Anonim
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Für Arztpraxen gibt es nur wenige Geschäftsvorgänge, die wichtiger sind als die Abrechnung. Ein gesunder Einkommenszyklus ist unabdingbar, um die teure Arbeit der Gesundheitsversorgung aufrechtzuerhalten, aber es ist nicht immer so einfach, sicherzustellen, dass Ihre Praxis für die erbrachten Dienstleistungen bezahlt wird. Dies kann besonders herausfordernd sein, da Leistungserbringer von Drittzahlern erstattet werden, nachdem der Patient bereits vorbeigekommen ist und eine Verzögerung zwischen Leistungserbringung und Zahlungseingang besteht. Darüber hinaus können Versicherungsansprüche aus verschiedenen Gründen abgelehnt oder abgelehnt werden.

Also, wie kann Ihre Praxis am besten sicherstellen, dass die von Ihnen bereits geleistete Arbeit pünktlich und vollständig bezahlt wird? Business News Daily hat einige Experten der Gesundheitsbranche um Rat gefragt, wie man besser mit Zahlern umgeht. Hier ist, was sie zu sagen hatten. [Siehe auch: So eröffnen Sie Schritt für Schritt eine private Arztpraxis]

Kreuzen Sie die T's an und markieren Sie die I's, wenn Sie Ansprüche einreichen.

"Es versteht sich von selbst, dass vollständige Informationen unerlässlich sind", sagte Cindy Ehnes, Vice President von COPE Health Solutions. "Das Senden eines Anspruchs an den richtigen Zahler ist von entscheidender Bedeutung, obwohl es in einem Umfeld mit delegierten Zahlern schwierig sein kann, zu wissen, welcher Zahler, eine risikotragende medizinische Gruppe oder ein Gesundheitsplan für die Zahlung verantwortlich sind. Dies kann zu Verzögerungen führen beanspruchen Ping-Pong's hin und her. "

Reichen Sie Ihre Ansprüche täglich ein.

"Bill out daily! Sitzen Sie nicht herum und warten Sie, bis Sie von den Versicherungsunternehmen bezahlt werden, sondern richten Sie ein System ein, das alle ausstehenden Forderungen bis zur vollständigen Bezahlung nachverfolgt", so Craig Ferreira, CEO von Survival Strategies. sagte. "Stellen Sie sicher, dass Ihre Ansprüche beim ersten Mal korrekt eingereicht werden. Informieren Sie sich im Voraus über die Anforderungen des Versicherungsunternehmens für jeden einzelnen eingereichten Anspruch und geben Sie diese Anforderungen an."

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Beziehen Sie den Patienten in die Ablehnungs- und Ablehnungsuntersuchungen ein.

"Manchmal ist der beste Anwalt das Mitglied oder der Versicherungsnehmer der Versicherungspolice", sagte Sunni Patterson, Präsident von RMK Holdings Inc.. "Drei-Wege-Anrufe führen normalerweise zu einem positiven Ergebnis und sind äußerst effektiv. Wenn der Anruf statisch ist, leiten Sie ihn an einen Vorgesetzten weiter."

Erstellen Sie einen standardisierten, messbaren Abrechnungsprozess.

"Erstellen Sie ein Flussdiagramm mit den genauen Schritten zur Rechnungsstellung und zum Inkasso. Beschreiben Sie klar die Aktionen, die bei jedem Schritt des Flussdiagramms ausgeführt werden", sagte Ferreira. "Stellen Sie genug Personal bereit, um jeden Job zu erledigen und sie zu trainieren, zu trainieren, zu trainieren."

Ziehen Sie eine zuverlässige Abrechnungsfirma in Betracht.

"Ich empfehle die Verwendung einer Abrechnungsfirma mit Größe und Einfluss, die bereit ist, ein" quietschendes Rad "zu sein, das das Fett - und das Geld - holt", sagte Ehnes. "Finden Sie ein Unternehmen, das sich wirklich für diejenigen einsetzt, die tatsächlich Patienten heilen. Es ist großartig, mit Payers ein gutes Verhältnis zu haben - Höflichkeit ist immer wichtig - die untergeordneten Mitarbeiter erledigen nur ihre Arbeit und können Ihnen entweder helfen oder Sie verletzen Aber besorgen Sie sich eine Abrechnungsfirma, die Ihnen den Rücken frei hält. " [Siehe auch: Medical Billing Services: Unsere Empfehlungen für 2016]

Kennen Sie den Vertrag und setzen Sie die Bedingungen durch.

"Nehmen Sie die rosarote Brille ab und stellen Sie fest, womit Sie es zu tun haben", sagte Ferreira. "Kennen Sie Ihre Verträge und halten Sie Ihre Zahler an sie. Wenn Sie mit Versicherungsunternehmen sprechen, besorgen Sie sich eine Referenznummer für den Anruf. Haben Sie keine Angst, die Befehlskette zu erhöhen. Sie müssen hart spielen, wenn Sie gegen eine spielen." System, das Geld verdient, indem es Sie nicht bezahlt. "

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