2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14
Sind kleine Familienunternehmen eine aussterbende Rasse? Vielleicht noch nicht - aber wenn die heutigen Geschäftsinhaber nicht mit der Planung für die Zukunft beginnen, könnte das typische amerikanische Familienunternehmen viel früher aussterben, als Sie denken.
Daten des US Census Bureau zeigen, dass Familienunternehmen etwa 90 Prozent der nordamerikanischen Unternehmen und mehr als die Hälfte der gesamten US-Beschäftigung ausmachen. Laut dem 2014 von Hiscox veröffentlichten Bericht "DNA of an Entrepreneur" (DNA eines Unternehmers) planen jedoch nur 5 Prozent der US-amerikanischen Kleinunternehmer, ihr Unternehmen nach ihrem Ausscheiden in Familienbesitz zu halten. Unter denjenigen, die planen, innerhalb des nächsten Jahres auszusteigen, gab die Mehrheit (68 Prozent) an, dass sie dies tun würden, indem sie ihre Geschäfte vollständig schließen würden.
Diese Statistiken sind zwar für die Beschäftigten in Familienunternehmen beunruhigend, aber nicht ganz überraschend: Eine kürzlich von PricewaterhouseCoopers (PwC) durchgeführte Umfrage ergab, dass das "Stockschlag-Syndrom" - die Abneigung von Kleinunternehmern, das Unternehmen an die nächste Generation weiterzugeben - Auswirkungen hat 40 Prozent der Familienunternehmensführer und 73 Prozent haben keinen dokumentierten Nachfolgeplan.
Henry Hutcheson, Präsident des Beratungsunternehmens Family Business USA und Autor von "Dirty Little Secrets of Family Business" (Indie Books International, 2014), ist der Ansicht, dass die derzeitige Generation von Familienunternehmensinhabern wegen des Mangels an Wissen und Erfahrung ihrer potenziellen jüngeren Nachfolger nervös ist Erfahrung sowie die neuen Ideen und Veränderungen, die die nächste Generation in das Unternehmen einbringen möchte. Der größte Faktor für das "Sticky-Baton-Syndrom" seien jedoch die psychologischen und emotionalen Zusammenhänge, die die derzeitigen Führungskräfte für ihr Geschäft empfinden.
"Es wird ihre Identität nach so vielen Jahren an der Spitze", sagte Hutcheson gegenüber Business News Daily. "Sie wissen nicht, wie sie zurücktreten sollen."
Diese stabile Managementstruktur bedeutet, dass Kunden sich auf ein konsistentes Produkt oder eine konsistente Dienstleistung verlassen und langfristige Beziehungen zu Familienunternehmen aufbauen können, sagte Bridget Weston Pollack, Vice President für Marketing und Kommunikation bei der Business-Mentorship-Organisation SCORE. Das Problem ist jedoch, dass ein und derselbe Anführer - und damit die gleiche Denkweise - ein kleines Unternehmen so lange in Schwierigkeiten bringen kann.
"In diesem Fall braucht [ein Unternehmen] kreative Ideen, um neue Kunden zu gewinnen", sagte Pollack. "Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, nach einer externen, objektiven Perspektive zu suchen, um neue Ideen zu sammeln und Verbesserungsmöglichkeiten zu finden."
"Familienunternehmen sind in der Regel Inselunternehmen", fügte Hutcheson hinzu. "Eine der effektivsten Möglichkeiten, [dem entgegenzuwirken], besteht darin, Nicht-Familienangehörige und Nicht-Angestellte als Teil eines Beirats zu haben, der sich regelmäßig trifft - eine Gruppe von Fachleuten, mit denen Sie das Geschäft vorantreiben und … ein Gespräch führen können über die Modernisierung des Geschäfts."
