2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-11-26 12:31
Eine Zunahme des Outsourcings, der Einstellung von Zeitarbeitskräften und der Konzentration auf projektbasierte Teams verringert die Zufriedenheit der Arbeitnehmer in den Vereinigten Staaten und stellt die Arbeitgeber wahrscheinlich langfristig vor Probleme, wie eine neue Studie feststellt.
Die Zufriedenheit eines Arbeitnehmers mit seiner Arbeit ist wichtig, da sie sich auf, die Effizienz am Arbeitsplatz und die Lebensqualität auswirkt.
"Wir verbringen einen großen Teil unserer Zeit mit der Arbeit, daher ist dies ein wichtiger Teil unseres Lebens", sagte die Studienleiterin Martha Crowley, eine Assistenzprofessorin für Soziologie an der North Carolina State University. "Wenn unsere Arbeitserfahrung unangenehm ist, beeinflusst sie jeden Aspekt unseres Lebens und letztendlich unsere Fähigkeit, unsere Arbeit zu erledigen."
Crowley und Kollegen untersuchten Daten zu Arbeitsbedingungen, Arbeitsverhältnissen und Arbeiterverhalten professioneller Mitarbeiter in den letzten 80 Jahren. Während dieser Zeit haben die Arbeitgeber zunehmend Maßnahmen ergriffen, die ihrer Meinung nach die Produktivität und die Gewinne der Arbeitnehmer verbessern werden, darunter Entlassungen, Auslagerung von Arbeitsplätzen, Ersetzung von Angestellten durch Vertragsbedienstete und Einstellung von Mitarbeitern in kurzfristige Teams zur Bewältigung einzelner Projekte.
"Wir haben festgestellt, dass diese Maßnahmen zwar den Leistungsdruck erhöhen konnten, aber auch unbeabsichtigte Folgen hatten", sagte Crowley in einer Erklärung.
Viele dieser unbeabsichtigten Folgen wirken sich unmittelbar auf die Mitarbeiter aus. So sehen sich beispielsweise Fachkräfte zunehmend einem brutalen Arbeitstempo ausgesetzt, was zu einer starken Belastung des Arbeitsplatzes führt. Da sich Projekte und Mitarbeiter häufig ändern, verspüren professionelle Mitarbeiter ein größeres Gefühl von Chaos bei der Arbeit. Weitere Konsequenzen sind die zunehmende Angst der Mitarbeiter vor dem Wegfall ihres Arbeitsplatzes und das Misstrauen gegenüber dem Management.
Die Forscher fanden auch eine Reihe bedeutender Konsequenzen für die Arbeitgeber.
Zum Beispiel stellten sie fest, dass Fachkräfte seltener als früher Mitarbeiter unterstützen, weil sie in erster Linie daran interessiert sind, ihre eigenen Arbeitsplätze zu schützen. Arbeitskollegenkonflikte beeinträchtigen die Effizienz und Qualität des Arbeitsprodukts, da es weniger wahrscheinlich ist, dass Mitarbeiter effektiv zusammenarbeiten, während sie gleichzeitig zu einer hohen Belastung der Mitarbeiter beitragen.
Die Forscher fanden auch heraus, dass diese Geschäftspraktiken dazu geführt haben, dass die Mitarbeiter ihren Arbeitgebern die Loyalität entzogen haben. Dies könnte langfristige Auswirkungen auf die Arbeitgeber haben, insbesondere wenn sich die Konjunktur dreht, da die Unternehmen möglicherweise einer höheren Fluktuation ausgesetzt sind oder zusätzliche Anreize für die Bindung von Arbeitnehmern bieten müssen.
Die Studie ergab auch, dass sich die Mitarbeiter nicht mehr so stark für die Ziele ihrer Arbeitgeber engagieren.
"Die Leute machen immer noch ihre Arbeit und viele nehmen sich viel Zeit", sagte Crowley, "aber sie machen nicht die Dinge, die sie tun würden, wenn sie leidenschaftlich an ihrer Arbeit wären."
Natürlich sind einige Arbeitgeber gegen den Trend.
"Einige Firmen hatten großen Erfolg, weil sie ihre Mitarbeiter anders behandelt haben", sagte Crowley. "Ein guter Umgang mit Ihren Mitarbeitern kann eine Möglichkeit sein, Ihre Gewinne und Produktivität gleichzeitig zu steigern, ohne die unbeabsichtigten Konsequenzen einer auf Angst basierenden Taktik zu erzeugen."
Die Ergebnisse werden in der August-Ausgabe von Social Problems veröffentlicht.
- 7 Wege, wie kleine Unternehmen mit weniger mehr erreichen können
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