2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-05-24 11:14
Sprechen Sie regelmäßig mit Ihren Mitarbeitern? Natürlich tun Sie dies - Sie senden ihnen täglich E-Mails und Sofortnachrichten, führen Besprechungen und Telefonkonferenzen mit ihnen durch, und wenn sie im Büro sind, schauen Sie an ihren Schreibtischen vorbei, um einzuchecken. Aber haben Sie die Art von Gesprächen, die wirklich wichtig sind? ?
Wenn Sie feststellen, dass Sie nur die täglichen Projekte und Aufgaben mit Ihren Mitarbeitern besprechen, besteht die Möglichkeit, dass sie sich nicht sehr engagiert und mit ihrer Arbeit verbunden fühlen. Diskussionen, die den Mitarbeitern das Gefühl geben, geschätzt zu werden, wie ihre langfristigen Ziele und persönlichen Stärken, finden in der Regel bei formellen Leistungsbeurteilungen statt. In der Realität sollten diese Themen jedoch viel häufiger angesprochen werden, als viele Manager glauben.
"Es ist wirklich wichtig, die Stärken, Werte und Ziele der Menschen zu diskutieren und diese Dinge mit den Prioritäten der Organisation und des Teams in Beziehung zu setzen", sagte Casey Mulqueen, Direktor für Forschung und Produktentwicklung bei The Tracom Group Social Intelligence Company. "Die Menschen sind von Natur aus motiviert, auf Dinge hinzuarbeiten, die für sie von persönlichem Wert sind, und dies kann normalerweise durch Erkennen ihrer [Talente] erreicht werden."
"Als Manager ist es unsere Mission, unseren Mitarbeitern dabei zu helfen, einen klaren und positiven Fokus beizubehalten", fügte Kevin Ames, Rede- und Schulungsleiter des HR-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmens OC Tanner Co., hinzu Zweck mit einem klaren Weg zum Erfolg. Wenn Sie Ihre Rolle als Manager voll und ganz annehmen, können Sie Ihr Team dazu inspirieren, sich nach besten Kräften zu bemühen und seine Fähigkeiten zu erweitern."
Eine kürzlich durchgeführte Studie der positiven Psychologieexpertin Michelle McQuaid und des VIA Institute on Character bestätigt, dass es für Manager am besten ist, die starken Anzüge ihrer Mitarbeiter zu verbessern: Fast 80 Prozent der Arbeitnehmer fühlen sich mehr geschätzt, wenn sich ihre Vorgesetzten auf ihre Stärken konzentrieren, und 64 Prozent Ich glaube, sie werden bei der Arbeit erfolgreicher sein, wenn sie auf diesen Stärken aufbauen können.
Während "HR Best Practices" und Management Training nicht aus dem Fenster geworfen werden sollten, ist Kim Janson, Autor von ""
Was musst du tun?
- Setzen Sie klare, spezifische Ziele und geben Sie die Richtung an, um diese zu erreichen. Dazu gehört die Klärung, wie "gut" aussieht, indem Zielkennzahlen angegeben werden, die erreicht werden sollen.
- Schreiben Sie alle Vereinbarungen und Erwartungen schriftlich per E-Mail, um Verwechslungen zu vermeiden.
Wie geht es dir?
- Helfen Sie Ihren Teammitgliedern zu verstehen, wie sie sich in Bezug auf die gewünschten Ergebnisse verhalten, indem Sie Feedback und Coaching anbieten.
- Konzentrieren Sie die Diskussionen auf das spezifische Verhalten eines Mitarbeiters und dessen Auswirkung auf das übergeordnete Ziel.
Wie hast du gemacht
- Führen Sie ein unkompliziertes Gespräch auf der Grundlage der zuvor vereinbarten Erwartungen: Hat die Person das getan, was sie tun sollte? Hat er oder sie mehr oder weniger getan als erwartet?
- Bieten Sie Daten und Beispiele an, um diese Fragen zu beantworten.
Was brauchst du, um zu wachsen?
- Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern darüber, wie sie sich in Zukunft in ihren Rollen weiterentwickeln möchten und was Sie als Chef tun können, um ihnen zu helfen.
- Vereinbaren Sie, woran die Person kurzfristig und langfristig arbeiten soll, um ihre Karriereziele zu erreichen.
Vor allem für diese letzte Diskussion empfahl Mulqueen, der Person zunächst zu sagen, was Sie bemerkt haben, dass sie gut darin ist. Wenn der Mitarbeiter zum Beispiel viel Kreativität gezeigt hat, sagen Sie dies und fragen Sie dann, ob er oder sie mehr Möglichkeiten haben möchte, diese Stärke zu nutzen. Die natürliche Folge ist, die Person nach ihren Zielen und Werten zu fragen. Fragen Sie ihn: "Welche Leistung würde Sie am meisten befriedigen und Ihnen dabei helfen, Ihre beruflichen und persönlichen Ziele zu erreichen?" Diese Art von offenen Fragen wird den Managern in der Regel viele Einblicke geben und ihre Arbeit erleichtern, indem sie ihnen helfen, ihre Mitarbeiter besser zu verstehen, sagte Mulqueen.
Bei jedem dieser Gespräche ist es von entscheidender Bedeutung, die Leistungs- und Karriereziele Ihrer Mitarbeiter mit denen des gesamten Unternehmens zu verknüpfen, damit sie sich als wesentlicher Bestandteil des Erfolgs Ihres Unternehmens fühlen.
"Die Mitarbeiter müssen die Mission des Unternehmens kennen", sagte Ames gegenüber Business News Daily. "Die Mitarbeiter benötigen eine klare Sicht auf die Geschäftsstrategie, um ihre Arbeit gut ausführen zu können. Vorgesetzte sollten es zu einer täglichen Priorität machen, die Rolle des Mitarbeiters und aktuelle Projekte mit der Mission, Vision und den Werten der Organisation in Verbindung zu bringen."