Veränderungen können für ein Familienunternehmen einschüchternd sein, aber die Modernisierung Ihres Unternehmens bietet Ihnen die besten Überlebenschancen in einer sich ständig verändernden Geschäftswelt. Dies bedeutet, nicht nur Platz für Beiträge der nächsten Generation und anderer externer Berater zu schaffen, sondern auch sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in seinem Betrieb die neuesten Technologien einsetzt. Die PwC-Umfrage ergab, dass fast die Hälfte der Familienunternehmen angab, dass der Bedarf an neuen Technologien für sie in den nächsten fünf Jahren eine erhebliche Herausforderung darstellen wird. Es lohnt sich also, jetzt in moderne technische Werkzeuge zu investieren.
"Social Media und Technologie müssen im Vordergrund stehen, und wenn Sie in einem bestimmten Alter sind, ist dies für Sie möglicherweise keine Selbstverständlichkeit", sagte Patricia Becker, Inhaberin von Seven and a Half Sisters Quilting und More und Gewinnerin von Kansas die SCORE American Small Business Championship. "Das rasante Umfeld, in dem wir leben, macht dies zu einer absoluten Notwendigkeit. Sie müssen sich an Experten auf diesen Gebieten wenden und sie um Rat und Unterstützung bitten."
Becker sagte, dass eine der größten Herausforderungen eines Familienunternehmens heute darin besteht, mit schlechten Geschäftssituationen umzugehen und schwierige Entscheidungen zu treffen, die sich direkt auf die Menschen auswirken, die Sie lieben und die Sie interessieren.
"Obwohl sich alle Beteiligten für den Erfolg des Unternehmens engagieren, haben sie alle ihr eigenes Leben und ihre eigene Familie, um die geschäftlichen Prioritäten in Einklang zu bringen", sagte sie.
Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie einen Nachfolgeplan erstellen. Hutcheson stellte fest, dass die beiden Hauptziele eines Familienunternehmens - das Unternehmen am Laufen zu halten und sich gegenseitig zu unterstützen - nicht immer zusammenfallen. Die heutigen Führungskräfte müssen sicherstellen, dass ihre Familienangehörigen ausgereift genug sind, um diese komplizierte Dynamik zu akzeptieren, wenn die Bedürfnisse des Unternehmens nicht mit dem übereinstimmen, was sie persönlich wollen.
"Bewerten Sie die Stärken und Fähigkeiten jedes Familienmitglieds, das an dem Geschäft beteiligt ist, aufrichtig, und stellen Sie sicher, dass die vorgeschriebenen Rollen mit diesen Attributen übereinstimmen", fügte Pollack hinzu. "Das Einsetzen von Vierkantstiften in runde Löcher sorgt für ein stressiges Geschäfts- und Privatumfeld und schadet dem Geschäft auf lange Sicht. Je wahrheitsgemäßer jeder seine Erwartungen und Fähigkeiten einschätzen kann, desto besser."
Obwohl Sie möglicherweise nicht vorhaben, Ihr Unternehmen in Kürze zu verlassen, müssen Sie möglicherweise entscheiden, was mit dem Unternehmen geschehen soll, wenn Sie in den Ruhestand treten. Wenn Sie vorhaben, das Unternehmen abzugeben, führen Sie mit Ihrer Familie ein offenes Gespräch über den Übergang, und wenn Sie eine Einigung darüber erzielt haben, wer welche Rollen übernehmen wird, erstellen Sie einen Plan und schreiben Sie alles auf.
"Denken Sie über alle Möglichkeiten nach", sagte Becker. "Holen Sie sich alle möglichen Probleme auf den Tisch, stellen Sie sicher, dass die guten und schlechten Möglichkeiten angesprochen werden, und holen Sie viele Ratschläge von Menschen ein, die Sie bewundern, und respektieren Sie deren Geschäftssinn."
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, schulen Sie die nächste Generation, indem Sie diese Mitarbeiter in so viele Aspekte des Geschäfts wie möglich einbeziehen, damit sie zu gegebener Zeit umfassend vorbereitet sind.
