2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14
Für viele Arbeitgeber ist es keine leichte Aufgabe, eine immer vielfältiger werdende Belegschaft zu managen. Eine neue Studie von Robert Half Management Resources zeigt, dass Kommunikation der schwierigste Aspekt bei der Verwaltung eines Arbeitsplatzes ist, an dem bis zu vier verschiedene Generationen von Mitarbeitern beteiligt sind.
Insbesondere 30 Prozent der befragten Führungskräfte gaben an, dass die Kommunikationsfähigkeiten die größten Unterschiede zwischen den Mitarbeitern ihres Unternehmens darstellen, die aus verschiedenen Generationen stammen.
Die Forschung ergab, dass Baby-Boomer eher zurückhaltend sind, während Gen Xer einen Control-and-Command-Stil bevorzugen. Umgekehrt bevorzugen Gen Y-Mitarbeiter einen kooperativeren Kommunikationsansatz, und die jüngsten Mitarbeiter, die in Gen Z arbeiten, mögen persönliche Interaktionen am besten.
Wie sie sich an Veränderungen anpassen, ihre technischen Fähigkeiten und wie sie mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, sind die anderen größten Unterschiede.
Wenn es um Veränderungen geht, neigen die Mitarbeiter von Gen X und Y dazu, sie als Vehikel für neue Möglichkeiten zu betrachten, während Gen Z dazu verwendet wird, Veränderungen vorzunehmen und diese am Arbeitsplatz zu erwarten. [Siehe verwandte Geschichte: Mehrgenerationenarbeiter können ein einheitliches Team werden]
"Jede Generation bringt einzigartige Merkmale in die Belegschaft ein, die berücksichtigt werden sollten", sagte Tim Hird, Executive Director von Robert Half Management Resources, in einer Erklärung. "Zu oft sehen Manager diese Unterschiede als negativ an, aber der Aufbau eines Teams mit unterschiedlichen Perspektiven, Einsichten und Stärken kann nur positiv sein und zu verbesserten Produkten und Dienstleistungen führen."
Ungeachtet dessen, was manche denken, muss es laut Hird nicht schwierig sein, eine Belegschaft mit mehreren Generationen zu managen. "Zum Beispiel haben sich Arbeitgeber jahrelang darüber beschwert, wie die Arbeitsstile von Millennials den Arbeitsplatz stören", sagte er. "Wir wissen jedoch, dass sie einfach unterschiedliche Ansichten haben, und die sich daraus ergebenden Veränderungen der Arbeitgeber, wie neue Kommunikationsmethoden und verbesserte Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, haben Unternehmen und Mitarbeitern gleichermaßen geholfen."
Um Arbeitgebern zu helfen, bietet Robert Half Management Resources verschiedene Tipps für die Verwaltung von Mitarbeitern aus verschiedenen Generationen:
- Überdenke es nicht. Gehen Sie von der Perspektive aus, die alle Mitarbeiter gut machen wollen, und helfen Sie dem Unternehmen. Diese Art von Sicht wird ein starkes Fundament beim Aufbau von Beziehungen legen.
- Ändern Sie Ihren Stil. Während Ihre Mitarbeiter viele der gleichen Attribute haben, haben sie auch individuelle Bedürfnisse. Passen Sie Ihren Führungsstil an, indem Sie ihn auf die Stärken, die Persönlichkeit und die Ambitionen jedes Einzelnen abstimmen.
- Geh aus dem Büro. Um Ihre Mitarbeiter verschiedener Generationen besser kennenzulernen, sollten Sie externe Teambuilding-Veranstaltungen durchführen. Wenn Sie sich außerhalb des Büros befinden, können die Mitarbeiter mehr über ihre Kollegen erfahren.
- Lassen Sie jüngere Mitarbeiter zu Wort kommen. Es ist wichtig, dass sich Mitarbeiter aus jüngeren Generationen wohl fühlen, wenn sie ihre Meinung mit ihren älteren Mitarbeitern teilen. Unabhängig von ihrem Alter sollten Mitarbeiter mit Fachkenntnissen in einem bestimmten Bereich in der Lage sein, ihre Perspektiven mit allen Mitarbeitern im Büro zu teilen.
- Generationen mischen. Kombinieren Sie bei der Zusammenstellung von Teams für bestimmte Projekte Mitarbeiter unterschiedlichen Alters mit unterschiedlichen Fähigkeiten. Dies kann zu Innovationen und neuen Wegen der Problemlösung führen.
