Mobbing ist nicht nur für Schulhöfe. Es ist auch bei der Arbeit los. Wenn jedoch Mobbing am Arbeitsplatz gemeldet wird, wird die Praxis zu häufig ignoriert.
Jackie Humans, eine Anti-Mobbing-Verfechterin, die mit Familien und Schulen zusammenarbeitet, um Mobbing zu verhindern, sagte, wenn in den USA lebende Zielgruppen versuchen, die Organisation zu verklagen, würden sie bald feststellen, dass es im Gegensatz zu Australien, Kanada und einigen Ländern in Europa solche gibt Keine Gesetze in den USA gegen Mobbing am Arbeitsplatz. In den sehr seltenen Fällen, in denen die Zielgruppe nach langwierigen Rechtsstreitigkeiten eine Geldstrafe erhalten hat, seien die Folgen für ihre Karriere und ihre Familien entsetzlich gewesen, fügte sie hinzu. Menschen sagten, 82 Prozent der Zielpersonen gaben schließlich ihren Arbeitsplatz auf. (Mobbing am Arbeitsplatz ist definiert als jemand, der Sie aus Gründen kritisiert, die nichts mit der Art und Weise zu tun haben, wie Sie Ihre Arbeit verrichten.)
"Ziele sollten nicht diejenigen sein, die" bestraft "werden, indem sie ihren Arbeitsplatz wechseln müssen, oft für ein niedrigeres Gehalt", sagte der Mensch. "Aber bis unsere Gesetzgeber Mobbing am Arbeitsplatz illegal machen, ist es oft klüger, Ihre Verluste zu senken."
Die beste Verteidigung gegen einen Mobber am Arbeitsplatz ist eine gute Beleidigung, sagte der Mensch. Sie gibt fünf Tipps zum Umgang mit Mobbing am Arbeitsplatz.
Einen Mobber erkennen
Bereiten Sie sich darauf vor, verbale Angriffe abzuwehren, indem Sie lernen, den Unterschied zwischen legitimer Kritik und Mobbing zu erkennen. Bei berechtigter Kritik geht es immer um die Arbeitsleistung und nie um unnötige Probleme wie Größe, Gewicht, Kleidung oder zurückweichenden Haaransatz.
Wer zögert, ist verloren
Alle Mobber - ob auf dem Schulhof, im Gefängnis oder am Arbeitsplatz - testen zuerst das Wasser, indem sie etwas Provokatives sagen oder tun, und messen dann sehr sorgfältig Ihre Reaktion. Das zögernde Reagieren zeigt dem Tyrannen, dass Sie ein ideales Ziel abgeben würden.
Wenn Sie selbstbewusst reagieren, wird ein Tyrann Sie viel eher als jemanden einstufen, der ein mieses Ziel verfolgt. Wenn Sie beispielsweise in einer Gruppensitzung eine Idee vorstellten und jemand Sie grob unterbrach, könnten Sie Ihre Hand vor sich ausstrecken, als würden Sie den Verkehr stoppen und sagen: „Entschuldigen Sie. Ich war noch nicht fertig Wie wäre es damit: Du gibst mir die Höflichkeit, mich fertig machen zu lassen, und ich verspreche, dich nicht zu unterbrechen, wenn du redest? “Dann rede ruhig weiter, wo du aufgehört hast.
Körpersprache trumpft mit Worten
Die Körpersprache ist tief in unsere kollektive Psyche eingebettet. Kehren wir zum obigen Beispiel zurück, in dem Sie jemand während eines Geschäftstreffens unterbricht. Wenn Sie genau diese Worte verwenden, diese aber sagen, während Sie mit hängenden Schultern auf Ihre Hände hinunterblicken und einen weinerlichen Ton verwenden, welche Botschaft würden Sie dann tatsächlich kommunizieren? Die Worte, die wir sprechen, sind niemals so kraftvoll wie die Art, wie wir sie sagen.
Führen Sie ein Tagebuch
Es ist fast immer besser, einen Mobber nach eigenem Ermessen zu behandeln, als das Management zu bitten, einzugreifen, und zwar aus drei Gründen: Die Standardannahme anderer ist wahrscheinlich, dass Sie kein Teamplayer sind. Mobber sind geschickt in der Büropolitik und können Ziele in der Regel hinter sich lassen. und niemand schätzt es, zusätzliche Arbeit auf dem Teller zu haben, insbesondere das obere Management.
Warum also ein Tagebuch führen? Die wichtigste Person, die überzeugt werden muss, dass Sie Opfer geworden sind, sind Sie. Wenn Sie alles dokumentieren, können Sie leichter erkennen, dass Sie nicht der Schuldige sind. Wenn wir uns sicher sind, strahlen wir mühelos eine selbstbewusste Körpersprache aus wie das Atmen. Das mag simpel klingen, aber es ermöglicht Ihnen, als Ziel weniger attraktiv zu erscheinen und einen Neuanfang zu machen, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.
Dokumentieren Sie jeden Vorfall mit den fünf Ws: Wer, Was, Wann, Wo und Zeugen. Vermeiden Sie es streng, emotionale Sprache wie „Ich war am Boden zerstört!“Oder Werturteile zu fällen, wie „Er tut gerne Menschen weh“.
Solche Aussagen lassen Sie nur unprofessionell aussehen. Versuchen Sie, eine Schätzung der Kosten des Mobbings für das Unternehmen in Bezug auf Produktivitätseinbußen, Fehlzeiten und Umsatz aufzunehmen.
Zuletzt melden Sie das Mobbing einer Person, die mindestens zwei bis drei Stufen über dem Mobbing in der Unternehmenshierarchie liegt. Es ist weniger wahrscheinlich, dass sie mit dem Mobber befreundet sind.
Reduzieren Sie Ihre Verluste
Es ist eine natürliche und normale menschliche Reaktion, Gerechtigkeit zu wollen. Um zu sehen, dass der Mobber bestraft und unsere Würde wiederhergestellt wird, melden wir ihn dem oberen Management oder bringen eine Klage gegen unseren Arbeitgeber ein. Aber Sie machen Witze, wenn Sie denken, dass das Deck nicht stark gegen Ziele gestapelt ist.
62 Prozent der Mobbing-Vorfälle am Arbeitsplatz werden nicht gemeldet. Wenn sie dies tun, ist es für Mitarbeiter oft schwierig, vor Gericht zu gewinnen. Große Unternehmen haben tiefe Taschen, sagten die Menschen.
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