wurde; als sich Ihr Geist an einem völlig anderen Ort befand? Genau so fühlen sich Mitarbeiter, wenn sie nicht an Schulungsprogrammen interessiert sind."

Sie sollten auch auf Ihre Mitarbeiter hören und deren Feedback zu Schulungsinitiativen einholen, um sicherzustellen, dass Sie nicht Ihre oder ihre Zeit verschwenden.

"Schulungs- und Lernmöglichkeiten in der heutigen Belegschaft sollten personalisiert und auf jeden einzelnen Benutzer zugeschnitten werden", fügte Shimkus hinzu. "Ein guter Anfang ist, herauszufinden, was Ihre Mitarbeiter tatsächlich lernen möchten und welche Art von Fähigkeiten sie in ihrer Arbeit effektiver machen. Indem Sie die Lern- und Schulungsmöglichkeiten an den Vorlieben und Wünschen der Mitarbeiter ausrichten, können Unternehmen dies tun ihre Teams engagiert und produktiv zu halten."

"Machen Sie das Training zu einem fortlaufenden Gespräch mit den Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass es für Neueinstellungen und Schulungsleiter gleichermaßen ein nützliches Instrument und keine Belastung ist", fügte Cohen hinzu. "Wir haben im Laufe der Jahre eine Reihe von detaillierten Schulungsmethoden implementiert, aber nicht jeder befasst sich effektiv damit. Es wäre ein Nachteil gewesen, einen Schulungsansatz beizubehalten, nur weil dies auf dem Papier eine gute Idee zu sein schien."