Sollte Mein Unternehmen Eine Gebührenfreie Nummer Erhalten?

2023 Autor: Susan Creighton | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-11-26 12:31

In der Immobilienbranche dreht sich alles um die Lage. Gleiches gilt, wenn Sie feststellen möchten, ob Sie eine gebührenfreie Nummer benötigen.

Wenn Ihr Kundenstamm relativ lokal ist, sind die Kosten für eine gebührenfreie Nummer (die mit den Präfixen 800, 866, 877 und 888 beginnen) möglicherweise nicht gerechtfertigt. Wenn Sie jedoch einen nationalen Kundenstamm haben oder eine E-Commerce-Website haben, sollten Sie dies in Betracht ziehen.

"Wenn Sie viele Bestellungen über das Telefon oder auf einer Website erhalten, ist wahrscheinlich eine gebührenfreie Nummer erforderlich", sagte Luanne Mayorga, Managerin des Illinois International Trade Center am College of DuPage in Lisle, Illinois. Wer hinzufügt, dass "Live Chat" auf Ihrer Website angeboten wird, reduziert die Anzahl der Anrufe auf Ihrer gebührenfreien Leitung.

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Ihre gebührenfreie Nummer kann auch eine sein, wie es bei 1-800-GOT JUNK, 1-800-FLOWERS oder anderen Unternehmen der Fall ist, die clevere Nummernkombinationen verwenden, um Telefonnummern für ihre Kunden zu erstellen wird nicht leicht vergessen.

Diese "Vanity" -Nummern sind zum gleichen Preis wie eine reguläre gebührenfreie Nummer erhältlich. Sie können auf der Website Ihres lokalen oder Ferngesprächsanbieters nachsehen, ob der gewünschte Anbieter verfügbar ist.

Was gebührenfreie Nummern kosten

Die Kosten für eine gebührenfreie Nummer hängen von Ihrem Anrufplan ab. Es ist zu erwarten, dass eine gebührenfreie Nummer zwischen 10 und 15 US-Dollar pro Monat kostet. Anrufe an die Nummer kosten je nach Tarif zwischen 0, 06 und 0, 30 US-Dollar pro Minute.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die zusätzlichen Kosten für eine gebührenfreie Nummer bezahlen möchten, können Sie sich darauf verlassen, dass es zahlreiche Geschäftsexperten gibt, die der Meinung sind, dass gebührenfreie Nummern zunehmend unnötig sind.

"Wir glauben nicht, dass gebührenfreie Nummern so wichtig sind wie früher, da das Internet und die Mobiltelefone die Kosten für Ferngespräche gesenkt haben", sagte Fred Manuel, General Partner bei Alliance Cost Containment in Ann Arbor. Mich. Es ist wichtig zu beachten, dass auch wenn Sie eine gebührenfreie Nummer haben, Handynutzer immer noch ihren regulären Tarif bezahlen müssen, um sie anzurufen.

Die eine Art von Unternehmen, die immer eine gebührenfreie Nummer haben sollte, sind Unternehmen, die Dienste per Telefon anbieten, die eine lange Zeit in Anspruch nehmen können, sagte Manuel gegenüber BusinessNewsDaily.

Wenn Sie versuchen, einen Kunden über ein Problem zu informieren, das eine halbe Stunde dauern wird, möchten Sie ihm die Möglichkeit geben, diesen Anruf kostenlos zu tätigen, sagte er.

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