Mitarbeiterdiebstahl Steigt; Es Wird Erwartet, Dass Es Noch Schlimmer Wird - BusinessNewsDaily

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-11-26 12:31

Schlechte Vorsorgeuntersuchungen vor dem Arbeitsantritt und ein Rückgang der Aufsicht tragen nach neuen Untersuchungen zur Zunahme der Diebstahlfälle bei den Mitarbeitern bei.

Eine Studie des Beratungsunternehmens Jack L. Hayes International zur Schadensverhütung an 23 großen Einzelhandelsunternehmen ergab, dass im Jahr 2012 71.095 unehrliche Mitarbeiter festgenommen wurden, ein Plus von 5, 5 Prozent gegenüber 2011. Insgesamt wurden in diesen Fällen mehr als 50 Millionen US-Dollar eingezogen, ein Plus von 7 Prozent von einem Jahr zuvor.

"Die Schwere des Einzelhandelsdiebstahls ist ein viel größeres Problem, als viele Menschen erkennen", sagte Mark Doyle, Präsident von Jack L. Hayes International. "Diese Diebstahlverluste stehlen die Gewinne der Einzelhändler und treiben die Einzelhandelspreise für die Verbraucher in die Höhe."

Obwohl die Untersuchung keine genauen Zahlen lieferte, sind in der Regel neu eingestellte Mitarbeiter - mit weniger als einem Jahr im Job - und Teilzeitbeschäftigte, die kein Interesse an dem Unternehmen haben, die Mitarbeiter, die in der Regel häufiger festgenommen werden Sagte Doyle.

Insbesondere führt Jack L. Hayes International die Zunahme von auf eine Reihe von Faktoren zurück, darunter die folgenden:

Ineffektives Pre-Job-Screening: Der erste Schritt zur Kontrolle des internen Diebstahls beginnt an der Stelle der Einstellung. Mieten Sie nicht den "schlechten Apfel". Einige Einzelhändler haben im Bestreben, ihre Kosten zu senken, ihre Anforderungen an die Vorprüfung gesenkt und stellen nun mehr "fragwürdige" Mitarbeiter ein. Wenn Statistiken belegen, dass jeder 36. Beschäftigte tatsächlich von seinem Arbeitgeber beim Diebstahl erwischt wird, hat sich das Screening vor der Einstellung wahrscheinlich in irgendeiner Form aufgeschlüsselt.
Geringere Aufsicht der Mitarbeiter: Bei niedrigeren Führungsebenen ist die Aufsicht über die Mitarbeiteraktivitäten geringer, was zu mehr Möglichkeiten für Diebstahl führt.
Einfacher Verkauf gestohlener Waren: Von Mitarbeitern gestohlene Waren können über Online-Auktionsseiten schnell und einfach zu einem viel höheren Preis verkauft werden. Dieser einfache Zugang zu einem viel größeren Publikum für gestohlene Waren hat zu mehr Diebstahl bei unehrlichen Mitarbeitern geführt, die nach schnellem Bargeld suchen.
Ehrlich gesagt rückläufig: Die fast täglichen Vorfälle von Unternehmen, Behörden, Strafverfolgungsbehörden, Prominenten, Sportlern und Kirchenleitern, die in fragwürdige Aktivitäten verwickelt sind, erleichtern es Grenzgängern, ihre Handlungen zu stehlen und zu rationalisieren. Darüber hinaus wächst die Zahl der Teilzeitbeschäftigten, und es ist nicht ungewöhnlich, dass viele dieser Arbeitnehmer weniger Loyalität zu ihrem Arbeitgeber haben und eher die günstigen Umstände ausnutzen.

"Kundenservice ist nach wie vor die beste Abschreckung gegen Diebstahl. Daher müssen [Unternehmen] ehrliche, motivierte und aufgeschlossene Mitarbeiter einstellen", sagte Doyle gegenüber BusinessNewsDaily. "Dann schulen Sie diese Mitarbeiter angemessen mit Schulungs- und Sensibilisierungsprogrammen zur Schadensverhütung, da sie die erste Verteidigungslinie auf der Verkaufsfläche darstellen."

Mitarbeiter sind nicht die einzigen, die ihre illegalen Aktivitäten verstärken. Die Untersuchungen zeigen, dass 2012 etwa 1, 1 Millionen Ladendiebe festgenommen wurden, ein Anstieg von 7, 4 Prozent gegenüber 2011. In diesen Fällen wurden mehr als 138 Millionen US-Dollar eingezogen, ein Anstieg von 22, 7 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Die Studie bietet mehrere Gründe für die wachsende Zahl von Ladendiebstahlfällen:

Zunahme der organisierten Einzelhandelskriminalität: Es wird berichtet, dass die Verluste von über 30 Milliarden US-Dollar pro Jahr betragen, dreimal so hoch wie noch vor 10 Jahren. Diese Diebe arbeiten in Teams und setzen oft Ablenkung ein, um Dinge wie rezeptfreie Medikamente, Rasierapparate, Babynahrung, Batterien, CDs und DVDs, Werkzeuge und Designerkleidung zu stehlen.
Reduzierter Kundenservice: Weniger Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche, die Kunden bedienen, bieten den Dieben größere Möglichkeiten zum Diebstahl.
Zunahme betrügerischer Rückgaben / Erstattungen: Die Verluste aus betrügerischen Rückgaben / Erstattungen werden auf 16 Milliarden USD pro Jahr geschätzt. Diebe erstellen mit Desktop-Publishing-Software und Farbdruckern betrügerische Belege und geben gestohlene Gegenstände zum vollen Verkaufspreis an das Geschäft zurück.
Geringes Risiko / nicht anstößiges Verbrechen: Während der Amateur-Ladendiebstahl das soziale Stigma des Ladendiebstahls für weniger wichtig hält, ist Ladendiebstahl für viele professionelle Diebe sowohl ein hochprofitables Unterfangen als auch ein Unterfangen mit geringem Gefängnisrisiko. Die Ladendiebstahler wissen, dass Gewaltverbrechen Gefängnisstrafen nach sich ziehen können, während die Verfolgung gewaltfreier Straftaten wie Ladendiebstahl nicht immer von den Strafverfolgungsbehörden gefördert wird und daher selten zu Gefängnisstrafen führt.

Doyle sagte, er sehe das Problem nur in den kommenden Jahren noch schlimmer.

"Ich sehe in naher Zukunft nichts, was die Diebstahlepidemie erheblich bremsen könnte", sagte er. "Bei jeder Präventionstechnik, die wir einsetzen, arbeiten Diebe sehr hart daran, dies zu umgehen."

Die Studie basierte auf Daten von 23 großen Einzelhandelsunternehmen mit 18.900 Geschäften und einem Einzelhandelsumsatz von mehr als 596 Milliarden US-Dollar.