Anonim

. / Kredit: Online-Shopping-Bild über Shutterstock

Ein virtueller Händler ist eine Website, die Waren und Dienstleistungen über Online-Transaktionen mit Debit- und Kreditkartenabwicklung an die Öffentlichkeit verkauft. Das Endergebnis ist ein vollständig online verfügbares Erlebnis, bei dem Verbraucher virtuell ein Geschäft besuchen können, um Waren zu durchsuchen, sie vollständig online zu kaufen und sie einige Tage später per Post zu erhalten, und das alles bequem von Ihrem PC aus.

Elemente eines virtuellen Kaufmanns

Virtuelle Händler bestehen aus mehreren Funktionen, die eine Website zu einem Online-Shop machen. Online-Shops bieten E-Commerce-Funktionen in Form der Verarbeitung von Zahlungen für Bestellungen und des digitalen oder physischen Versands der Waren oder Dienstleistungen. Einige stationäre Unternehmen erstellen möglicherweise eine Webpräsenz, die nur den Laden beschreibt oder die Waren anzeigt, die sie verkaufen, verkaufen jedoch möglicherweise nichts online.

Virtuelle Händler unterscheiden sich von einfachen Informationswebsites, indem sie ein Händlerkonto verwenden, um eine sichere Online-Storefront zu erstellen. Händlerkonten stellen einen Vertrag zwischen dem Geschäft und den online kreditkartenverarbeitenden Unternehmen her. Im Rahmen dieser Händlerkontovereinbarung zahlt der virtuelle Händler dem Verarbeiter einen Prozentsatz jeder über den Online-Shop getätigten Transaktion. In einigen Fällen beträgt diese Gebühr eine monatliche Gebühr und eine festgelegte Gebühr pro Transaktion.

Vorteile für virtuelle Händler

Virtuelle Händler erweitern die Funktionalität einer Website über eine einfache Informationsressource hinaus zu einer nutzbaren Storefront. Wie bei den meisten Onlinediensten trägt ein virtueller Händlerservice dazu bei, die mit der Erstellung einer Online-Storefront verbundene Gesamtarbeit und die damit verbundenen Kosten zu reduzieren, sodass Sie Ihr Unternehmen so führen können, wie es eigentlich sein sollte.

Die Verwendung virtueller Händlerservices für Ihre Website kann auf folgende Weise dem Geschäft zugute kommen:

  • Verbessert den Kundenservice
  • Reduziert Administrations- und Wartungszeiten für Online-Websites
  • Entfernt geografische Barrieren von Verbrauchern und ermöglicht nationale und internationale Verkäufe
  • Ermöglicht positivere Verkaufserfahrungen
  • Einfache Integration in Ihre bestehende Website für Markenkontinuität

Sichere Informationen

Jede Transaktion so sicher wie möglich zu machen, wird zum Hauptverkaufsargument jedes Unternehmens, das versucht, über eine Webpräsenz Glaubwürdigkeit aufzubauen. Virtuelle Händlerservices werden zu einer idealen Lösung, da sie alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen bieten, um die Zahlungsinformationen jedes Käufers zu schützen und privat zu halten.

Das Endergebnis ist, dass der Zahlungsvorgang durch SSL-Verschlüsselung (Secure-Socket-Layering) geschützt wird, um das Abfangen von Daten während einer Bestellung zu verhindern, und Kontoinformationen in einem mehrstufigen Firewall-Schutz gespeichert werden.

Einfache Online-Bestellung

Der wichtigste Aspekt eines Online-Einkaufs ist die einfache Bestellabwicklung. Durch die Verwendung von Funktionen wie einem Warenkorb, dem Kauf aller Artikel im Warenkorb und der Einrichtung eines Kontos zum Speichern von Kaufinformationen trägt dies zur Kundenbindung bei. Wenn sich ein Verbraucher für den Online-Kauf seiner Waren entscheidet, umfasst ein typisches Bestellformular die Eingabe von Kreditkarten- und Rechnungsadressinformationen sowie einer Versandadresse und Versandoptionen.

Jede dieser Funktionen wird letztendlich über eine virtuelle Händlersoftware gesteuert, um ein nahtloses und schmerzloses Erlebnis zu gewährleisten. Die Software ist häufig in einem von zwei Formaten verfügbar, entweder gehostet oder intern. Als gehostete Lösung verwaltet der virtuelle Händlerservice das Zahlungsportal und ermöglicht es Ihnen, sein Erscheinungsbild zu bearbeiten und Ihr Geschäft im Wesentlichen auf deren Servern und Datenbanken zu erstellen. Als Inhouse-Lösung installieren Sie die Software auf Ihren eigenen Website-Servern und integrieren die Händleranwendung in die bestehende Website. Beide bieten von der Anpassung bis zur zuverlässigen Verwaltung alle Vorteile, hängen jedoch letztendlich von den allgemeinen Anforderungen eines Unternehmens ab.